АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2052 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
05.06.19 - 12.06.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Берегите уши от тараканов!!!!

Translate

С первого дня отдыха нам испортили настроение, заселив в "промо"-номер, вместо стандарт, в котором стояла подвальная вонь, не было лейки душа и не включался свет, к тому же это было крошечное полу-подвальное помещение, балкон которого находился под уличной дорогой. После претензий с моей стороны пообещали переселить, но завтра. Мы были очень уставшими с дороги, поэтому решили подождать утра. Но ночью меня разбудил сын с сильным дискомфортом в ухе, нам пришлось воспользоваться страховкой и ехать в клинику Мармариса. И, о, УЖАС, из уха вытащили рыжего ТАРАКАНА, потом сделали вакцинальный укол и привезли в отель. Остаток ночи мы провели также в номере промо, но уже на втором этаже. И только после всех мытарств на следующее утро нас переселили в хороший номер в центральном корпусе, предоставив в качестве комплимента маленькую бутылочку вина и поднос с фруктами. Извинений со стороны администрации мы так и не услышали. Если бы такой инцидент произошел с немецкой семьей, я уверена, что был бы совсем другой исход))Представители Пегаса в нашем случае никак не содействовали, видимо кроме денег их ничего не интересует.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Питание нам понравилось
  • Давно не было ремонта
  • уборка так себе
  • тараканы
Added: 27.06.2019 11:33
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 133 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Татьяна, здравствуйте.
Подскажите, в каком корпусе и каком номере был этот ужас? Мы летим туда в июле, не хотелось бы на такое нарваться...
Добрый день.если мне не изменяет память.это был номер 502.этот корпус стоял через дорогу от рецепции и через канал от ресторана.там все номера начинаются на 5.,Но подобные сырые номера есть и в центральном корпусе.,отказывайтесь селиться на первый этаж.сначала сходите посмотрите, а потом заселяйтесь.Удачного отдыха вам
Спасибо большое!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (477) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 052