3.8
5- accommodation
2 service
5 food
Что-то понравилось, что-то не очень.
Отдыхали тремя семьями: я, муж, дети (2 и 6 лет), мои родители, подруга с дочкой (9 лет).
Приехали в отель в районе 12 часов, очень просили заселить пораньше, т.к. маленький ребенок, но нам сказали, что пока номера не убраны, ждите 14.00. Пошли обедать, после обеда еще несколько раз подходили узнавали по готовности номеров, и в начале третьего нас все же заселили. Номера нам и родителям дали в одном корпусе, на 2 и 3 этаже, в принципе это порадовало, близко. Подругу заселили в соседний корпус, хотя просили всех рядышком, сказали нет номеров. У нас был Superior Room (Large Room)№ 1201: двуспальная кровать, односпальная кровать, кушетка и еще манеж принесли для ребенка 2,5 лет, что порадовало, потому что мы не просили, но ребенку, конечно, в манеже спать удобнее, чем на кушетке. Вид с балкона был на море и на амфитеатр, т.е. до 12.00 ночи у нас в номере можно было танцевать, не выходя из него, еще очень хорошо было слышно анимацию из соседнего отеля, лучше чем из нашего. Сама комната достаточно просторная, чего не скажешь об с/у, там прям бочком нужно было встать, чтобы закрыть дверь. Душевая ширма скрипела ужасно! Мы ее лишний раз старались не трогать, фен-убитый, разваливался в руках, нагревался до такой степени, что руки жгло...им пользовалась тоже очень редко и очень осторожно. Когда на ресепшене сказала про фен, мне улыбнулись в ответ и сказали, пользуйтесь тем, что есть). У родителей и у подруги были обычные Standart Room 1199 и 1270, в обоих номерах по две односпальные кровати, с/у побольше, новые фены, приличные душевые кабины. Балкон в номере 1199 (наш корпус) выходил тоже на амфитеатр, как у нас, а вот у подруги балкон выходил так скажем, в никуда, стена соседнего отеля, там меньше слышна музыка, но работал генератор соседнего отеля, тоже мало приятного( Уборка за 2 недели была 3 раза в номере, белье поменяли 1 раз, и то по звонку на ресепшн. В разном корпусе своя команда уборщиц, нам, видимо, не повезло, потому что у подруги в соседнем корпусе, уборка была каждый день. Полотенца и вода были на этаже, можно было самим взять.
Территория хоть и не большая, но есть все, что нужно, все близко. Сравнивая с Justiniano Club Park Conti, в котором отдыхали в прошлом году, тут намного лучше площадки для детей, детский бассейн и водные горки. Красиво, ухоженно, везде все цветет, красота!
Питание отличное, нам показалось, что лучше, чем в Club Park Conti, минус только в том, что супы в обед были пюре и томатные, а нормальные куриные и борщи - вечером( Но в остальном, все замечательно! Еда не кончалась, официанты и повара молодцы! Сам основной ресторан в 2 этажа, места были всегда, на втором этаже тише и уютнее, есть тоже некоторые блюда, в меньшем ассортименте, но самое основное есть. Гарниры - рис, картошка, макароны нескольких видов, рыба, курица, индейка, баранина, различные овощные рагу, очень много разных блюд! Очередь всегда была за супами ( но мы их не ели), за курицей типа "гриль", за жареными пончиками и глазуньей. Мы смотрели и не понимали, почему люди стоят в этих очередях, всем этим блюдам есть альтернатива, без очереди! Видимо, менталитет такой, раз все стоят - и мне надо))) Фрукты: яблоки, апельсины, арбузы, персики, нектарины, черешня, слива, алыча, один раз клубнику раздавали после ужина. Мороженое каждый день после ужина, хотя последние 3 дня его не было( но мы успели до этого наесться) Соки, лимонады, пиво, вино - все стандартное)
Бассейны отличные! Детский бассейн с горками ( 40 см), водные горки (работают по времени), большой бассейн - все отлично! Дети были в восторге.
Аниматоры - Боги! Очень позитивные, интересные игры, правда мы больше наблюдали)
Море, пляж - нам понравилось, заход поприятнее, чем в Club Park Conti, мелкая галька, но лучше все же взять коралки, хотя их и там продают за 10$, и детские и взрослые. Пока волн не было, море было чистое и можно было увидеть рыбок. Когда были волны - море становилось грязное, прибивало водоросли и мусор. Лежаков много, почти все завешаны полотенцами...администрации отеля уже надо что-то с этим делать, в Club Park Conti каждый вечер убирали лежаки и на пляже и у бассейнов, все вещи отдавали в потеряшки на ресепшн, тут вещи лежали круглосуточно! Очень ненавязчивые пляжные развлечения ( банан, парашют, водные мотоциклы), и надоедливые менеджеры из магазинов меха, кожи, ювелирки, фото...достали! Сидели бы в основном корпусе, нет они и на пляже и на территории отеля достанут.
Интернет отвратительный, более-менее в корпусе напротив в холле.
Ресторан аля-карт понравился (посетили рыбный) еще есть турецкий, но до 13 дней только 1 можно посетить, более 14 дней -2 ресторана. Запись в него велась с 14 до 15 дня, очередь занимали с 13.00!!! Дурдом! Везде очереди!
Вообще, очень много людей! Такая территория явно не рассчитана на такое количество! Прям ходишь толкаешься, и в море тоже. Общий итог - отель хороший, но я в него не вернусь, слишком шумно, людно, я устала от такого отдыха)))) Очень много детей без присмотра, они на площадках ведут себя не адекватно, родителям, видимо, на них пофигу.
Ездили на экскурсию джип сафари, от Интуриста, понравилось. На квадроциклах ездил муж и папа, сказали скушновато, слишком большая колонна квадриков, из-за этого маленькая скорость. Ходили пешком на Алара гранд базар, пешком 15 минут, цены там ломят конечно...Если выйти из отеля и пройти правее в горку, там тоже есть магазинчики, цена там дешевле чем на базаре, но почти не торгуются. При отеле есть зона шопинга, текстиль по приемлемым ценам, сувенирка и продукты дорого! Мы хотели расплатиться картой, так нам сказали, что 1$-68 рублей, исходя из этого еще в лиры переводят и снимают с карты в лирах! По валюте мне показалось, что проще иметь наличку в $, чем в лирах, как говорят гиды.
Екатерина rated hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.5 Suitable for a holiday
3.3 Beach
5.0 Children services
5.0 Location convenience
2.5 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
11:19 28.06.19
Уважаемая Екатерина,
Спасибо что нашли время, поделиться своими впечатлениями проведенным отдыхом в нашем отеле.
Прежде всего, мы хотели бы выразить нашу благодарность вам за поддержку нашего сервиса,
Мы очень ценим отзывы наших гостей, так как ваше мнение очень важны для нас,они позволяют нам быть лучше.
Вы можете быть уверены, что необходимые моменты в вашем комментарии будут учтены.
Мы надеемся, что вы дадите вам возможность еще раз принять вас и ваших близких в нашем отеле,
Мы желаем вам всего наилучшего!
Add a comment
Add a comment