4.2
5- accommodation
3 service
5 food
Отдых
Заканчивается отдых в данном отеле. Отдыхаем компанией из семи человек, разного отдыха. Первые 3 дня отдых был омрачен неготовностью отеля к сезону. У кого-то не работал кондиционер, не было холодильника в номере, не работал сейф, не было шторки в ванной... Туристы группами атаковали ресепшене со скандалами. Но через несколько дней все проблемы лично у нас были решены. Спасибо большое Екатерине-сотруднику на ресепшене. Хочется сказать, что отель необычный. Номера размещены в бунгало в разных секторах. Идёшь до номера, как по улочкам старого города. В номерах нет привычных для нас панорамный окон, балнонов. К этому надо привыкнуть. Но сейчас понимаешь, что в этом особенность и колорит отеля. Питание отличное, но хотелось бы разнообразия фруктов. Персонал приветливый,анимация отличная. Есть только один серьёзный минус-это море. Пляж чистый, но само море грязноватое. В целом, наш отдых оставляет хорошее впечатление.
Ирина rated hotel services
3.9 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
4.3 Beach
4.7 Children services
4.9 Location convenience
3.5 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
19:38 06.07.19
Спасибо Вам, Ирина, за конструктивную и одновременно мотивирующую обратную связь. Всегда рады работать для таких туристов. С наилучшими пожеланиями, Екатерина, сотрудник отеля Royal Karthago Resort & Thalasso Djerba.
Add a comment
Add a comment