Отзыв об отеле Dinler Hotels Alanya (отель был переименован 01.01.20)
Vacation as a Family with children in
June 2019
- Recommend this hotel
10.06.19 - 23.06.19
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Любимый Dinler
Отдыхаем в этом отеле уже третий раз. И вернёмся ещё обязательно.
Часто читаю негативные отзывы про удалённость отеля от аэропорта. Это правда. От аэропорта Анталии Отель в 2,5-3 часах езды. Но многие туристы приезжают через аэропорт Газипаша ( всего 30 км и на месте) в концепции отеля указывается его удалённость, но нас это никогда не смущает. Мы заказываем только индивидуальный трансфер всегда - никогда не заезжаем в попутные отели не тратим время на стоянках - максимум 2 часа и с комфортом мы в любимом Динлере.
Встречают на Ресепшен всегда радушно. Персонал много лет не меняется, и приятно увидеть всех как старых добрых друзей. Огромная радость всегда встретить доброжелательную Нелли- главного менеджера гестрелейшен, которая всегда открыта к общению, помнит многих туристов и всегда искренне вежлива и приветлива. В любой проблемной ситуации Нелли всегда незамедлительно реагирует и помогает решить любые вопросы за время проживания в отеле. К каждому гостю -чуткий и профессиональный подход.
Номер по запросу с видом на море всегда предоставляют без доплат.
При повторном посещении- комплимент от отеля - вино и фрукты в номер.
Уборка отличная. За небольшие чаевые убирают очень тщательно. Но и без денег Уборка по желанию ежедневная. Свежее белье и полотенца ежедневно.
Когда я вижу отзывы о плохой уборке - это вызывает явное недоумение. В отеле каждую минуту горничные трут, пылесосят, намывают, нигде нет ни пылинки.
В номерах удобно, есть все банные принадлежности ( только мне всегда не хватает бальзама и маски для волос - уходовые средства я везу всегда в большом количестве) но можно не беспокоиться гелей, шампуней, мыла всегда достаточно и ежедневно пополняют.
Питание отличное! Твёрдая пятёрка. На первый взгляд выбор блюд кажется однообразным и без изысков. Но Никогда за время всех пребываний в отеле мы не оставались голодными либо недовольными едой. Повара работают отлично. Мяса рыбы всегда достаточно. Овощи, зелень, соусы, запеканки, супы пюре, вкуснейшая выпечка. За всё твёрдая пять. Здесь вы не увидите каких то особенных кулинарных шедевров или изысканных блюд, но кухня домашняя простая вкусная и главное всё свежее. Есть ресторан a-la-carte. Один раз по записи - бесплатное посещение. Но меню там однообразное и не меняется в течение нескольких лет.
Обслуживание отличное. Персонал внимательный, официанты работают быстро, посуда всегда чистая, столы убираются мгновенно.
Огорчает немного non smoking area - на террасе гости, не обращая внимания на табличку о некурящей зоне, продолжают курить. Это немного портит впечатление, когда хочешь покушать на свежем воздухе вдали от кондиционеров.
Анимация однотипная, но она не раздражает. Прекрасная девушка аниматор из Туниса - Виви. Зажигалочка умница! Про Детский клуб не оставлю отзыв так как не пользовались их услугами.
Территория отеля небольшая, но нам всегда хватало места для отдыха и занятий. В прокате бесплатно большой теннис ( есть корт и баскетбольная площадка ) небольшой фитнес зал ( в нем душновато даже при наличии кондиционера, но заниматься можно )
можно при желании поиграть дартс, футбол на пляже.
Очень нравится территория, прилегающая к пляжу. Всё утопает в зелени и цветах.
пляж - мелкая галька не портит впечатление, море прозрачное, кристально чистое, в июне было очень спокойное, не было сильных волн. Купались в удовольствие.
Два бассейна в отеле и один крытый в спа - посещали редко так как едем на море. Отмечала, что бассейн чистят ежедневно. Хамам и массаж в отеле на 5 баллов. Отдыхали телом и душой. Массаж брали на все дни. Массажистка Мириам - знает своё дело, руки волшебные. Хамам дважды- в начале и в конце отдыха. Тело - шёлк!
В отеле очень спокойно. Много семейных пар. Русские, поляки, немцы, румыны - отношение ко всем доброжелательное и радушное.
При желании можно уехать в город -30 минут на автобусе и вы в Алании / автобусы проезд 3TL ( посетите местный базар, рынки, магазины, торговый центр) рядом с отелем небольшие магазинчики в шаговой доступности migros и бюро экскурсий. При желании можно найти все что необходимо.
Любим Dinler за его домашнюю простоту, уже таких любимых и родных менеджеров, поваров и официантов. За спокойствие и уют. За чистоту. За порядочность персонала. За качество обслуживания и добрые теплые воспоминания после отдыха в этом хорошем месте.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Entertainment and sports
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel territory
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Advantages
Комфорт
чистота
отзывчивость персонала
вкусное качественное питание
спокойная обстановка
Disadvantages
Не замечала
Added
01.07.19
20:18
(4 376 characters in the review)
say Thanks
06:50 27.07.19
Юлия,добрый день! Подскажите,пожалуйста, Вам полотенца меняли ежедневно? Отправила туристов в данный отель,говорят,что дали 2 полотенца и сказали,что это на всё время пребывания в отеле,замены не будет...Как-то не правильно для отеля 5*...
Спасибо!)))
22:31 06.08.19
Добрый день, Наталья!
Полотенца в отеле меняются ежедневно по требованию. Достаточно положить их на пол в ванной и при уборке заменят на чистый белоснежный комплект. Концепция отеля 5* предусматривает ежедневную замену полотенец. И это так и есть.
У Ваших туристов ,скорее всего, речь идёт о пляжных полотенцах. Фиолетовые полотенца для шезлонгов. Их выдают бесплатно один раз. Замена последующих пляжных полотенец проводится за дополнительную плату.
21:09 07.08.19
Спасибо! Да,речь шла о пляжных...
16:32 16.08.19
Юлия,добрый день.Подскажите пожалуйста,сколько стоит индивидуальный трансфер?
17:22 16.08.19
Добрый день, Фёдор!
Расчёт индивидуального трансфера от аэропорта Анталия до отеля Динлер зависит от типа авто. Микроавтобус - цена колеблется от 5000-9000
Легковой автомобиль класса комфорт - от 10.000 и выше.
17:22 16.08.19
Цену указала в рублях
22:06 16.08.19
Спасибо!
Add a comment
Add a comment