Senza Garden Holiday Club 5*

Я отдыхом довольна, муж тоже, дети - нет, категорически не довольны. Отель на тройку. В основном из-за персонала.

На этот отель засматривалась давно: скала, сосны, виды на море... и плохие отзывы.

Да, все плохое что написано - именно так и есть: грязные фрукты на раздаче в ресторане, мрачный персонал, хамоватые аниматоры, сломанная сантехника, маленький пляж.

И туда, и обратно дорога занимала 2,5 часа, с заездами в несколько отелей по пути и небольшой стоянкой в торговом центре с туалетом. Детям сказала, что до отеля у нас экскурсия по стране, поэтому дорогу восприняли с интересом и расспрашивали гида про все, что видели.

Прилетели рано утром, в отель попали в 10, сразу получили полотенца и пошли в бассейн, номер дали в после обеда. Да, в полотенца дают под депозит 5$ за штуку(квитанцию тщательно храните) и уговаривают на турецкую сауну очень настойчиво и демонстративно обижаются отказам. Сауна там бесплатно с 10 до 18, очень маленькая, греет слабовато - не понравилась. Номер нам дали над сауной, 318. Кто-то писал, что 200-300 номера самые лучшие. Думаю, это верно. Номер просторный, чистый, все старое, но целое, все работает. Вечером, чтобы пошла горячая вода, приходилось долго сливать воду. Заедал слив на бачке, но не критично.

Первые 2 дня приходил убираться парень, как раз во время тихого часа младшего сына. Я вручала ему мусор и показывала, что спим. Потом на ресепшн попросила табличку "не беспокоить" и с тех пор уборки у нас не было. Ни раньше, ни позже. ВООБЩЕ. После обращения на ресепшн нам выбросили мусор и долили шампуни, полы не мыли, полотенца не меняли ни разу, хотя мы просили на ресепшн.

Вечером было слышно соседей, но приглушенно, а вот музыка с бассейна и амфитеатра орала до 23.

Как многие писали, выбор композиций был странный, зачастую неприемлемый. Первый несколько дней приходилось кушать в ресторане под песни про суицид, блатняк... я подходила к администратору зала, он "маленько понимать русски, speak english a litle"поэтому не удалось объяснить суть вопроса, но через пару дней появились турки и музыка в ресторане стала приятной.

А вот у бассейна музыка так и осталась странной и слишком громкой - аж уши больно. Почти вся взрослая анимация проходила у бассейна и аниматоры, видимо, были глуховаты. Впервые видела настолько неприятных аниматоров, славянской внешности парни и девушки - не хамы, но на грани. Шутки то грубые, то обидные. О детях отзывались пренебрежительно. Школьников в дартс брали неохотно, в микрофон объявляя "детям здесь делать нечего, их брать не будем, путь идут в детский клуб. Но, так и быть, сегодня пусть тут поиграют" Это непрофессионально, потому что они точно знали что школьникам деваться некуда - ни площадки, ни клуба. Слушать неприятно.

В дартс играют в двух метрах от бассейна. Рядом проход от бассейна до туалета. Накупавшись в бассейне, я вела младшего сына в туалет, шли босиком, по мокрой кромке бассейна. И тут подбегает мужчина, рывком сдирает у меня с головы шляпу, и бежит к аниматору, проводящему дартс. Тот громко смеется, говорит это шутка, возвращает шляпу. Оказывается, такие шуточки заставляют проделывать проигравшего. Это было так неожиданно, больно, потому что мои длинные волосы под шляпой заколоты шпильками, и шпилька от рывка больно оцарапала, и обидно, что все смеются. Аж слезы навернулись.

Аниматор очень веселился.

Как считаете, хорошая шутка над мамой с ребенком, спешащими от бассейна до туалета?

Муж потом искал их начальника, не нашел - все говорят он тут ходит, но никто его не видел. Кстати, аниматоры администрации отеля не подчиняются, рычага воздействия на них нет. Они в микрофон обзывают других аниматоров и смеются над несовершенствами фигур туристов. Или только мне кажется, что это недостойно?

Аква аэробику вела девушка, которая знала 4 упражнения, и иногда их меняла в последовательности - это даже близко не похоже на то, что должно быть. Зато по постоянно говорила "да ладно, я над вами просто издеваюсь" и кривлялась, передразнивая тех, у кого плохо получались упражнения.

Надо ли говорить, что мы старались держаться подальше?

На пляже другая картина - приходил аниматор Мурат, вежливый приятный парень, на маленькой площадке подростки и взрослые играли в бочу и волейбол.

