Vacation as a Solo trip in
June 2019
- Abstained
22.06.19 - 29.06.19
4.5
4 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Смешанные впечатления
Данный отель оставил противоречивые впечатления. Из минусов:
1. Дорога от аэропорта до отеля. При покупке тура оператор уверял меня, что данный отель находится близко к аэропорту и в отель нас привезут первыми, а заберут последними. Это не так. Трансфер до отеля осуществляется на небольшом автобусе, нас было около 10 человек. Меня привезли последней (из 4- отелей). Забирали из отеля меня первой (из списка 5 отелей). Трансфер комфортный, но все равно вместо 20 минут путь от отеля до аэропорта занял больше часа.
2. Заселение. Я отдыхала одна. Категория номера- Park single. Когда мне показали мой номер, у меня был шок. Это крохотная комната размером 1,5 метра на 3, в полуметре от лифта, 4й этаж, без балкона, без ванной (только душ), с полутораспальной кроватью. Пошла на ресепшн разбираться, почему такой маленький номер. Как мне объяснили, номера "сингл" в их отеле выглядят именно так ( отель 5*!!!) и таких номеров всего 5 штук в их отеле. Без проблем и доплат мне поменяли номер на другой, тоже в корпусе Park, с балконом, нормальной кроватью и другими удобствами. Спасибо конечно, но осадок остался.
3. Кондиционер в номере. Он не справляется. На какую бы температуру я его не ставила, ниже 26 градусов он не показывал.
4. Лежаки у моря. Их катастрофически не хватает.
5. Собаки на пляже. Я собак боюсь, мне было не очень комфортно от их присутствия.
Из плюсов:
1. Еда. Она разнообразная и качественная. Не буду повторяться, отзывов о еде тут полно. Особенно вкусные ужины.
2. Чистота территории. Несмотря на огромное количество людей, сотрудники отеля молодцы. Чисто и у бассейнов, и в ресторанах, и на пляже. Приборов и посуды хватало всегда.
3. Самый главный плюс (правда, не отеля)- это море. Шикарное, чистое, теплое, ласковое море.
Если подвести итог- мои ожидания относительно данного отеля были намного выше. Не увидела большой разницы с 4* в Египте, а 4* в Греции однозначно выше.
И несколько советов отдыхающим:
1. Так как отель действительно находится близко к аэропорту, подумайте, может лучше заказать такси при выезде. Оно обойдется не дорого, а целый час времени сэкономит.
2. Приходите на пляж пораньше, в 9 утра еще есть свободные лежаки.
3. Если планируете посетить ресторан a la carte- очень хвалят монгольский. Там вкусное мясо.
4. Основной ресторан находится в главном корпусе, из корпуса Park туда можно попасть или через лобби и там на лестнице или на лифте (кнопка R). Остальные рестораны найти несложно, кругом указатели.
5. Если планируете брать платный Wi-fi- качество хорошее, стоит 18 евро, ловит даже на пляже.
6. Фен в номере слабенький (как и везде), шампуни и кондиционеры по качеству не очень, не мылятся. Если у Вас длинные волосы, то лучше брать свое.
7. Телевизор показывает 10 российских каналов, есть разъем для usb. Можно с собой взять флешку со скаченными фильмами и смотреть.
Надеюсь, что мой отзыв кому-то окажется полезным.
Advantages
Чистота
еда
сервис
Disadvantages
Собаки на пляже
мало лежаков
Added
04.07.19
16:59
(2 891 characters in the review)
say Thanks
10:26 20.07.19
Вопросы к Вашему отзыву (Из минусов):
1. Если Вас обманул Тур оператор, и привез в Отель последней - при чем здесь Отель?
2. Какой Вы покупали номер, такой и дали. Доплатили - Вам дали лучше. Непонятно, почему это относится к минусу Отеля.
3. Кондиционеры - это отдельная тема. Все довольные никогда не будут. Меня все устраивает.
4. Пляжных лежаков - очень много, здесь Вы не правы.
5. Что касается собак на пляже... Знаете, кому как. Я например часто вспоминаю фразу: ...Чем ближе узнаёшь людей, тем больше нравятся ... собаки.
Сравнение Греции и Египта... -это Ваше мнение. У меня другое, поверьте аргументированное.
Думаю что CLUB HOTEL SERA - очень хороший отель!
13:41 22.06.20
Здравствуйте, приносим свои извинения за столь поздний ответ.
Благодарим за отзыв и высказанное мнение.
Мы приняли к сведению все ваши замечания.
Надеемся, по окончанию пандемии, нам выпадет шанс снова встретить Вас в нашем отеле, и Вы останетесь довольны вбольшей сетпени!
Желаем жаркого лета!
Add a comment
Add a comment