Абсолютно не 5-ка. Почему я сюда не вернусь
Отдыхали с мужем в июне 2019. Отель выбирали специально в центре, поэтому претензий к пляжу нет (маленький, бензиновые пятна от лодок и тд) это было ожидаемо.
Не знаю, кому там нравится, сравниваю с 5-ой в Сиде, даже не по территории, сколько по сервису.
1.Номера маленькие. Если берёте просто стандарт, то рискуете жить в номере без балкона и ОКНА (есть маленькая форточка). Мы доплачивали за вид «на сад» изначально при покупке тура, но вид у нас был на стену соседнего дома и дорогу. Наш гид ничем не смогла нам помочь и решить этот вопрос. Ну хоть спасибо, что вообще окно есть. Хотя и сада на территории нет в принципе.
2. Как в 5* отеле, где в основном отдыхают европейцы, никто из персонала не знает английский?!
3. Забыли у бассейна вещи (платье и майку), вещи были дорогие. К сожалению, они так и не нашлись. Камер в отеле нет. Искать соответственно тоже никто не стал наши вещи.
4. Персонал 50/50. Мужик, который выдаёт полотенца - очень неприятный. Случайно вместе с карточками на полотенце отдала и карточку от номера. Вернуть отказался. Сделал вид, что английский не понимает, хотя прекрасно слышала, как он говорит. На ресепшн парень просто начал передразнивать и кривляться, когда мы подошли с очередным вопросом.
К официантам претензий нет - все четко и быстро.
5. Еда через раз. В принципе нормально. Брали all inclusive - алкоголь ужасный.
6. За массаж в спа дерут безумные деньги. В городе вы сделаете часовой массаж в 300 раз дешевле.
7. В туалетах у ресторана и спорт зала творится нечто. В один зайти невозможно - вонь, во втором нет ни бумаги, ни мыла, ни полотенец для рук, полы грязные. В ресторане у моря вообще кто-то помер, вонь ужасная.
8. Очень слабая анимация. Считайте, что ее вообще нет.
9. Уборка номера так себе. Только кровать застилают. Влетают в номер, как к себе домой. Не очень приятно, когда ты стоишь голышом, и тут просто дверь открывается.
10. До центра быстрее и дешевле доехать на маршрутке. Ходит каждые 5 минут мимо отеля, номер 44 (она одна там ходит). Или по набережной 15 минут пешком
11. Ужасный интернет, один роутер на весь отель, у ресепшн
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Вот поэтому русских (белорусов, украинцев...) нигде не любят - сами себя не любим! А Вы кто, уважаемый турист?! Вы наверняка тоже русские? И Вы там были)) Возможно и от Вас могли бы другие не в восторге...
Везде и всегда есть разные люди - хорошие и не очень, и от национальности это не зависит, а вот от воспитания определённо.........