АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 30.06.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 978
Photos: 6
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With family in
June 2019
21.06.19 - 28.06.19
- Do not recommend the hotel

3.3

4 accommodation

3 service

3 food

Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating

Холодное и грязное море+отравление=испорченный отдых!

В отель с аэропорта ехали 2 часа. Приехали в отель в 13:30, заполнили необходимые документы и пошли на обед. После обеда (примерно в 14:20) нас заселили в номер 1109 с видом на море (номер с видом на море был оплачен еще в агентстве). И тут началось...

1. Кондиционер работал не с подачей холодного воздуха, как это положено, а гонял теплый воздух по комнате. Когда мы выявили эту причину неполадки, я пошла на ресепшен, где мне вежливо ответили, что сейчас придет мастер и все будет ok. Но мастер не пришел не через час, не через 2.. И мне пришлось снова общаться с сотрудниками респешен. На что они мне ответили " идите ка вы погуляйте, не надо вам находиться в номере, если вам там жарко, и что такие неполадки сейчас не только у вас, но и у многих других проживающих нашего отеля. А то, что мы не спали всю ночь, и на улице жара 40 градусов, никого не интересовало. Пришлось пойти навстречу и пока не скандалить, но в номере , конечно, находиться было невозможно. В течение этого же дня обращалась еще несколько раз по этому вопросу , на что сотрудники ресепшен разводили руками, на что пришлось уже повысить голос. Тогда они пообещали нам, что если сегодня не устранят неполадку, завтра нам дадут другой номер, что в общем-то произошло на следующий день, после моего 3-х кратного обращения к ним.

2. Уборка в номере. Убирались каждый день, но когда попросила поменять полотенце, она сказала, что полотенца мы меняем 1 раз в 3 дня, от чего , конечно, у меня глаза вылезли на лоб. А у наших соседей, отдыхавших семьей с детьми украли деньги из номера. И, как они нам рассказали, что главный обещал уволить уборщицу, но на следующий день они видели ту же уборщицу, которая убирала номера только на другом этаже.

3. Море. Оно было грязно-серое и ледяное. Местные объяснили это тем, что сейчас дожди в горах (рядом протекает горная река) и через нее в море попадает весь поток этой фигни с гор. С 21 по 24 июня пришлось купаться в бассейне. В бассейне тоже вода была не очень-то и чистой, и я не разу не видела чистильщика бассейна ( как это всегда бывает по вечерам в Турции). У большого бассейна с горками никогда не вытирается вода, люди там постоянно поскальзываются и падают. А также в принципе нет смотрящего за бассейном в дневное время.

4. Еда. Еда однообразная. На завтрак были всегда очень вкусные оладушки, колбаса, сыры,яйца, омлет, яичница и хлопья. 2 вида супа на обед, 2 гарнира и , как правило, курица или индейка и непонятная костлявая рыба. Вечером то же самое, только на гриле. Из фруктов : недозрелые абрикосы, кислые сливы, порезанные на 4 части яблоки и такие же апельсины. Арбузы сладкие, но только в ужин. Мороженое давали возле бассейна в баре с 15-16:30. Мальчик, раздающий мороженое работал в 1 перчатках, в которых он открывал и коробки с мороженым и вытирал пот с лица. Салфеток при подаче мороженного не наблюдалось никогда, как и смены его перчаток. Очень вкусный айран в порционных стаканчиках по 180 гр, который всегда был на барах и в основном ресторане. Вкусное пиво, пробовали разное вино (красное, розовое и белое) не понравилось. Кофе и чай пить можно. Наблюдала картину в снек- баре у бассейна, от которой встали волосы в тех местах, где они есть: перед началом 12-ти часового ланча, повар резал овощи для салата без перчаток, а затем и перемешивал его голыми руками. Помимо этого, не всегда были чистые тарелки. Когда попросила официанта поменять скатерть, тк она была испачкана, он просто смахнул с нее все рукой, бросил мне на стол вилку с ножом и ушел.

5. На 3 день начались проблемы с жкт ( в процессе отдыха выяснилось, что не у нас одних). 2 дня пользовались своими лекарствами, привезенными из России, которые всегда нам помогали в таких ситуациях, а здесь оказались бесполезными. Пришлось обратиться к врачу по страховке, тк через день надо было улетать домой, а ТЕКЛО и сверху и снизу. Приехала машина от доктора и забрала в клинику. Где сделали анализ крови (по анализу выявили бактериальную инфекцию), поставили капельницу, которая ничего не дала и выписали кучу лекарств (причем те, которые мы привезли с собой, только турецкие). Вся эта неприятность была совмещена с высыпанием сыпи в виде крапивницы на всем теле. В Турции мы отдыхаем уже далеко не 1 раз, и таких проблем, как в этом отеле, у нас не возникало. Никому не рекомендую этот отель, но а если уже взяли путевки, запасайтесь максимум мед. препаратами и нервами!

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Rooms

Наш номер стандарт

Фото туриста отеля

Hotel territory

Вид из номера на бассейн и грязное море

Фото туриста отеля

View from the room

Грязное море

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Вот такая красота по всему телу (впервые в Турции в этом отеле)

TRANSLATE
Added 30.06.19 16:02 (4 393 characters in the review)
Add comment
Complain

22:54 07.08.19

чточто а айран великолепен:)))))) заценил..но тут не отель..тут производтель постарался

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up