АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.06.17
Countries, cities: 3 / 3
Reviews: 3
Comments: 11
Readership: 4195
Photos: 32
Vacation as a couple in
June 2019
18.06.19 - 27.06.19
- Abstained

3.3

2 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

В бастион больше не вернёмся !

С чего начать ?..ездили от агенства (сумму всю вносили заранее),по приезду сообщили о доплате 20.200.-??????в итоге оказалось ,что-то напутали и никаких доплат не нужно. Номер на 1 этаже ,хотя бронь была минимум 3й этаж с балконом (за это мы тоже отдельно доплатили ).Поселили нас не в тот номер который мы бронировали и хотели .2 этаж -308.

Пауза.... сказать ,что я ужаснулась ничего не сказать.старая сантехника ,отвратительная сломанная мебель ,грязь !чьи-то нательные волосы в ванной 🙈🤦🏼‍♀️. (внимание после уборки)!вид с балкона на какие -то крыши ,гаражи и веревки с трусами .wi-fi в принципе не работал .после замечания о чистоте прислали уборщицу ,но ничего не поменялось .

Да ,персонал очень суетливый и угодливый ,пытаются создать сервис ,но все тщетно .У нас были включены завтраки ,довольно не плохо .Завтраки неплохие ,есть выбор.каши,блинчики,овощи ,сыр и тд.

Опять же отмечу ,что персонал достойный ,вежливый .

Но последняя капля была ,когда я возвратилась в свой номер и не нашла своего личного полотенца !!!и приборов привезённых с собой (причём они были маркированы названием фирмы производителя ).разгневанная пошла разбираться .По итоге пришла уборщица вынула мое полотенце из пакета с общим грязным бельём со словами «ой,а я смотрю какое-то не наше !»пауза..... а приборы мои оказались также в грязной посуде .. на вопрос «как же мне теперь им пользоваться если вы его так со всей грязью определили ?»только пожали плечами . Никакой стирки предложено не было. До конца отдыха после душа я принимала воздушные ванны.(обсыхала).

Наше спальное ложе отдельная тема ... кровать сколоченная из непонятных досок и матрас будто привезён с чей-то дачи ..все скрипит,пружины упираются во все места .

Эпилог: не советую этот отель если ждёте чистоты и комфорта ,хорошего сервиса и просто отдыха в улучшенных условиях.Здесь этого нет.

Фото туриста отеля

Rooms

Сантехника без коменнтариев.

Фото туриста отеля

Rooms

Входная дверь в номер

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Ступеньки в бассейн

Фото туриста отеля

Rooms

Прекрасная тюль !после замечаний ее все равно не простирали и не заменили !позор

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Полотенца темного цвета ,что не соответствует стандарту.

TRANSLATE

Дариана voted hotel services

3.0 Services and maintenance quality

2.5 Suitable for a holiday

4.1 Beach

4.5 Children services

4.0 Location convenience

2.5 Rooms

3.0 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Персонал питание развлечения для детей
Disadvantages
Грязь старая мебель сантехника бассейн пошарпанный халатность уборщиц отсутствие чайника в номере (он за деньги ).отсутствие питьевой воды.
Added 03.07.19 14:23 (1 916 characters in the review)
Add comment
Complain

10:15 13.07.20

Я правильно понимаю, что в этом отеле не предусмотрены пляжные полотенца? надо брать... И еще, где лучше в море купаться? рядом с отелем или лучше куда-то отойти? реально пешком дойти до пляжа Мохито? (тот что справа под крепостью), ходили-ездили? где вы кушали кроме отеля? мы летим 4 августа...

13:35 01.08.20

Пляжные полотенца можно купить на время отдыха за 70р.,пляж "Махито" не далеко ( минуты 3 от общего пляжа) ,имеются две столовые,магазины,аптека.

14:06 01.08.20

Ясно. Спасибо за информацию.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up