Vacation as a Family with children in
June 2019
- Recommend this hotel
19.06.19 - 28.06.19
4
3 accommodation
5- service
5- food
Correct review - affects rating
А нам отель понравился!
Адекватно оценивая отдых за 9ночей=70т.р. на семью 2+1 в конце июня с вылетом из Москвы, могу сказать, что большего и не ждали. Отдохнули очень хорошо, по крайней мере никакого негатива именно от отеля у нас нет. А теперь все по порядку....
Приехали в отель после 9 вечера , ужин немного не застали, так как простояли у аэропорта 1,5 часа в ожидании людей, чей багаж потеряли, скорее всего по вине Шереметьево, а таких на нашем рейсе оказалось около 50 человек, далее дорога 2,5 часа с 15 минутной остановкой, и как многие писали Ganita последняя в списке трансфера. Трансферный гид Пегаса Влад, даже не оторвал 5-ую точку чтобы проводить нас до рецепции, зайдя в холл у стойки была толпа, пытающаяся поменять номер или устранить проблемы с интернет подключеием. Пробравшись к стойке, нам сразу одели браслеты, выдали карту-ключ от номера и мы с билбоем почалили к номеру 1340 (1-линяя корпусов, всего их 4, 3- этаж, 40-нумерация от моря до ресепш). Зайдя в номер ужаснулась, в ванной крошечная раковина, на полу стоит вода, жидкое мыло у раковины и моющее средство в душевой, стакатчика под з/щетки нет, телевизор не работает, кондей еле дует, а внешний блок его гудит как самолет, без нареканий работал только фен... Развернувшись с чемоданами мы пошли менять номер, на что нам сказали, что отель заполнен под завязку и номеров формата 2+1 нет, даже за доплату! Девушка Натали, работающая на рецепции, сказала что как минимум ночь нам придется провести в нем и попробовать подойти на сл. день... Бросив чемоданы мы пошли искать еду, так как ужин был пропущен, в самолетах Норд винда не кормят, а ночной суп с 24:00-1:00, до которого нам было уже не дотянуть. На улице справа от отеля есть небольшая кафешка, в ней и перекусили. На следующий день встреча с гидом Еленой, и куча недовольных заселением, отсутствием питьевой воды, интернета и карт на пляжные полотенца туристов. После инфовстречи нам выдали 3 карты на полотенца, объяснили, что питьевая вода только по приезду в бутылках и после воду в них можно набирать из кулеров на территории, либо покупать в магагине, а интернет даже платный совсем не обязательно будет работать!!! Позже нам все же поменяли за доплату номер на 3237-это 3-ий ряд корпусов, около поилки между бассеином и магазинчиком, в нем все работало, правдо тек смывной бачок, раковина была нормальной, а предыдущие жильцы принесли из бара пластиковый стаканчик под зубные щетки и пасту, спасибо им за это, но вода на полу в ванной была постоянно, шлепки в номере не снимали. Сейф 2$ в сутки. Шум и музыка нас совсем не напрягали, а вот орущие до часу ночи выпивающие отдыхающие, сидящие внизу, конкретно раздражали! После обеда взяв полотенца мы пошли искать лежак, сделать это практически не реально так как люди занимали все лежаки еще в 5-6 утра, что я и делала оставшиеся 7 дней, а особо умные занимают по 2 рядом стоящих лежака одним полотенцем и так во всех 3-х локациях: у основного бассейна, у горок и у моря, и стоят такие лежаки пустыми порой весь день! При нас уйма отдыхающих постоянно были в поисках лежаков и зонтиков, на всех не хватало, некоторые выносили пластиковые стульчики из номеров и на них размещали вещи, а некоторые начинали скидывать чужие полотенца и занимать такие лежаки. Куда смотрит администрация, зачем так набивать отель, почему везде такой ажиотаж и очереди, отдых из-за этого превращается в квест под названием "сумей себе урвать"?! Очереди были так же на обед в основном ресторане, и на пляже, на ужине, в разливайках, за едой порой было не подступиться, на обеде не хватало столиков, тарелок и столовых приборов. Это основной минус этого отеля!!! В остальном все очень даже неплохо.
Территория отеля не очень большая, вытянутая к морю, достаточно красивая ухоженная и зеленая, если войти в отель, пройти через ресепшн будет навес с цветными зонтиками, справа основной ресторан, и ряд 3 и 4-х корпусов, слева 1-2-ые корпуса, между ними большой основной бассейн и мелкие детские, далее бар, магазинчики, детская площадка, мини клуб и прямо по проминаду упираемся в спа центр, где и выдают пляжные полотенца, меняют их там же на чистые за 1$ а при выезде из отеля на руки карточки уже на дают, а дают записку о том, что вы сдали полотенца, при этом их даже не пересчитывают. Пройдя далее слева попадаем на территорию бассейна с горками, а справа закусочная и бар, далее сцена, где вечерами проходят мини-диско и шоу-программы. И тут уже начинается пляж.
