АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.06.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1324
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
June 2019
05.06.19 - 20.06.19
- Recommend this hotel

4.2

5- accommodation

5 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Хороший спокойный отель

Недавно вернулись из Новотеля, отдыхали 14 дней. Отель оставил хорошее впечатление в целом, тихо, спокойно. Отличный пляж и море. Заселили сразу по приезду в номер с видом на море. Номера чистые, просторные, отличный кондюк, терраса. Обслуживание прекрасное, уборка номеров без нареканий.

В отеле один большой минус - питание. Оно очень слабое, и часто просто не вкусным мог быть даже обычный рис. Выбора мясных блюд почти нет, а если есть , то и не вкусно. Минимум фруктов. В Египте этот раз был 6 приезд в эту страну, поэтому есть с чем сравнить. Голодными никто не ходил, но на питание руководству отеля стоит обратить особое внимание. Кому важно - морепродукты есть, но они платные( при входе в ресторан на них есть отдельный прайс).

Будьте готовы к отливам 250 метров, это для тех, кому это важно. В Шарме отливы значительно меньше.

На пляже всегда можно найти свободные лежаки, так же и у бассейнов. Отдыхающие - в основном одни иностранцы и 20 % это украинцы, белорусы.

Вернулись бы еще раз в этот отель? Скорее да, чем нет. Если поправят питание, и , что лично важно для нас , это фрукты, то обязательно приедем еще не один раз.

TRANSLATE
Advantages
Пляж море приятный обслуживающий персонал чистота номера
Disadvantages
Очень скудное питание почти нет фруктов.
Added 24.06.19 16:12 (1 139 characters in the review)
Add comment
Complain

15:08 29.06.19

Уважаемый Anna,

Спасибо за то, что Вы нашли время ответить на наши вопросы и поделиться своим мнением о проживании в Novotel Marsa Alam. Мне очень жаль, что предложенный сервис не соответствовал Вашим ожиданиям. Позвольте принести Вам свои самые искренние извинения.

В Novotel мы боремся за то, чтобы предложить обслуживание самого высокого уровня для каждого из наших гостей. Поэтому Ваш отзыв очень важен для нас. Будьте уверены, что все необходимые меры будут приняты для того, чтобы подобного не повторилось в будущем.

Мы Вам очень благодарны за отзыв, и искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность исправить свои ошибки в ближайшем будущем.

Искренне Ваш,

Hotel Representative

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up