АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 02.07.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 264
Photos: 0
Vacation as a Solo trip in
June 2019
17.06.19 - 27.06.19
- Do not recommend the hotel

2.7

1 accommodation

3 service

4 food

Accommodation is not confirmed by documents
Correct review - does not affect the rating

Унижение и грязь

Такого отношения к русским не встречала ни разу!

Очень пожалела, что не отреагировала на подобный отзыв чуть ниже, ведь так не хочется верить в дискриминацию... да и его заглушили положительные.

Всё началось со встречи и расселения: тут мы неожиданно узнали о недавно введённом туристическом сборе, о котором не предупредили дома и я без долларов, с другой валютой оказалась в очень неудобной ситуации. Ну да ладно... это решили на следующий день после обмена валюты и это не главное...

Главное - размещение. Для нас здесь уготовлены номера в полуподвале! ДА! Вниз с первого этажа, где по сырым обшарпанным коридорам ползает разная живность и очень крупная, а в самом номере и подавно, воздух сырой тяжёлый, постель влажная (номер 115), полотенца серые, сантехника полурабочая... А всё потому, что отель полностью заселён и в подвал селят только наших, там только русская речь и наши обречённые лица, которые не могут о себе заявить, да и некому. Все звонки в турагенства на родине безрезультатны. Ответ один - номеров нет!

В первый день в попытке сменить номер просидела на ресепшене полдня и наблюдала, как встречают с коктейлями французов, поляков и прочих белых людей, при этом их расселяют в хорошие номера на верхних этажах. Да, хорошие номера в отеле есть, видимо в них по причине неполной заселённости кому-то удавалось попасть сразу из наших и действительно отдохнуть. Там и полотенца посвежее и насекомых нет... Тогда отель вполне себе соответствует заявленному уровню и ценам. Если повезёт! Эдакая Русская рулетка!

Но находиться там, куда нас поселили изначально просто вредно для здоровья и унизительно! Особенно, когда сталкиваешься с нежеланием тебе помочь самого отельного гида Анекса! Павел в сговоре с администрацией. При условии, что у него приобретаешь туры и небольшой доплате он решает, кого перевести на верхние этажи, а кого НЕТ, о чём открыто заявляется! Схема отработанная и я наблюдала её за время пребывания неоднократно: по прибытию русские селятся в подвал, а позже через пару дней при хорошем поведении перевод наверх и новые прибывшие проходят это круг. Так обеспечивается полная заселённость отеля и дополнительный доход для администрации и гида. Кто-то откупается, кто-то плачет или демонстративно ночует на диване в холле... Грозятся написать, пожаловаться... Одним словом, ОТДЫХАЮТ!!!

Что сказать ещё? Через трое суток ада и бессонных ночей (боялась выключать свет, так как пауки и огромные тараканы на каждом шагу и просто не решалась распаковывать вещи), после переезда пытаешься уговорить себя всё это забыть и потешить морем...

Получается плохо! Отпуск безнадёжно испорчен!

Еда нормальная (посуда и клеёнки на столах грязные,но это уже мелочь) и рыба и морепродукты и фрукты и вино...

Анимация старается... Море приятное и песочек белый... Бассейны с морской водой...

Вот только уже ничего не хочется после такого унизительного начала, ни процедур ни экскурсий... Так грустно! Так за русских обидно!

Народ! Не нужно туда ехать в сезон...

TRANSLATE
Advantages
Море территория анимация.
Disadvantages
Номера в подвале отношение гида грязь.
Added 02.07.19 19:58 (2 993 characters in the review)
Add comment
Complain

22:19 04.07.19

Вернулась два дня назад. Про туристический сбор знала заранее. Гуглила, читала отзывы, уточняла у агента своего. Разместили на 3 этаже, мою подругу тоже. Единственное в разных крыльях отеля, хотели рядом. Но мы не огорчились, встречались по времени в холле.
Таракана встретила в день выезда))) оооогромного. Но они мне кажется есть везде на югах, с первого дня подозревая)) в ванной оставляла свет всегда на ночь. Был момент где понадобилась помощь Павла, помог без проблем. Экскурсии и тд ничего не брала у него. Это к тому, что и без прикормки, помог. )))

23:36 15.07.19

Касательно заселения соглашусь. Весь автобус,с которым приехала я ,заселили на подвальный этаж. Я на ресепшене отдала презент, и меня с дочкой поселили на 4 этаже. Мы там жили одни. Кругом была куча свободных номеров( я имею ввиду 4-ый этаж). Номер убогий, я просила поменять, мне отказали. Как я потом радовалась. Потому что люди просто выли от своих номеров на 1 этаже, некоторые даже ночевали в холле отеля, сильно ругались. Поэтому я уже молчала как говорится в тряпочку, потому что мне как оказалось крупно повезло с моим номером. Так что отзыв правдив.

17:06 16.07.19

Спасибо, Алеся, за подтверждение.
Люди должны знать куда едут...
Мы привыкли молчать, вот с нами так и обходятся.

14:44 25.07.19

Полностью согласна насчёт заселения. На -1 этаж селят только русских. Сырость и влажный тяжёлый воздух. Одним словом подвал. Непонятно такое отношение,ведь русских в отеле много. Но нас не ценят.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up