Максимум 3*
Из минусов:
- грязная посуда, грязная от слова совсем.
- плесень в номере.
- 4 дня всей семьей пролежали с отравлением, первая экскурсия была в больницу под капельницу.
- еда никакая, эффект разнообразия состоит в одних и тех же продуктах только в разных нарезках, под конец отдыха практически ничего не ели.
- кислый запах в лобби отеля.
- в описании отеля было заявлено бесплатный WiFi и песчаный пляж (критерием выбора отеля был именно песчаный пляж), по факту - WiFi платный, пляж галечный.
Галечный пляж это не вина отеля, это природа, но отелем заявлено что пляж песчаный, что не соответствует действительности.
Из плюсов:
+ команда анимации, единственное что спасло отдых.
+ зеленая территория, удобства для отдыха с детьми.
+ менеджмент отеля отзывчивый, при замечании о грязной посуде, менеджер сам пошел помыл тарелки.
Рекоммендации отелю:
- Если бы изначально было заявлено 3*, но в высоком ценовом сегменте, то отзыв был бы положительный, так как ожидания соответствовали бы заявленному, и на остальное можно было бы закрыть глаза.
Но так как заявлено 5*, и у гостей изначально высокие ожидания по качеству, то только за плесень в номере и грязную посуду отель даже 1* не заслуживает.
Итого: отель идеально подходит для отдыха с детьми. Если отель улучшит санитарию, я бы рекомендовал отель для семейного отдыха.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Цены на туры дешёвые, странно почему пишете "пятерка". Это "четверка" дешёвого ценового сегмента. Только 1 линия.