С детским клубом дело обстояло хуже - он работает 2 часа до обеда и 2 после, а когда туда заходишь, видно что это маленькое помещение, стол для рисования, экран с мультиками на турецком и немного игрушек вокруг. Детей там нет, потому в клубе обитает мрачная девушка, она не здоровается с детьми, не предлагает им игр и занятий - она мрачно предупреждает родителей через сколько надо забрать ребенка. Понятно, что дети туда идти не хотят. У клуба нет территории для игр на улице - просто есть комплекс с горкой неподалеку. Вокруг крупный песок, мелкая галька и камни - самое то для разбитых коленок. Зато там не жарко под кронами сосен, рядом птичник с павлином, индюками и курами. Рядом с клеткой лежит корм, можно кормить. Кур вечером выпускают из вольера гулять по территории. Дикой живности там не много - кошки, летучие мыши, ящерицы. По вечерам на стены выбираются маленькие кремовые геккончики, под цветами сидят крупные улитки. На ресепшн днем приходит спать флегматичный рыжий котик, который спокойно дается гладить, остальные дикие. В отеле целый лабиринт домиков и дорожек, много зелени и красивых видов, очень интересно было бродить. Дорожки чистые, ступеньки все целые, лестницы в порядке, где надо, есть перила. За территорией следят хорошо, дорожки моют, листья подметают. Вдоль лестницы к морю большой розарий. У верхнего бассейна раскидистое дерево инжира, все усыпанное плодами.

Верхний бассейн самый лучший - и тихо, и вид красивый, и водные горки рядом, и бассейн для малышей, и вода теплее. Пару раз купались под дождем - незабываемые ощущения!

Мне не понравилось то, что по территории гоняют машины. Не тот фургончик, который возит туристов в кузове с пляжа, а служебные: мотоциклы с прицепом, грузовички и фургончики - вот они гоняют! Сложно спокойно идти с детьми по дорожке - всегда надо быть на чеку, не вылетит ли транспорт из-за очередного поворота. Ребенка одного не отпустишь на территории. Персонал мрачный То ли дело отели, где работают турки!

Приветливыми были только официанты в ресторане - приятные и веселые ребята. Да, в ресторане не всегда были чашки, блюдца к ним видела лишь однажды. Стеклянные стаканы в обед часто были грязные - я показывала их, официанты говорили "сорри" и уносили. Так что чаще пили чай из бумажных стаканчиков. Везде были автоматы с соками и кофе-шоколадом. В ресторане вода только из кулеров, они такие пыльные - приносили с собой бутелированную воду из холодильника у бассейна. Еда вкусная, выбор небольшой, но все свежее и вкусное, фрукты на раздаче не мытые, грязные. Арбузы отличные, были только в ужин. Абрикосы, персики иногда, нектарины все жесткие, зеленые, дыня не вкусная. Яблоки и опельсины очень неказистые, не всегда вкусные. Один раз был виноград синий и зеленый, с косточками. Раз в неделю турецкая ночь с тортами, кебабами. В остальные дни выбор сладостей скромнее, в основном кисельные пудинги и "турецкие пирожки в сиропе", иногда был хворост. Утром картошка, баклажаны, яйца, омлет на гриле, сыры, йогурт не всегда. Каша молочная жидкая и не вкусная, рисовая или манка. Были хлопья, варенья - сиропы, вкусная выпечка. Детского меню нет. Так что маленького ребенка накормить проблема. Мои уже не маленькие, но ели с основном рис, яйца во всех видах, тушеное мясо, помидоры, огурцы, зелень, фрукты. Фрукты приходилось брать с собой и тщательно мыть, грязь салфетками не всегда оттиралась.

На гриле рыба, овощи, мясо - очень вкусно. Раз в три дня утром пекли блины, раз - пончики, или гренки. Тарелки утром всегда были чистые, а в обед-ужин приходилось смотреть внимательно.

На пляже в "час пик" лежаки под тентом были заняты все, но у кромки воды были и свободные. Пляж маленький и не очень чистый. Песок серый, много мелкой гальки, у прибоя мелкие камушки. После 10 часов море мутнеет, из-за количества народа. В песке есть мусор, не много. Мы там не купались, ходили на дикий пляж в скалам, там интереснее - много живности: рыбы, крабы, улитки разных видов, водоросли и морские губки. Есть небольшие пещеры, промытые морем. Муж плавал с маской.

Очень красивые виды.

Ездили на экскурсию в Аланию, тур брали у русскоговорящего турка через дорогу, вышло дешевле чем в отеле. За 3 часа поднимались по канатной дороге в крепость, видели пляж Клеопатры, небольшую пещеру со сталагмитами и город с холма. Детям очень понравилось.

Вечером анимация в отеле скудная. Приглашенные артисты понравились, а детская дискотека гораздо скучнее, чем в других отелях. Аниматор ни свою работу не любит, ни детей, это явно видно.

Вечером чаще ходили с детьми гулять по окрестностям. Ездили в Конаклы, удивили предупредительные водители рейсовых автобусов(номер 50) - едут мимо и сигналят, спрашивая тебя, не подвезти ли, с детей за проезд не берут. Очень часто ходят, ждать не долго, возвращались уже по темноте. В Конаклы есть супермаркеты, но особого смысла закупаться там нет - оказалось, что цены магазинчиках на пляже ГринХилл зачастую ниже, и обойдя все, купили чурчхелу и локум в магазине на пляже. Бесплатно ездить в Конаклы в магазин Понто есть смысл, только если собираетесь покупать кожаные вещи, просто походить там не получится, туристов пасет менеджер и не отпускает без покупки)) привезут - отвезут, никуда не денешься))

Старший сын просил написать, что бесплатный интернет даже на ресепшн еле ловится, он был расстроен.

Если точно знать куда едешь, и быть готовым к трудностям, то отдых пройдет нормально.

Для семей с маленькими детьми категорически не рекомендую.