Vacation as a C маленькими детьми in
June 2019
- Do not recommend the hotel
22.06.19 - 29.06.19
4.3
4 accommodation
5 service
4 food
Correct review - affects rating
Неоднозначные впечатления от отеля.
Добрый день, никогда не пишу отзывов, но возможно кому-то это поможет определиться.
От отеля неоднозначные впечатления.
Встретили нас индивидуальным трансфером. Доехали за 20мин. Жили в Элегансе.
Самое важное! Кто едет с детьми на коляске, то имейте в виду, что отель состоит из одних ступенек! Вся территория отеля - это одни ступеньки, улочки, закоулочки, где трудно вдвоем-то разойтись! А уж на коляске это надо ужиматься не знаю как! Если ещё одна коляска навстречу, то тем более. И самое важное, что нет съездов для колясок! Это вообще как!? Отдыхающие таскают эти коляски на руках со ступенек. Съезды вроде, как и есть, но чтоб их найти, надо обойти уйму улочек, заколучек, что проще тащить коляску на руках со ступенек. Тоже самое касается эскалатора на ресепшен. На коляске там нельзя ехать, а как тогда подняться!? Если бы мы знали о этих бесчисленных ступеньках, то даже не рассматривали бы этот отель изначально.
Далее детский пляж. По приезду мы пошли сразу туда и были мягко говоря в шоке от температуры воды. Отдыхали мы с 22июня. Вода там максимум 50см глубины, но она ледяная! Не знаю каким образом это происходит, но детей там только закалять. Через мостик, где глубина, там вода теплущая.
Лягушатник нам совсем не понравился, вода там грязная и постоянно купались бродячие собаки🤦
Собаки - это конечно отдельный разговор. В прошлом году мы только из-за этих псов не решились сюда ехать. В этом году всё-таки поехали и поняли, что для отеля такого класса, бродячие псы на пляже - неприемлемо! Они везде! Постоянно загорает штук 5 огромных псин. Никакого умиления у меня это не вызывает.
Пляж. Мелкая галька и у берега немного песка. Если лежишь на четвертом ряду от берега, то ходить только в тапках. Очень огромные булыжники в перемешку с какими-то палками.
Ещё бесят "умники" которые занимают лежаки с утра своими вещами и уходят. В итоге место может пустовать целый день. Считаю, что отель должен это контролировать. Ушел, значит место освободилось. Лежаки не купленные, а общие.
Кондиционеры на ресепшене. Это что-то! Там находиться можно только в кофте и теплых туфлях! Я не понимаю зачем они так шпарят!? Все распаренные с пляжа, заходя туда, попадают в +17. Из- за этого полотеля с соплями, с простудами и прочим. Обратно летели в самолёте 80% людей летело с соплями, чихали. Такое в первый раз, что столько заболевших. Народ, если вы не привыкли сидеть под кондерами, то зачем вы включаете их на полную катушку в номерах!🤦 Мы вставляли карточку, уходили, включали кондёр. Пришли, выключили, температура комфортная.
В ресторане тоже холодина, особенно на обед. Мы всегда ходили в кофтах. Постоянно сидели с чихающими, кашляющими, которые элементарно даже рукой не прикрываются во время чихания. Одни бацылы кругом.
Обратно у нас был поздний выезд. Пришлось сидеть под пледом на ресепшене. Хорошо, что взяли из дома.
Еда в отеле вкусная, разнообразная. Было много видов мяса, рыбы. Супчики, каши, блинчики, омлеты и прочее. Фруктов много. Вкусные арбузы, дыни.
Но, в предпоследний день муж отравился мясом струганиной!!! Всю ночь его полоскало. Хорошо, что дома было много воды в запасе и лекарства. Причем не только его. Под нами в номере тоже кто- то отравился. Потому что все слышно было. Может и ещё полотеля слегло, кто тоже это мясо ел. Сколько раз везде отдыхали, но такое в первый раз!
Муж лежал в лёжку, а нам уезжать, потом температура ещё поднялась. В общем остатки впечатлений от отеля были испорчены этим отравлением.
И да, для отеля такого класса, что за проблема с бутылированной водой!? В прошлом году отдыхали тоже в Ларе в другом отеле, но там были закрытые одноразовые стаканчики с водой. Очень практично и удобно. Нет никакого перерасхода воды, если уж руководство отеля экономит на элементарщине. Все кругом в лепнине и потали, а на воде экономят! Ну это смех просто!
Утром вода только в кулерах. Причем я больше, чем уверена, что эта слитая вода из бутылок с ужина, кто не допил. Днём ставят графины с водой🤦 Такие стремные графинчики с красной
пластиковой крышкой. У меня дома такой) Причем тоже непонятно, что там за вода!? Опять же слитая непонятно откуда. Это первый заход, кто сел. Если ты садишься после кого- то уже, то естественно никакой воды ты уже не получаешь. На ужин ставят полторашку воды, кто сел первый. Потом естественно воды уже не допросишься. Практичнее ставить поллитра. В общем бред с водой.
