Vacation as a Family with children in
May 2019
- Recommend this hotel
23.05.19 - 13.06.19
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдых в стране улыбок!
Отдыхала с ребенком с 23.05-13.06.19г. Прекрасный отель,территория очень красивая убирается все время,бассейны чистые,есть в одном из них джакузи, т.к. не сезон отдыхающих очень мало,по территории отеля стоят ловушки от комаров,еще обрабатываю территорию,комаров практически нет,об обработке предупреждают,пляжные полотенце меняли в течении всего дня.Завтраки отличные все есть,фрукты, все свежее! У нас был стандартный номер все новое,все работало,просили номер сменить т.к.,он выходил на дорогу было очень шумно из ресторана который был рядом с отелем вечером и до двух часов ночи доносилась громкая музыка. Попросили поменять номер. В отеле работает русскоговорящий менеджер Ольга,которая и распорядилась о смене номера,и нам сменили на апартаменты. Радости не было предела! Отдельная спальня и гостиная с кухней ,плита, микроволновая печь, огромный холодильник,и даже тостер,посуда.Пляж через дорогу но немного надо пройти влево от отеля.там вход получше и есть лежаки и зонты. Несмотря,что не сезон море в этом районе спокойное.Недалеко рынок который работает четыре раза в неделю вторник,четверг,суббота,воскресенье там есть все идти пять минут,обмен валюты,и магазин,все близко. Жили как принцессы. Купив рыбку свежую и решила ее почистить уколола руку плавником попала инфекция...Поднялась ночью температура,рука распухла.С утра за помощью обратились к менеджеру Ольге)на такси поехала в госпиталь,воспользовались страховкой,ставили капельницу выписали антибиотики,и этот же таксист отвез обратно в отель. Будьте осторожны! Морской окунь у него в плавниках и жабрах остается яд, это в интернете написано,а как там на самом деле,кто знает.Антибиотик подействовал сразу, а привезенный с собой антибиотик мог и не помочь..Врач сказал инфекция..Видать их Тайская,через пять дней все зажило) Передаю Ольге привет,и еще раз спасибо ей за все! Хотелось бы встречать в отелях почаще таких сотрудников как она,которые ответственны и внимательны, неравнодушные к просьбам туристов,хорошо делают свою работу,и по первому зову приходящих на помощь. РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ!!! НЕ ВЕРЬТЕ ПЛОХИМ ОТЗЫВАМ!
Светлана voted hotel services
5.0 Services and maintenance quality
5.0 Suitable for a holiday
3.8 Beach
5.0 Children services
4.3 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
24.06.19
15:43
(2 097 characters in the review)
say Thanks
10:07 25.06.19
Светлана, спасибо вам большое за такой подробный положительный отзыв!
Очень рада была познакомиться с вами и с Полиной, здорово, что вам у нас понравилось.
Спасибо большое за гостинцы :) - и приезжайте снова
С уважением,
Ольга и команда отеля Dewa
Add a comment
Add a comment