АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
667 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
21.06.19 - 30.06.19
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

А целом отель очень рекомендую !

Translate

Пишу реальный отзыв об отеле , находясь сейчас здесь (21-30 июля).

В целом впечатление очень и очень хорошее . Начитавшись негатива - была расстроена . Но не все так ужасно. Точнее все совсем не ужасно.

Единственный на сегодня минус - это заселение . Прилетели рано утром . Приехали к 8. А заселили в 14. Наверное так везде , но само заселение оставило осадок . Девушки менеджеры оч вежливые на ресепшн. Но они ничего не решают - а посылают к турку менеджеру (небольшого роста , миниатюрный , налогов вида ) вот он то и оставил негативное впечатление. Ему плевать на вас . Вы к нему обращаетесь - он отворачивается и занимаемся своими делами . Либо говорит на своём .. ты как дурак стоишь ждёшь ... совсем НЕ любезный . У нас было два номера . Дали в разных корпусах. С коляской неудобно без лифта ... там только ступени.. в одном номере не работал кондей. Звонили разбирались. Пока нас не достало , вручила мужу 10 долларов и он пошёл раздираться . Спас ситуацию другой менеджер ( побольше который и оч вежоиыый ) дали тут же номер в корпусе с лифтом . Вместо двух - один с двумя комнатами , офигенный си вью, и ещё в подарок две сумки пляжные с логотипом отеля. Сам менеджер помог донести вещи. И на протяжении дальнейших дней - отношение персонала всего !!! Очень позитивное !! Я приятно удивлена )) номер хороший . Большой . Но в одной комнате не работал кондей - на след день все починили .

Насчёт еды - еды много. И я пока не нашла ничего , чтобы было прям не вкусно. Всегда можно найти что по душе. Да есть очереди - за некоторыми вещами - но думаю это норма для четвёрок . Народу много , желающих тоже . Стол всегда найти можно . Очереди бывают за едой которую готовят на улице . Но и то, можно подойти взять что тебе нужно и все . Мороженное ни разу не брали . Там огромные очереди . Покупали какое хотим сами на пляже .

Гёзлеме лепёшки тоже можно подгадать чтобы не стоять огромную очередь .

Главное - весь персонал очень доброжелательный . Официанты тоже ! Очень любят маленьких детей , мимо не пройдут не улыбнувшись и непоалюлюкая))

Отличная анимация . Позитивная и искренняя!! Ребята большие молодцы !!

Пляж песчаный и галька ближе к морю . Заход мелкая галька . Ходили без тапок специальных. Хотя я оч чувствительна. Море оч чистое , тёплое !!

Есть водные горки - дети в восторге .

Территория отеля очень зелёная , красивая !!!

Но пляж как бы снизу , а к номерам и на ресепшн идти надо в горку , у кого проблемы с ногами - может быть проблемой . Мне это доп спорт )) везде есть пандусы!! Удобно с коляской .

К минусам можно отнести :

Заселение , вай фай. (Но можно купить - 14 долларов за неделю ). Бесплатный интернет лови на ресепшн но не всегда и оч плохо .

  • Отношение персонала
  • водные горки
  • пляж
  • еда
  • Заселение
  • уборка
Added 01.07.2019 11:23 2 686 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

из Аланьи можно посетить очень интресные экскурсии! только в отеле у
гидов на них завышены сильно цены! Так что не покупайте в отеле, и
заказывайе там где мы заказывали.
Мы,например,ездили на экскурсию в Памуккале за 40 долларов( а в отеле
ее предлагали за 75 долларов). поездка очень понравилась,гид был
классный и страховка входила ( хотя в отеле пугали).еще были на
рафтинге за 28 долларов (в отеле предлагали за 55
долларов), всем прям советую туда!!
заказывали мы экскурсии у компании Оnettoуr Египет ( в любом браузере
напишите это название и найдете сAйт с поездками и ценами).они во многих странах организуют поездки
их вотсаапп и вайббер +2 01 02 70 0 38 00
Уважаемая Вита,
Разрешите поблагодарить Вас за отзыв, оставленный на странице сайта TopHotels. Мы рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом, проведенным в нашем отеле. Ваши замечания переданы руководству. Мы будем рады встретить Вас снова в отелях цепочки Justiniano. С уважением, отдел по работе с гостями.Латиф
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 004) Next rate Все отзывы автора (1)
Вита
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 667
  • Photos: 0
0 Благодарности