Vacation as a couple in
June 2019
- Abstained
18.06.19 - 27.06.19
3.3
2 accommodation
4 service
4 food
Correct review - affects rating
В бастион больше не вернёмся !
С чего начать ?..ездили от агенства (сумму всю вносили заранее),по приезду сообщили о доплате 20.200.-??????в итоге оказалось ,что-то напутали и никаких доплат не нужно. Номер на 1 этаже ,хотя бронь была минимум 3й этаж с балконом (за это мы тоже отдельно доплатили ).Поселили нас не в тот номер который мы бронировали и хотели .2 этаж -308.
Пауза.... сказать ,что я ужаснулась ничего не сказать.старая сантехника ,отвратительная сломанная мебель ,грязь !чьи-то нательные волосы в ванной 🙈🤦🏼♀️. (внимание после уборки)!вид с балкона на какие -то крыши ,гаражи и веревки с трусами .wi-fi в принципе не работал .после замечания о чистоте прислали уборщицу ,но ничего не поменялось .
Да ,персонал очень суетливый и угодливый ,пытаются создать сервис ,но все тщетно .У нас были включены завтраки ,довольно не плохо .Завтраки неплохие ,есть выбор.каши,блинчики,овощи ,сыр и тд.
Опять же отмечу ,что персонал достойный ,вежливый .
Но последняя капля была ,когда я возвратилась в свой номер и не нашла своего личного полотенца !!!и приборов привезённых с собой (причём они были маркированы названием фирмы производителя ).разгневанная пошла разбираться .По итоге пришла уборщица вынула мое полотенце из пакета с общим грязным бельём со словами «ой,а я смотрю какое-то не наше !»пауза..... а приборы мои оказались также в грязной посуде .. на вопрос «как же мне теперь им пользоваться если вы его так со всей грязью определили ?»только пожали плечами . Никакой стирки предложено не было. До конца отдыха после душа я принимала воздушные ванны.(обсыхала).
Наше спальное ложе отдельная тема ... кровать сколоченная из непонятных досок и матрас будто привезён с чей-то дачи ..все скрипит,пружины упираются во все места .
Эпилог: не советую этот отель если ждёте чистоты и комфорта ,хорошего сервиса и просто отдыха в улучшенных условиях.Здесь этого нет.
Rooms
Сантехника без коменнтариев.
Rooms
Входная дверь в номер
Other pictures
Other pictures
Ступеньки в бассейн
Rooms
Прекрасная тюль !после замечаний ее все равно не простирали и не заменили !позор
Rooms
Rooms
Полотенца темного цвета ,что не соответствует стандарту.
Дариана voted hotel services
3.0 Services and maintenance quality
2.5 Suitable for a holiday
4.1 Beach
4.5 Children services
4.0 Location convenience
2.5 Rooms
3.0 Hotel infrastructure
Advantages
Персонал
питание
развлечения для детей
Disadvantages
Грязь
старая мебель
сантехника
бассейн пошарпанный
халатность уборщиц
отсутствие чайника в номере (он за деньги ).отсутствие питьевой воды.
Added
03.07.19
14:23
(1 916 characters in the review)
say Thanks
10:15 13.07.20
Я правильно понимаю, что в этом отеле не предусмотрены пляжные полотенца? надо брать... И еще, где лучше в море купаться? рядом с отелем или лучше куда-то отойти? реально пешком дойти до пляжа Мохито? (тот что справа под крепостью), ходили-ездили? где вы кушали кроме отеля? мы летим 4 августа...
13:35 01.08.20
Пляжные полотенца можно купить на время отдыха за 70р.,пляж "Махито" не далеко ( минуты 3 от общего пляжа) ,имеются две столовые,магазины,аптека.
14:06 01.08.20
Ясно. Спасибо за информацию.
Add a comment
Add a comment