АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.06.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 651
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
May 2019
23.05.19 - 30.05.19
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

 
Mini-reviews - does not affect the rating

Отдых в Рихане - не рекомендую!

Заселились в гостиницу, дали изначально денег по 20$ для поселения в лучшем номере. Поселили в 5м корпусе, номер оказался полным говно - с поломанными ручками, сломаным смесителем, сломаным кондиционером, и просто грязным. На следующий день после решение данного вопроса с администратор (бесплатно) нас переселили в 3й корпус, ближе к морю, там было лучше. Но через день опять сломался кондиционер, снова переселились в другой номер. Риф средний. Питание хорошее. Алкоголь ужасный (есть с чем сравнивать в Египте четвёртый раз) наливают специально самый плохой Алкоголь для того что бы продать за деньги по лучше, хотя такой же по лучше Алкоголь (ихнего местного производства) в других отелях предоставляют бесплатно. Рецепшен убитый, общее состояние отеля требует ремонта. Дискотека не работала, СПА тоже не работал, хотя я за него за ранее заплатил деньги. Вообщем не рекомендую, есть отели на 100$ дороже но уже совсем другого уровня. Получили от отдыха совсем не того что ожидали

TRANSLATE
Added 30.06.19 13:16 (984 characters in the review)
Add comment
Complain

13:39 12.07.19

Уважаемый Евгений,
благодарим Вас за потраченное время на написание и публикацию отзыва.
Ваше мнение очень важно для нас!
Нам очень жаль , что Вам пришлось столкнуться с негативным опытом в нашем отеле.
Все ваши комментарии были переданы руководству отеля для рассмотрения и принятия мер по улучшению сервиса.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей, чтобы Вы могли насладиться поистине превосходным сервисом.
Надеемся , что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация Rehana Hotels & Resorts.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up