АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1550 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
10.06.19 - 23.06.19
- Recommend this hotel
4
  • 2 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Достойный отель, но не без приключений.

Translate

Прилетели на Кипр 10.06.19. Но в наш отель заселились лишь 11.06 в 13:00.

Приехали в отель поздно вечером, нас было 3 семьи (6 взрослых и 3 ребенка). На ресепшене девушка сказала, что все наши номера, а их 3, неисправны, что-то с сантехникой. И предложила нам переночевать в другом отеле, соседнем. Мы долго возмущались, но так как все устали и деткам нужно было ложиться спать, уступили и пошли в соседний отель Iliada. Номер был ужасный, старая обшарпанная мебель, пол сильно потертый и запах плесени. Кое как переночевали, утром пошла разбираться с менеджером, которая конечно же по-русски не разговаривает. Из диалога она ясно дала понять, что наши номера просто заняты другими постояльцами. Я конечно стала возмущаться, в результате сошлись на 5 бесплатных обедах. Меня это очень устроило, так как благодаря этому на три семьи было сэкономлено порядка 540 евро.

На этом неприятные моменты не закончились. Изначально мы через Библиоглобус покупали номер с прямым видом на море, но по факту это боковой вид. Так как туроператор не выкупает номера с прямым видом. И конечно же мы этого не знали. В Библиоглобусе мы очень разочаровались и местные гиды ни чем нам не помогли, со всеми своими проблемами мы разбирались самостоятельно.

В дальнейшем отдых был очень приятным. Отличное расположение отеля с потрясающим видом. Шикарная кухня, официанты выполняли свою работу на 5+. Для детей было все необходимое.

С удовольствием вернемся в этот отель еще, но не через Библиоглобус!

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • кухня
  • Платный wi-fi
Added 25.06.2019 11:18 1 484 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Откуда 540 евро за 5 бесплатных обедов для 6 взр и 3 детей?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (182) Next rate Все отзывы автора (1)
ekapitan-748
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 550
  • Photos: 0
0 Благодарностей