Vacation as a couple in
June 2019
- Abstained
16.06.19 - 30.06.19
3
5 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
Ожидание и реальность
В Тунисе не первый раз, в прошлом году зарекалась туда больше не ездить, но выбирая тур на это лето вновь остановили выбор на Африке. Летели Пегасом до Монастира, оттуда уже трансфером около часа до отеля. Заселили быстро, номер вначале не понравился, но тк был уже вечер решили не парится и остались в нём, поменять всегда можно. Номер бедный, на 4 звёзды не тянет. Отсутствие полотенец, коврика под ноги, грязные полы, сантехника тоже. Такое ощущение что номер никто к заселению не готовил. Необходимые банные принадлежности получили день на 3. И то с недовольством уборщицы. Чаевые не помогли, их просто забрали из номера и продолжали ничего не делать. Столовая ( не ресторан точно) персонал приветлив, всегда готовы убрать стол, дать ножи, вилки и тд. Еда вкусная, мясо выдают порционно, блинчики/омлеты/пончики долго ждать, чая нет, очень крепкая заварка, кипятка ее разбавить нету. Первый год когда я так в шоке от тех кто отдыхал....хватают все руками, щипцы игнорируют, дети облизывают общие ложки где крем, пальцами пробуют соусы. Люди это кошмар!!!!!!!! Я делала замечания миллион раз, меня наверное все ненавидели там. Пляж и аквапарк супер, все понравилось. Анимация - детка это Тунис)))) ну не умеют они вести так чтобы русским понравилось. Любила только гимнастику на самом пляже. Но самое что омрачило наш отпуск - отельные фотографы. Очень некрасиво поступили с нами, фото мы покупать не стали. Если будите брать фотосет имейти ввиду что фото не обработаны никак, там много неудачных фото. Стоит с их слов 6 динар 1 штука, но продать вам захотят не менее 20. А лучше для них если вы купите всё сразу не посмотрев))) лучше сразу обсудить все эти нюансы чтобы потом не портить себе настроение. Мы ехали на пляжный отдых - он на 100% удался. Но отелю чтобы быть на уровне 4 нужно наладить сервис уборки и конечно запретить фотографам делать агрессивные продажи ( когда работает в продажах поймет)
Hotel territory
Александра rated hotel services
3.7 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
4.9 Beach
— Children services
3.8 Location convenience
3.0 Rooms
4.7 Hotel infrastructure
Advantages
Пляж
аквапарк
Disadvantages
Уборка
обманщики фотографы ( именно отельные)
Added
03.07.19
13:09
(1 909 characters in the review)
say Thanks
12:44 13.01.20
Александра мы благодарим Вас за отзыв!
09:57 15.01.20
Вы проснулись? А где вы раньше были, когда творился беспредел? Ждёте новый сезон поэтому решили наладить для галочки сервис?)
Add a comment
Add a comment