3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Отдых в Рихане - не рекомендую!
Заселились в гостиницу, дали изначально денег по 20$ для поселения в лучшем номере. Поселили в 5м корпусе, номер оказался полным говно - с поломанными ручками, сломаным смесителем, сломаным кондиционером, и просто грязным. На следующий день после решение данного вопроса с администратор (бесплатно) нас переселили в 3й корпус, ближе к морю, там было лучше. Но через день опять сломался кондиционер, снова переселились в другой номер. Риф средний. Питание хорошее. Алкоголь ужасный (есть с чем сравнивать в Египте четвёртый раз) наливают специально самый плохой Алкоголь для того что бы продать за деньги по лучше, хотя такой же по лучше Алкоголь (ихнего местного производства) в других отелях предоставляют бесплатно. Рецепшен убитый, общее состояние отеля требует ремонта. Дискотека не работала, СПА тоже не работал, хотя я за него за ранее заплатил деньги. Вообщем не рекомендую, есть отели на 100$ дороже но уже совсем другого уровня. Получили от отдыха совсем не того что ожидали
13:39 12.07.19
Уважаемый Евгений,
благодарим Вас за потраченное время на написание и публикацию отзыва.
Ваше мнение очень важно для нас!
Нам очень жаль , что Вам пришлось столкнуться с негативным опытом в нашем отеле.
Все ваши комментарии были переданы руководству отеля для рассмотрения и принятия мер по улучшению сервиса.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле в качестве повторных VIP - гостей, чтобы Вы могли насладиться поистине превосходным сервисом.
Надеемся , что ваш отзыв будет полезен другим туристам при выборе отеля.
Желаем Вам новых, удивительных путешествий!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Администрация Rehana Hotels & Resorts.
Add a comment
Add a comment