АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.03.12
Countries, cities: 12 / 32
Reviews: 38
Comments: 452
Readership: 25907
Photos: 364
1 USER SAID "THANKS"
Vacation as a With friends in
June 2019
28.06.19 - 30.06.19
- Abstained

3.7

2 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

В отеле прекрасно все, кроме номеров

Отдыхала в отеле 2.5 дня, из которых полдня потратила на заселение, причем так и не осилила дождаться мастера для настройки сейфа. Покупала стандартный номер, писала письма с просьбой разместить в башне над рестораном, где была в прошлом году в номере эконом. В итоге получила номер в башне над баром, без балкона, метров 12 максимум, в ванной комнате которого был сильный запах канализации. Номер проветрить невозможно, через 15-20 минут работы кондиционера также появлялся запах сырости. Разумеется тишины даже с закрытым окном в номере не было. В остальном отель прекрасен - сосновый лес, много цветов, шикарный пляж и большой пирс, намытый на дно моря песок, вкусная разнообразная еда, живая и бодрая анимация. Слышала от людей на пляже негативные отзывы о номерах на первых этажах, никакого желания играть в рулетку с заселением больше нет. Вряд ли вернусь сюда снова

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

View from the room

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Rooms

Низкий потолок, номер метров 12

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Стандарт

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

От сырости вздулась штукатурка, в некоторых местах гипсокартон

Фото туриста отеля

Rooms

Круглосуточный шум в номере - днем анимация и дети в бассейне, ночью - бассейн

TRANSLATE
Advantages
Красивая ухоженная территория шикарный пирс и большой пляж вкусная еда кондитерская и натуральный кофе анимация Разнообразие снеков
Disadvantages
сильный запах канализации в ванной Грязный Номер без балкона Длительное заселение и необходимость тратить массу времени для нормалтного функционирования номера
Added 30.06.19 22:57 (872 characters in the review)
Add comment
Complain

10:02 02.07.19

Уважаемая Виктория!

Благодарим Вас зы выбор Kemer Holiday Club и за Ваш отзыв об отдыхе. Сожалем, что номерной фонд разочаровал Вас. Надеемся, что, несмотря на данное обстоятельство и Ваш непродолжительное пребывание в отеле, Вы смогли получить удовольствие от соснового леса, моря и разнообразной еды.

Желаем Вам всего доброго.

10:45 02.07.19

Очень жаль, что после того количества восторженных отзывов об отеле, рекомендаций другим туристам и прочих реверансов Вы со мной так поступили. Зная, что я приехала всего на 2 дня, промариновали почти до обеда и поселили в кладовку, даже не уверена что это номер стандарт. Очень разочарована именно отношением рецепшн

17:22 19.07.19

Виктория я с вами полностью согласна ,это номер не стандарт а эконом .

17:35 19.07.19

Я просила поселить меня в башне, они туда и заселили, но почему так воняло канализацией и не было балкона я так и не поняла. В прошлом году в эконом номере балкон был

18:55 20.10.19

Фото отличные, информация тоже пригодится на будущее

23:35 17.11.19

Спасибо!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up