АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2649 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Отзыв об отеле Beralisa Family Garden Resort (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a couple in June 2019
27.06.19 - 03.07.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель!

Translate

Приехали в отель довольно рано, сразу надели браслеты и пошли на завтрак. Номер дали не дожидаясь 2 часов дня и при этом предложили два варианта: с видом на сад или бассейн, хотя забронирован был только гарден.

И так, по порядку:

1. Номер: супер супер и еще раз супер, хотя бы за свою чистоту, + все очень уютно, комфортно, кондиционер работал прекрасно, холодильник тоже, шкафы чистые и с кучей вешалок, придраться было не к чему, единственный минус - подтекал душ и в ванной потом были лужи, но полотенца и уборка в принципе спасали.

2. Уборка: на 10+++, убиралась молодая девочка, хотелось ей сказать тысячу раз спасибо, такой уборки я не видела даже в пятерках. Ни пылинки, ни волосинки, каждый день меняли постель, полотенца, после уборки было очень приятно возвращаться в номер!

3. Ресторан: очень неплохо, особенно в плюс идет то, что там работал кондиционер и кушать можно было с комфортом! Еда вкусная, выбора достаточно, был только один день, когда что-то пошло не так и еда не доставляла никакого удовольствия. Официанты быстро очень убирали тарелки со столов и были очень вежливы!

4. Бар: огромный минус этого отеля!!!! Бармены грубые и совершенно не обучены своему делу! Не знают названий коктейлей, которые предложены у них за опреденную цену, Пина Колада - впервые слышат и размахивают руками, Секс на пляже - намешали страшную и несочетаемую фигню! Колы вечно нет (возможно из-за того, что в отеле лагерь и много детей), но все же.... Алкоголь никакой, нормальная была только водка, вино терпимо. Но постоянные очереди длинной в километр вымораживали по страшному, ибо бармены еле двигаются и выполняют свою работу отвратительно!!!

5. Территория отеля: прекрасно! Очень уютная и зеленая территория, все чисто, красивый сад, глаза не могли нарадоваться!

6. Пляж: так же минус отеля, тем, что бара нет и приходится таскать воду и напитки из магазинов собой, НО лежаков хватало, в принципе нормально. Пешком около 15 минут, все же это наш косяк - выбор отеля не первой линии.

7. Бассейн: так как нам не столько важно было море - нас устраивал бассейно от и до, нормальный по размерам, чистый, шезлонги всегда могли найти.

8. Детский лагерь: многие писали о том, что им доставило это дискомфорт, но у меня никаких претензий, во первых не всегда можно детей увидеть в отеле (вероятно у них своя программа вне его), + обычно можно подгадать время, когда их нет в ресторане и совершенно спокойно позавтракать, пообедать и поужинать, поэтому вопросов так же не возникало. Даже наоборот, их танцы возле бассейна нас очень даже забавляли.

9. Анимация: провели вечер с анимаций только один раз, было шоу "угадай мелодию", здорово! было весело, покричали, посмеялись, потанцевали, после уехали в клуб. В анимации работают 3 девчонки, шеф Догги и аля диджей Фео (которого уже знаем с Ларисы Маре в прошлом году). Не могу сказать насколько хороша, но тот вечер нам понравился :)

10. Интернет: насколько знаю платный, у нас был свой, поэтому ничего сказать не могу.

Все понравилось, кроме бара, ну а в общем - отель достойный!

All media files - 13 Photos from hoteliers - 13 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • номера
  • уборка
  • бар
Added 05.07.2019 13:33 3 080 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Спасибо за отзыв. А то читаешь и у всех всё плохо. Надеюсь, что через несколько дней нас порадует этот отель.
Ирина, счастливого Вам пути! Потом расскажите, пожалуйста. Хочется свежих отзывов)
Сегодня 23 июля 2019 и мы здесь. Начало "чудесное". После задержки рейса в 5 часов, но это к отелю не имеет отношения, по прилёту нас заселили в маленький двухместный номер прямо напротив столовой,в котором был выворочен замок, который изнутри не закрывался и визжал как сигнализация. Попросила другой, пожалуйста, напротив бассейна. 3 этаж. Номер просторный, да, фото соответствует. Но. Чудеса продолжаются. Это наверное, чтобы нам не скучно было. Зашли, вещи разложили. Но. Из номера выйти не смогли, били в дверь ногами, потому что не знали номера как позвонить на ресепшн. Никакого листа с номером телефона нет. Открыла уборщица. Далее 40 минут ремонта дверей. Вид из номера шикарный. На гору, на бассейн. Красота. Море чудесное. НО! Музыка долбит ВСЕГДА. С 10 утра. Не играет, а ДОЛБИТ. В 12 аква аэробика. После обеда есть перерыв, но часа 2 всего. И снова она долбит. Обед в 12.30. А в 14.50, снова долбежь.
Море, как я сказала, оно чудесное. Но идти всего ничего 1100м. Так показывает карта. Быстрым шагом, минут 12. Здесь реально детский лагерь. И видимо все для них. По коридорам они бегают и орут. Играют в мяч и тд. Конечно это далеко не 4 звезды. Ресторан, Советская столовка, мухи, старые стулья, старые столы. Без еды никто не останется, она есть. Мясо ежедневно. С голода никто не умрёт. Супы. Фрукты, арбуз, слива, старые яблоки. Какие то пирожные. Кофе растворимый, чай. Рис, овощи, салаты, все есть. Сервиса нет. Кто хочет сервис, берите 5 и цену умножайте на два. Вечером, после ужина с 19 до 21 музыка продолжает грохотать до 23.30!
Как бы ни было, но мы отдыхаем. Балдеем. Природа красивая и море перекрывают всё. Мы гуляем, купаемся, радуемся жизни. Зачем тогда пишу?
Чтобы люди знали. Подросткам здесь весело конечно. Но не нужно сюда ехать с малышами. Очень шумно. Это далеко не семейный отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (560) Next rate Все отзывы автора (9)
Anhelina Milto
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.02.2015
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 77
0 Благодарности