Чай в заварнике. Ну, ок, кто хочет пусть пьет такой. Но почему же опять нет пакетиков!? Я не хочу пить непонятный заваренный чай непонятно чем! Я хочу заварить пакетик! Так и пришлось покупать чай самим. Что за глупость отеля экономить на элементарщине!?
Вот такой длинный отзыв. Для себя решили, что нам там не понравилось и рекомендовать его никому не будем.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Advantages
близость аэропорта
разнообразное меню
рядом прогулочная набережная
водопады
Disadvantages
Бродячие собаки! отсутствие бутилированной воды на завтраке
обеде
если пришел не первый есть в ресторан
то воды тоже не достанется в бутылке
нет чая в пакетиках
нет съездов для колясок
многочисленные ступеньки на территории отеля везде
занятые
пустые лежаки с утра туристами
Added
05.07.19
00:36
(4 777 characters in the review)
say Thanks
12:32 09.07.19
добрый день...я в шоке от отзыва...как же так все было хорошо...а это бац и все плохо...мы летим на отдых 22 августа...
16:17 23.07.19
Может вам и понравится) Но мы вот сейчас отдыхаем на Кипре и лучше бы два раза сюда съездили, чем в Серу! Я сейчас бы намного негативнее отзыв про нее написала.
16:18 23.07.19
Может вам и понравится) Но мы вот сейчас отдыхаем на Кипре и лучше бы два раза сюда съездили, чем в Серу! Я сейчас бы намного негативнее отзыв про нее написала.
12:58 09.07.19
Добрый день, ничего себе, столько было классных отзывов , а сейчас прям одни негативные пошли. Мы тоже летим в сентябре. А про воду вообще первый раз читаю.... если так то это вообще не радует((((
13:08 12.07.19
Здравствуйте. Полностью с вами согласна. Тоже побывали недавно в этом отеле.
13:43 16.07.19
Спасибо. Точно не возьмём такой отель.
09:22 20.07.19
По большому счету любая оценка - штука субъективная.
Мы в CLUB HOTEL SERA отдыхаем с 1997 года, не каждый год конечно, но достаточно часто.
Об отеле знаем практически всё. Нам нравится. Поверьте, лучшего соотношения цена/качество не найдете нигде на всем Анталийском побережье.
Не хотите ехать в этот отель - не надо, поезжайте в другой. Нам же будет лучше - народу меньше... особенно с детьми.
Только не надо писать всякую чушь...
Я в сентябре снова в Серу поеду. Для нас Отель просто СУПЕР!!!!!!
16:28 23.07.19
Ну так и поезжайте! Я пишу для людей с детьми! В прошлом году отдыхали в Гранд Ларе намного лучше и нас все устроило! И если бы вы всю ночь поблевали отравившись едой, то наверняка бы не писали здесь про чушь! Отравится в пятерке отеле - это немыслимо. Мы сейчас на Кипре и Сера и рядом не стояла со своим пляжем, помпезностью и морем.
06:12 22.07.19
С чаем меня тоже удивило. Прелый чай из заварника было неприятно пить. Даже в отелях четверках есть чай в пакетиках и черный и зеленый. К собакам сначала относилась ровно, потом начали раздражать: гадят прямо возле лежаков. Море хорошее, НО пляж грязный! А воду в бутылках нужно просить в барах - дают в неограниченном количестве.
16:20 23.07.19
Пляж грязный! Один мусор в перемешку с палками какими-то и галькой о которую можно ноги порезать. Собаки - это вообще без комментариев .
07:51 24.07.19
всем спасибо за комментарии и отзывы...но уже ничего не изменить тур забронирован все оплачено...посмотрим сами как там на самом деле обстоят дела и оставлю конечно отзыв об отеле после отдыха...есть вот какой вопрос я его нигде не встречала...можно ли у отеля заказать завтрак в день отъезда с собой, т.к. выезжаем из отеля примерно в 6 часов утра...
08:43 24.07.19
Лучше задать этот вопрос отелю. Везде по-разному. Как нам сказали, что заселение происходит в 14.00, а если вы приехали раньше этого времени, то отель же вас все равно кормит. И вот этот завтрак переносится с последнего дня, если вы уезжаете рано. Не знаю понятно ли объяснила.
08:47 24.07.19
да понятно...спасибо...
12:27 28.07.19
Все как обычно, все негативные отзывы от туристов со своими колясками и маленькими детьми.
08:45 02.06.20
Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим за отзыв! Мы сожалеем о том, что отдых в нашем отеле оставил такие впечатления у Вас. Мы были бы рады помочь Вам в решении возникших вопросов в отделе по работе с гостями, если бы Вы обратились к нам. Мы примем к сведению все Ваши замечания, так как для нас важно мнение каждого нашего гостя. Надеемся, нам еще выпадет шанс встретить Вас в нашем отеле вновь!
С уважением, Club Hotel Sera
Add a comment
Add a comment