Пляж -мелкая галька с песком, лежаки с тентами, пирс, с которого мы все и купались, с берега не заходили ни разу, так как в воде у берега прибивает мусор и расположены плиты. Но с пирса тоже не удобный заход - 2 железных лестницы с большими растояниями между круглыми ступеньками. у всех бассеинов и у моря дежурят спасатели. Душевые есть везде, а вот туалеты либо на ресепшн, либо за пляжным баром, либо в номере. И еще, за это время несколько раз были маленькие кусачие мушки на пляже.
Расположение у отеля, на мой взгляд, не очень удачное, рядом только мелкие магазинчики, палатки продающие экскурсии, кафешки, минут 7-10 до ближайшей аптеки, если идти от отеля направо. Выйдя до основной дороги справа на заправке есть маленький Мигрос, там же и остановки, где на 50-м автобусе если ехать налево, в сторону Антальи минут ч/з 5 будут торговые центры и большой Мигрос, по средам приезжает рынок, а направо, этот же автобус везет до пляжа Клеопатры и центра Аланьи.
Питание в отеле очень хорошее и разнообразное: мясо, рыба, курица, печень..., макароны, рис, картошка, салаты в разных видах, супы, яйца, омлеты, блинчики, сладости, овощи, арбузы, фрукты, соусы, мед, хлопья... Всего много, и всем хватает. У пляжа: бургеры, рыба, курочка, овощи, выпечка... Мороженого нет. С напитками хуже: алкоголь только местного производства, остальной платно, фреш апельсиновый-платно 1$, чай заварной , из пакетиков, молоко на завтраке порошковое, кофе из аппаратов на любителя, соки типа юппи, лимонады, вода, еще на баре в холле был горячий шоколад. Накормить ребенка проблем не было, а вот пила она только воду, либо этот шоколад-какао перед сном.
Уборка в номерах была каждый день, мы ч/з день оставляли по 1-2$. Во время уборки протирали пол, примакивали лужу в ванной, выкидывали мусор и заправляли кровати, докладывали туалетную бумагу и моющие средства в дозаторы, воду не приносили ни разу, полотенца поменяли день на 5-ый и то с посьбой в записке.
Анимационная команда просто супер! Как в хороших турецких 5-ках. Ребятя энергичные, танцевали клубный танец, проводили много игр, каждый день шоу программы, детские мини-диско, пенные дискотеки, лазерные шоу с салютами и выездными дискотеками, водные поло, стрельба из воздушки, боча, дартс, бинго, аквааэробика, гимнастика... Мини-клуб оооочень маленький, но каждый раз с тематическими программами. Развлекали и детей и взрослых без навязывания.
Персонал очень старается: бегает, наливает, приносит-уносит, протирает, чистит, всегда с улыбкой, и всегда готовы помочь..., но видно что с трудом справляется с таким количеством народа, которые очень часто ведут себя как "свиньи". Люди пишут про грязь, да она есть, но эту грязь разводят именно отдыхающие, возможно не специально, но пачкают, проливают, разбивают, мусорят и роняют еду именно отдыхающие и их дети, которые при большой загруженности в ресторане еще и в догонялки играют, и вываливают обратно из тарелок, и пальцами снимают крем, шоколад и ягодки с десертов!!! Про посуду, в основном вся посуда чистая горячая и пропаренная, конечно попадаются порой и не промытые стаканы, с помадой например, но их не прблема заменить.
За все время прибывания в отеле положительного было гораздо больше: погода отличная, море теплое, бассеины к вечеру становились горячими, вечера тоже жаркие, настроение хорошее, развлечения и музыка приятные, еда вкусная, глаз радовался. Один вид вечером с пирса чего стоит, все в огнях, отели салютуют, горят, играют, переливаются...
В целом отель полностью стоит своих денег, и в него хочется вернуться!
P. S. отель не делает ланч-боксы для рано выезжающих, поедете сюда, берите веревку с прищепками, т.к. белье не просыхает.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Холл
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Спуск в море с пирса
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
In-stay review
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Elena rated hotel services
4.8 Services and maintenance quality
4.3 Suitable for a holiday
3.3 Beach
3.8 Children services
3.7 Location convenience
3.9 Rooms
4.1 Hotel infrastructure
Advantages
1 линия
анимация
территории
питание
цена
Disadvantages
Размещение
народ
Added
30.06.19
13:40
(8 161 characters in the review)
say Thanks
13:01 02.07.19
Добрый день! Брали ли вы сейф? Он электронный или с ключом?
13:46 02.07.19
Добрый день! Сейф обычный кнопочный, мы его не брали, обходились чемоданом с кодовым замком.
14:59 02.07.19
Спасибо!
15:47 10.07.19
Спасибо, за ответ про ДР ;)
Add a comment
Add a comment