АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2446 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2019
08.06.19 - 20.06.19
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохо , но с рекомендацией воздержусь

Translate

Приехали в отель ближе к ужину. Номер дали на четвертом этаже над вторым выходом около столовой. Вид из номера частично на бассейн и частично на территорию соседнего отеля. Днем музыка у бассейна, ночью тихо.

Не закрывались двери на балконе - бич отеля. В первый же день сотрудник отеля починил.

В номере - две совмещенные в одну кровати, с удобными матрасами. В шкафу два одеяла ( не потребовались), еще две подушки.

Прикроватные тумбочки. Одна односпальная кровать.Зеркало со столиком и пуфом. Мебель старая, уставшая.

Шкаф для одежды, вешалки-плечики с фиксацией на планке шкафа, штук 8.

Телевизор на стене , работающий с одним русским каналом ,пульт принес "клининг-менеджер", без депозита. Холодильник маленький, старый, но рабочий, охладить воду и купленные фрукты - достаточно.

Розеток много.

Сейф в шкафу. Платный. Мы не пользовались.

Чистота в арабских понятиях ,уборка каждый день. Сухой тряпкой по верхам, чуток влажной - по полу.

Постель при нас сменили , чистая. Замена каждый день.

Санузел совместный. Ванна-душ, все в рабочем состоянии, горячая вода всегда, с хорошим напором. Все у уставшем виде, но рабочее. Унитаз также в рабочем состоянии, слив, биде - все функционировало прилично.

Раковина - тут проблема. При первом же включении воды обнаружились проблемы со стоком. Позвали сотрудника для исправления ситуации, он кистью руки проделал манипуляции похожие на действия вантузом, из стока сфонтанировала вода с кучей мусора, все это обратно стекло в слив и проблема усугубилась еще больше , чем была. Если раньше вода хотя бы стекала, был вопрос времени, то с этого момента вода колом стояла в раковине все 10 дней пребывания в отеле.

Просили поменять номер, но номеров свободных не было , даже за деньги. Надо сказать, что все дни нашего пребывания, в данном отеле проводились то какие-то "конгрессы" ,то " симпозиумы". Народу приезжало очень много. Возможно , действительно не было свободных номеров.

Поговорив с другими отдыхающими, мы поняли, что данная проблема со стоком в раковине по отелю повсеместно. Мы больше не пытались сменить номер.

Фен работал. Полотенца , как писали раньше, забирают до обеда, приносят к вечеру. Нас это не напрягало, мы всегда берем свои личные. По чистоте полотенец трудно сказать, на вид - вроде белые.

Кондиционер общий.. До 15 июня кондиционеры не включают, говорят, не сезон. Но честно говоря, если он и нужен в начале июня , то только днем, а днем, как правило, мы где-нибудь, только не в номере. Ночью с открытым балконом - очень даже свежо.

Ровно 15 июня врубили кондиционер и полилась водица с потолка. Ходить за ремонтниками было некогда и неохота. Выключили у себя в номере индивидуально и успокоились. Ночью было нормально и без него.

Питание разнообразное, для детей тоже можно что-то найти. Было и мясо ,и овощи, и рыба. Морепродуктов не было ни разу. Круассаны, изумительная слоеная выпечка каждый день, на завтрак. Мюсли с молоком, для любителей подобных завтраков. Йогурт. Арбузы и дыни каждый день ,на завтрак -обед-ужин. Сладостей и тортов море ,но на любителя. В кондитерку что-то добавляют, что придает изделию запах и привкус тухлой тряпки. Не во все, но в большинство изделий. Кофе из кофемашины -посредственный. Заметили , что участникам конгресса кофе наливают в баре из другой кофемашины ,чем другим отдыхающим.

По сравнению с питанием в прошлогодней трешке, здесь не было такого ,что все блюда острые-приострые или зажаренные в уголь. Перед открытием столовой шеф-повар "гоняет" своих сотрудников на предмет чистоты и готовности в залах. Шеф-повар постоянно в зале, пожилой дядька с суровым взглядом, иногда заглядывающий и в тарелки отдыхающих. Голодными на останетесь точно, но удовольствие от еды получите не от каждого блюда.

Официанты за чаевые вас будут боготворить, резервировать и украшать столик цветами, принесут воду и желаемые напитки из бара.

Посуда в большинстве случаев чистая, напитки в столовой наливаются в стеклянные бокалы.

Наплыв и очереди голодающих в столовой наблюдаются в основном во время открытия, чуть позже - свободно.

Воду выдают в баре и приносят по просьбе во время обеда и ужина. В баре - одну бутылку в руки. Если подойдете вдвоем - дадут только одну. Вода в литровых бутылках с газом и без. Для конгрессменов выдавалась в поллитровых бутылках.

Пляж. От отеля идти 5-7 минут. Уборка пляжа посредственная. Лежаки с матрасами свободны только рано утром, часов в 10 все занято, приходилось тащить 200м лежак без матраса из бара на пляже. Лежаки 50/50 новые и убитые.

Мы были в сезон выброса водорослей из моря на берег. Море очень штормило, вода была не выше +22.

Водорослей намывало огромные кучи. И если на соседнем пляже отеля "Марко Поло" каждый день расчищали хотя бы вход в море, то на нашем пляже неделю лежали кучи, практически до нашего отъезда. Мы ходили купаться на пляж Марко Поло, 100-150м.

Бар на пляже полностью платный. С красивыми цветными зонтиками. Все ухожено. Туалет - в наличии ,чистый с т/бумагой и раковиной с мылом. Колонка для мытья ног от песка - в наличии, на выходе с пляжной территории.

Бассейном не пользовались. По размерам - небольшой. Запах хлорки присутствовал. Работает до 19ч.

Анимация. Ребята стараются. Уровень обсуждать не буду. Детей с нами не было. Сами редко приходили на их "представления". Все проводится на французском языке. Русский звучит только при обращении к публике. Аниматор Туто прекрасно владеет русским при непосредственном индивидуальном общении.

Обмен валюты. Все обмены производили на ресепшн по единому курсу. Справку дают по требованию.

Один раз не было размена, но через пару часов проблема была решена.

Расположение отеля очень удачное. До всех "достопримечательностей" 10-15 минут спокойной прогулки.

All media files - 28 Photos from hoteliers - 28 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.4 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • питание
  • сервис
  • пляж
Added: 28.06.2019 11:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 796 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (215) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Талина
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.01.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 67
  • Comments: 0
  • Readership: 12 019