Bronze status
Vacation as a couple in
June 2019
- Do not recommend the hotel
15.06.19 - 22.06.19
3.5
5- accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Решили взять 5-ку.....
Ох уж этот СанСтар....
Прилетели ночью, в Алании были уже в 5 утра. Нам дали понять, что номеров нет, даже за деньги. Ок, пошли бродить по отелю. Первое, что я хотела сделать, так это помыть его. Вот взять и почистить стекла, лифты, общие туалеты. Отель новый, красивый, но не ухоженный, как будто всем на него по фиг. Единственное, что моют, забегая вперёд, скажу -бассейн. Он хороший, чистый, относительно большой. Территория вокруг отеля, небольшая, зелёная.
Заселили нас в 11:00. Номер относительно чистый. Мебель нестарая, простыни чистые. Балкончик есть с видом на горы и это прекрасно.
Еда. Скажем так, голодными не будете, но и удовольствие от еды получать тоже перестанете на 3 день. Ассортимент повторяющийся, много овощей. Мяса нет. Не знаю кто пишет, о том, что мяса было много. Курица была, рыба, непонятного вида потроха, почки, не очень аппетитно выглядящие. И немного в подливе мелкими кусочками резанное мясо было 2 раза за 7 дней. Может его конечно съедали, до нашего прихода. Гарниры нормальные, но картошка редко и не прожаренная. Пюре нам не доставалось. Кто-то писал, что лотки обновляют, но не все и не всегда. Мы приходили не к началу. Очереди, это мрак. Вот зачем мне стоять её, если мне надо в самый конец, за спагетти, возле которых обычно, были только дети. Это мышление совка, не понимаю. Логичнее было бы стоять к каждому блюду отдельно, но нееет. Вегетарианцы вам тут не очень рай, овощей много,фруктов нет -арбузы, дыни, сливы. Кто-то писал, что была черешня, скорее всего её тоже быстро съедали, не видела ни разу. Сладости, их много, не всё вкусно. И да, подаются они на кафельной плитке... бывали удачные дни и нам нравился обед, а бывало, что вот поел, а удовольствие не получил. Выпечка вкусная, хлеб божественный. Кофе аппарат один на весь отель, постоянно очереди. Но я ходила набирала у бассейна, это было быстрее. Посуда старая в сколах, половина кружек и стаканов -пластик. Иногда были непромытые приборы.
Бар. Это что-то. Я такое вижу впервые. На большой Отель один бар, он же в Лобби, он же у бассейна, он же ресторанный. Персонал хамоватый. Скудный выбор напитков. Не разбавленные -вино, пиво, ракия. Белое вино было редкостью, красное мне не нравилось по вкусу. То что они называют джином и водкой, слегка пахнет спиртом и попробовав можно понять, что нещадно разбавлено. После 22:00 по два бокала в руки. Если просишь дать много, просят доказать, что у вас большая компания. Так при мне пришёл бармен считать людей по головам, а там отдыхала большая компания. Всвязи с этим, огромные очереди к бару. Чувствуешь себя выпрашивающим. Такой неприятный осадок.
Пляж. Плита прорубленная, берите тапки для купания, хотя пару раз заходила без них, нормально, если не заплывать далеко, где мелко и крупные валуны. Морюшко чистое, красивое. Лежаков хватало всем. Бар на пляже-кофе, чай, вода, гезлеме 2 раза за 7 дней. Пиво за деньги. Переход через дорогу по мосту, не напрягал, но если у вас дети, то будет не удобно. Но ходить по нему обязательно. При нас сбили человека на пешеходном переходе! Не говоря уже про перебегать в неположенном месте.
Бассейн. Чистят, моют каждый день, как и зону вокруг него. И в это время, кстати, закрывают бар на час с 18:00 до 19:00. Есть ещё малышковый и горка. В горке не очень хорошо бежит вода, я застряла, муж не досмотрел и прилетел мне в голову. Больше я на неё не ходила.
Анимация. Единственное, наверное, что вытягивает этот Отель. Добродушные, веселые ребята. Ни одного случая хамства. Зажигалки, просто от души им спасибо. Вечерами были файер шоу, мисс отель, постановки спектаклей. Фейерверки. В общем стараются ребята.
Ресепшн. Не очень вам рады, но проблемы решали, у нас сели батарейки в двери и замок постоянно пикал, пришли вытащили батарейки, сказали утром в 8 поменяют, ждём, нет никого, пошёл муж на ресепшн, а они ему, идите на завтрак, всё сделаем. И действительно пока ели, нам всё поменяли. Без проблем, кстати, дали вторую карту, мы свою в номере оставили, когда уборка пришла.
Расположение. Кому нужен движ, бары, рестораны, то Отель не понравится. Он находится на границе Кестель/Махмутлар. Махмутлар как спальный район, тихий, спокойный. Магазины, рынок, в пешей доступности. Если выйти из калитки отеля, это сразу остановка автобуса. Маршрут 1 идёт вдоль моря, в центр Алании. Автобус с зелёными полосами, идёт тоже в центр, но по верху, через Обу, на нем можно доехать до Аланиума ( торгушка). Только не садитесь в маленький зеленый, выбирайте который большой мерседес. Они я так поняла государственные, там вежливые водители и кондиционеры. А в маленьком, жарко, неудобно стоять высоким, и водитель может позволить себе накричать, швырнуться деньгами, не дать сдачу, сделав вид, что ничего не понимает. Ехать до центра Алании минут 15.
Мы в Алании в 4 раз, знали куда пойдём, что будем смотреть, поэтому из 7 дней, 4 прокатались. Поэтому отель хоть как то не надоел, но если бы я была там безвылазно, то я бы взвыла. Не 5-ка конечно он, я бы сказала 4-ка.
In-stay review
In-stay review
In-stay review
In-stay review
In-stay review
In-stay review
In-stay review
In-stay review
In-stay review
In-stay review
In-stay review
In-stay review
In-stay review
In-stay review
Ирина rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
3.7 Suitable for a holiday
2.3 Beach
3.3 Children services
4.4 Location convenience
3.3 Rooms
2.5 Hotel infrastructure
Advantages
Бассейн
анимация
Disadvantages
Бар
еда
персонал
грязь
Added
01.07.19
14:31
(4 975 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment