Vacation as a With friends in
June 2019
- Recommend this hotel
20.06.19 - 02.07.19
4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Palmyra-Soviva моя новая любовь!
В отели сети BLUE STAR я приезжаю уже 8 раз. В этом году выбрала их новый отель Palmyra Aquapark Kantaoui (ex Soviva). Ехала с опасением, что не понравится, потому что очень люблю Пальмиру Холидей. Но результат превзошел все ожидания!
Территория отличная, большая, ухоженная и очень зелёная. Пальмы, красивые кусты и деревья. На самом деле очень красиво. Бассейн просто шикарный.
Номера есть разные, чуть похуже, получше, но в основном все нормальные в плане работы сантехники и т.д. У нас с подругой был шикарный номер с видом на бассейн. В номере холодильник, телевизор, фен, кондиционер. Всё работало. Ну и вид с балкона конечно был просто невероятный. Спасибо большое Али с ресепшен и Рио (шефу анимации) за этот номер. Али профессионал своего дела, всегда улыбается, ни одну просьбу, даже самую простую, не оставляет без внимания. Иногда становилось его жаль, потому что его просто атаковали туристы. Но он герой ресепшен, всегда всем ответит, поможет и всегда с улыбкой! И отлично разговаривает по-русски, в отличии от остальных работников ресепшен. Девушка вообще странная. Иногда складывалось ощущение, что она забывает, что она делала, начинает делать что-то другое, а ты стоишь и ждёшь в недоумении. И ооочень медленно работают остальные работники ресепшен. Реально, там только Али решает все вопросы. Спасибо!
В основном персонал отеля весь хороший и доброжелательный. Есть конечно исключения. Некоторые бармены делали все так, будто просто ненавидят туристов и "своих" обслуживали без очереди. Не очень приятно. И странный человек из ресторана, который там стоит часто и следит вроде как за порядком, оказался очень скандальным и в наш предпоследний день вызвал негатив. Видимо, у него в голове всё же присутствует разделение гостей по национальному признаку, что очень печально. Потому что все остальные работники отеля замечательные. Женщина из ресторана, к сожалению не знаю её имени (всегда носит очень красивые серьги))) очень профессионально разрешила наш конфликт и сделала все возможное, чтобы не оставить у нас плохого впечатления. Спасибо!
Еда в ресторане ну очень вкусная! Вся! Впервые из отпуска я привезла лишние килограммы. Оторваться от еды невозможно! )
Так же хочу поблагодарить нашу горничную. Наш номер был 86. Эта женщина просто милейший человек! Очень вежливая, хорошо разговаривает по английски, всегда с улыбкой, доброжелательная и конечно же хорошо знает своё дело!
Отдельно хочу отметить, что мне очень понравилось, что в отеле много иностранцев. Не только русские или русские и алжирцы, а действительно, много иностранцев! Германия, Франция, Англия, Босния, Алжир, Тунис, Польша, Белоруссия, Испания, Марокко и т.д. И это только то, что я смогла вспомнить. Отель получился очень душевный из-за этого. Не было такого обилия алжирцев, которые обычно портят впечатление об отпуске. Как-то на удивление, почти все туристы были нормальными) Конечно, всегда есть отдельные личности, но не было прям какого-то треша, все были весёлые, активные и прилично себя вели))) Познакомились с некоторыми иностранными туристами, все милейшие люди)
Так же очень нравится расположение отеля - в достаточно активной местности. Можно выйти и будет много кафе, дискотека, магазинчики - все в шаговой доступности. Так же не далеко ехать до Порта. На маршрутке буквально минут 7-10.
Про море. Море на второй линии. Но что могу сказать лично я об этом. Мне очень понравилась сама дорога до моря. Лёгким прогулочным шагом идти минут 7. Тунисский колорит. Прям умиротворяет. Мы все в отпуске, спешить не куда. Само море грязноватое, подальше, у другого отеля, чище. На нашем пляже в море водоросли и реально бывает прям мусор. Но есть дни, когда море чистое. Но купаться в море, в плане воды, все равно приятнее, чем в бассейне. на мой взгляд. Даже в грязном. Но я не считаю море прям критично грязным, но самом деле все очень нормально. Говорят, Чёрное море намного грязнее)))
Мы с утра ходили к бассейну, активити, движуха, а потом после обеда на море.
Лежаки нам всегда доставались, в какое бы время мы не пришли. И у бассейна и на море. Может не под зонтиком, но лежаки есть всегда. На море лежаки удобные, пластиковые. У бассейна ужасные, деревянные. Кроме того, что они жутко нагреваются на солнце, так если матрас не достался, лежать на них невозможно. Кто вообще придумал такие дурацкие ужасные лежаки. И с матрасами странная история. Почему их не по количеству лежаков?? Почему кто-то решил, что одни люди хотят лежать на матрасе, а другие нет. Кстати, совет по выбору матраса. Не берите полосатые бело-синие. Они нагреваются на солнце до жуткого состояние. Белые и желтые, матерчатые, намного приятнее))) Есть наглые туристы, которые берут себе по два матраса. Ну, можно всегда подойти и попросить отдать один)
Кроме лежаков у бассейна наверное минусов в отеле я больше не увидела. Лежаки реально странные и жуткие.
Анимационная команда. Как и всегда, мы обрели новых друзей и это всегда очень приятно! Ребята большие молодцы почти все! Стараются, улыбаются, проводят активити, делают шоу. Конечно большой привет Рио, шефу анимации. Он наш давний друг, знаем его уже четвёртый год. Это замечательный человек, он так же всегда может помочь по любому вопросу. Рио, спасибо за все! Остальные ребята - Арккем, Зизо, Саймон, Тайма, Ведетта, диджей Мади - большие молодцы! Хочу отметить только этих аниматоров. Эти ребята просто огонь! Гимнастика, аквааэробика, дартс, бочча, зумба, степы и т.д. Развлечения на любой вкус! Просто не сидите, участвуйте во всем! Ребята очень весёлые и активные! Все замечательно танцуют. Вечерние шоу проходят на ура! Потому что ребята на самом деле талантливые! Большое спасибо анимации за наш отпуск, за то, что не давали скучать!
Считаю, что наш отпуск получился отличным! Спасибо всему персоналу отеля, думаю, что вернусь снова.
Entertainment and sports
Animation
Animation
Animation
In-stay review
Hotel territory
View from the room
Анна rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.7 Suitable for a holiday
3.9 Beach
4.3 Children services
4.5 Location convenience
4.8 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Advantages
территория
анимация
питание
бассейн с горками
Added
04.07.19
15:33
(5 803 characters in the review)
say Thanks
10:43 13.07.19
скажите пожалуйста вы были в отеле Palmyra holiday resort в Монастире вам там понравилось? Очень противоречивые отзывы кто то пишет отлично, кто-то меняйте путевку,там драка за еду,тараканы,не хватает лежаков и зонтиков.Напишите вам там понравилось? В начале отзыва вы пишите об этом отеле?
23:22 14.07.19
Дело в том, что я была в Пальмира Холидей в 2017 и 2018 гг. И там было на самом деле хорошо и весело, хорошая еда и всё остальное. Сейчас я тоже читаю отзывы и не знаю, может быть и правда стало хуже. Не могу сказать вам наверняка. Но знаете, если искать недостатки, их можно найти и в супер отеле. Берите хорошее настроение и не отчаивайтесь заранее.
Add a comment
Add a comment