АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.06.19
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 7
Readership: 1364
Photos: 0
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a Family with children in
June 2019
07.06.19 - 14.06.19
- Abstained

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Двоякое впечатление

Начиталась положительных отзывов и решила купить тур. Летела с Анексом. Скажу сразу,что фото на сайте оператора не соответствуют действительности. Номер был ужасный. До этого отдыхала в Турции, разницу конечно представляла, но не думала, что она будет вот прям такой... Номер был не убран. Постельное голубое, одна из простыней в катышках, полотенца серо-желтые. Телевизор не работал. Вызвала сервис, чинили-чинили, так и не починили. Принесли другой, тоже не работал. Оказалось, что не исправен сам кабель. Номер не поменяли, хотя свободные были. И этот тоже, кстати, мне дали не небольшой презент, который я отдала при заселении на ресепшене. Жила на третьем этаже в 431 номере. На этаже мы были одни. Остались без телека. Голый пол, ковриков нет. Мебель добитая. Дверь ободраная. Сантехника работала плохо, грязная. Был холодильник и кондишка. В шкафу 2 вешалки. С кем потом ни разговаривала, у всех были подобные номера. Номер убрали на третий день, после того, как пошла ругаться на ресепшн. Это при том, что оставляла чаевые. Поменяли постель. Больше не меняли, только заправляли. Полотенца меняли через раз и по одному. Пол, если и мыли, то безобразно. Пыль не вытирали. На пятый день перестала оставлять чай, поскольку никакого смысла в этом не было. Больше по этому поводу нервы себе не поднимала. На второй и третий день ругалась из-за отсутствия в номере в обеденное время холодной воды. Невозможно было после моря принять душ. Что-то чинили, говорили про солнечные батареи, но на четвертый день такого уже не было. Ресторан так назвать язык не поднимается. Столовая. На фото на сайте столы покрыты столовым бельем, а по факту оказались клеенки. Они были грязные, жирные. Противно было прикасаться. Держали руки на весу. Многих кстати это возмущало, не только меня. Голодными конечно не были. Еды было много, но не разнообразная. Постоянно очереди за фри и мясом. Потом заметили, что если прийти на часик позже, то можно все взять без очереди. Пила вино белое, вкусное, полусухое. Территория отеля отличная, большая, зеленая. Отличный аквапарк, вода в бассейнах морская. Шезлонгов, матрасов куча. Хороший пляж, но не чистый. Возле берега вереницей верблюды, их естественные отходы лежали полосой возле входа в море. Были водоросли возле берега, там эти отходы тоже плавали. Не слишком приятно конечно. Море отличное, теплое. Пока войдешь в воду, тебе триста раз предложат прокатиться на верблюде и купить какую-нибудь хрень. Очень навязчивые. Интересные экскурсии предлагают, на нескольких были, цены приемлемые. Отельный гид Павел- супер! Решал массу вопросов, всегда был на месте, крайне любезен и приветлив. Вот вообщем-то и все. Не понятны совершенно предыдущие положительные отзывы с восторгами, особенно от людей , до этого отдыхающих в турецких пятерках. Сервис никакой, столовая грязная, уборки нет. Чем так восхищаться? Разве только территорией и аквапарком. Про контингент отдыхающих. Много французов. Были арабы. Они совершенно не вызвали никакого негатива: тихие, спокойные. У русских были красные браслеты, у французов желтые. Порекомендую ли отель? Скорее нет. Либо для очень непритязательных и неприхотливых.

TRANSLATE

Алеся rated hotel services

3.8 Children services

4.3 Hotel infrastructure

3.3 Location convenience

2.8 Rooms

3.5 Services and maintenance quality

3.4 Suitable for a holiday

View all
Advantages
Территория аквапарк.
Disadvantages
Уборка номера столовая берег пляжа.
Added 24.06.19 13:24 (3 134 characters in the review)
Add comment
Complain

15:23 26.06.19

Поддерживаю каждое слово!!! Восторженные отзывы похожи на заказные

08:14 06.07.19

Здравствуйте! Подскажите, на каких авиалиниях летели? И было ли питание, напитки? Не хотелось бы, чтобы ребёнок после 7 час ( три в аэропорту и 4 в полёте) съел нас))

18:39 06.07.19

Здравствуйте, Алексей! Летели АзурЭйр с Анексом. Нас кормили, и очень хорошо, даже горячее было, также соки, вода, чай, кофе. Но вроде как после 1 июля питания на борту не будет. Мы летели из Москвы, перелет длился 4.40.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up