АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2637 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Отзыв об отеле Larina Resort & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in June 2019
16.06.19 - 23.06.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

ЭТО ОТЕЛЬ СОВСЕМ БЕЗ ЗВЕЗД

Translate

Добрый день. Хотелось бы оставить свой отзыв о нашем отдыхе.При подборе тура я честно сказала, что мы хотим в Турцию, хотим отель 4 звезды, так как 5 звезд честно не потянем финансово. В результате в ответ услышала, что нас очень недорого могут отправить в отличный 5извездочный отельCLAB SUNNY WORLD в Аланье. За границу наша семья летела в первый раз, опыта никакого и мы честно надеялись на агента, тем более такой известной и стабильной компании как Корал Трэвел. Нам показали фотографии отеля, сказали что там будет просто очень круто, тем более за такие деньги( 80000руб). Меня смутила низкая цена за 5 звезд, на что девушка агент Марина ответила, что в Аланье все дешевеле, т.к. курорт находится не близко от аэропорта, ехать на автобусе до отеля два часа, впрочем убедила так нас, что пришлось взять путевки в кредит, так как хотелось и с собой еще денег взять. Все самое оин\ересное началось, когда мы приехали в отель. CLAB SUNNY WORLD. Запомните это название и НИКОГДА туда ездить нельзя. Нас поселили в номер, где не было полотенец, которые я выпрашивала у персонала сутки. Номер, в котором при принятии душа, вся вода вытекала в помещение санузла, скапливалась там по щиколотки и потихоньку вытекала в коридор. На просьбы переселить нас в другой номер мы слышали только что мест нет. На второй день, когда в санузле подскользнулся и упал мой ребенок, при обращении на ресепшен просьбы опять услышаны не были. Пришлось сунуть администратору 20 долларов, которые волшебным образом нашли для нас другой свободный номер. С полотенцами (урааааа), по одному на человека (на минутку, это 5-И ЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ!!!!!!!!!!!!!!). При встрече с представителем принимающей стороны агенства Одеон тур, милая девушка агент Фирая объяснила, что отель CLAB SUNNY WORLD официально не имеет ни одной звезды и турагент, который нас туда отправлял, просто не мог об этом не знать. Питание. Это отдельная тема. Во-первых, еды было мало. На завтрак, если вы хотите блинчики, яичницу или омлет, приходилось стоять очередь человек из 30, чтоб получить по 2 оладушка (яичка жареных) в руки. Детский стол поразил своим разнообразием: каждый день макароны, сосиски, обжаренные и пересушеные в огромном количестве кетчупа и томатный соус, разведенный водой в качестве подливки. Мясо..... такого слова там не знают. За 7 дней я один раз увидела вареную курицу. много салатов с таким огромным количеством майонеза, что даже непонятно, что намешано в этом салате. Гарнир перловка вперемешку с вермишелью - нонсенс!!!!!!!!!!!!!!! Через два дня мы пришли к выводу, что в отеле питаться нереально. Напитки. Пиво, разведенное водой, которого вечно не было. " Пиво закончилось. должны привезти через часа два-три" - эта фраза звучала постоянно. Еще была водка, тоже градусов 15 и раки (ну это вообще пить нельзя) и все. По системе все включено этот отель больше ничего предложить отдыхающим не мог. Каждый день часа по 3-4 во всем отеле не было света и воды(никакой воды). Один раз не было света и воды целый день, в результате чего отдыхающим сказали, что ужина не будет. Это людям с детьми так сказали. Конечно, на ресепшене начался скандал. Аннимации никакой. Один раз был розыгрыш лотерейных билетов. И все. Дальше развлекайте себя сами как хотите. Пляж. Он заброшенный, каменистый, вход в море ужасный, бар на пляже может предложить вам воду и напитки из серии "просто добавь воды". За 7 дней нам один раз поменяли постельное белье. Когда я попросила заменить полотенца, грязные унесли, а чистые пришлось добиваться на ресепшене. На 4ый раз муж вернулся с тремя полотенцами, одно из которых было похоже на половую тряпку. В результате нашего отдыха было потрачено много нервов, денег(так питаться пришлось самостоятельно), за плечами кредит и куча отрицательных эмоций.

  • нету
  • Один сплошной минус
Added 27.06.2019 09:48 3 765 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Добрый день , ваш комментарий как и многие другие висит на модерации,и виден не всем, если вы напишите им вот сюда TopHotels то все вместе мы сможем добиться чтоб все знали что за отель Club Sunny World Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (572) Next rate Все отзывы автора (1)
Наталья
Russia
Krasnogorsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 637
  • Photos: 0
0 Благодарности