4.5
5- accommodation
4 service
5 food
Отель могу порекомендовать
Ну что же, я съездил в этот отель. Перед поездкой начитался отзывов плохих, но всё-таки повёз семью, т.к. в моих условиях отменить уже было бы очень и очень трудно. Правда это мои проблемы и отеля они не касаются. Главное, что опасения не оправдались, и семья осталась довольна. Для меня - это ГЛАВНОЕ. Теперь по-порядку.
РАЗМЕЩЕНИЕ:
Приехали в отель мы в 2.30 дня, ждали не долго и получили номер не в главном здании, а в пристроенном двухэтажном здании (эконом 7211) с видом на улицу. Номер мне не понравился по причине плохой работы кондиционера и я попросил на рецепшене какой-нибудь другой. Так как мы попали, можно сказать, в сезон, то на то время свободных номеров не оказалось и меня сказали подойти на следующий день. Ближе к обеду я получил ключ от номера в главном здании (стандарт 4150). Спасибо огромное работникам рецепшена Рашиту и Мехмету. Кстати, все они отлично говорят по-русски. Это так, к сведению...
НОМЕР:
Номер достался хороший, с тремя кроватями, да и кресло раскладывающееся было. Мини-бар был заполнен газированными напитками, водой, маленькой банкой пива. Пополняли каждый день только водой. Сейф бесплатный. Телевизор с несколькими российскими и украинскими каналами. Балкон без крыши, с отличным видом на бассейн, соседние отели и великолепные горы...
УБОРКА:
Уборка в номерах, если честно, сомнительная, но мы особо не зацикливались, т.к. в номере только переодевались да спали ночью. С заменой полотенец были первые пару дней проблемки (не полное количество давали), но потом эта проблема пропала.
ПИТАНИЕ:
Не знаю, что за голодные люди писали, что там они остались голодными...Кормили нас очень хорошо, были очереди, но небольшие. Остаться голодным невозможно. Питание хорошее, уж не знаю что за слабовидящие там отдыхали до этого, но нам было достаточно и мяса, и рыбы - все это было и в достатке. Очереди были, но лично меня как-то не особо напрягали, за едой не кидались, всегда можно взять позже. Из минусов то, что не было некоторых видов фруктов-ягод, да из-за, наверно, большого количества отдыхающих официанты иногда не успевали. Правда, было видно, что большинство из них очень старается...Кроме основного ресторана работает снек-бар возле мини-клуба (моим детям понравился). Мороженое давали каждый день. Очереди небольшие иногда бывали за ним.
ПЛЯЖ:
Так как отель находится на второй линии, то идти до него придётся минут 5-7 спокойным шагом. Нам он в общем понравился. Небольшие минусы - галька, малое количество свободных шезлонгов (может мы так неудачно попали, т.к. сходили только один раз) и "слабенький" бар...
АНИМАЦИЯ:
Аниматоры очень хорошие, веселые, интересные. Хочу отметить Рикко, Умыта, Хайди, Вику...Детей развлекают только так, да и взрослым есть чем заняться за целый день (утром - гимнастика, дартс, водное поло, баскетбол на пляже, волейбол и т.д.). Дети с 10.00 до 12.30 и с 14.30 до 17.00 рисуют, делают разные аппликации, в общем развлекаются. Огромное спасибо детским аниматорам Ксюше и Севинч. Вечером также проходит мини-диско для детей в амфитеатре, а после представления для взрослых (какие своими силами, какие с помощью приглашённых коллективов). Поздней ночью, иногда выезды на дискотеки в клубы Турции.
КОНТИНГЕНТ:
Из отдыхающих вместе с нами наблюдались в основном турки, россияне, украинцы, много иранцев, а также, почему то, туристов из восточной Европы...
Особое спасибо хочу выразить работникам отдела Guest Reletion Анастасии и Айджан, которые стараются по мере сил и возможностей решить проблемы и вопросы, возникающие у отдыхающих. Кроме этого они устраивают приятные сюрпризы и комплименты. Нам, например, устроили бесплатный ужин в рыбном ресторане а'ля карт, а по приезду бутылку вина и фрукты в номер.
Всем отличного отдыха, настраивайтесь на позитив)))
Также задавайте вопросы, с радостью отвечу всем)))
Rooms
Other pictures
Other pictures
Beach
Hotel territory
Rooms
View from the room
Hotel
Restaurants and bars
Animation
View from the room
For children
Hotel
Hotel territory
Hotel territory
Hotel
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Alexander voted hotel services
4.5 Services and maintenance quality
4.5 Suitable for a holiday
— Beach
4.5 Children services
5.0 Location convenience
3.0 Rooms
4.5 Hotel infrastructure
16:32 08.07.19
ДОбрый день, уважаемый Александр!
Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно, что Вам понравился отдых в нашем отеле. Мы будем рады снова встрече с Вами.
С уважением, отдел по работе с гостями.
17:58 08.07.19
Добрый день, отдел по работе с гостями! Вам лично и всему персоналу отеля спасибо за этот отдых. Я очень доволен, что моя семья осталась довольна и не разочарована. Просто старайтесь по возможности реагировать на пожелания и замечания людей, отмеченные в отзывах...С уважением, Александр
22:55 08.07.19
Здравствуйте,а в честь чего "устроили бесплатный ужин в рыбном ресторане а'ля карт, а по приезду бутылку вина и фрукты в номер"? Вы повторные гости?
10:36 09.07.19
Здравстуйте, Евгений! Мы первый раз в данном отеле. Как нам объяснили в Guest Reletion, такой комплимент нам сделали, потому что я активный участник на этом сайте (по приезду я даже оставил сопроводительное письмо). К тому же, как мне сказали, мы были первыми туристами из Туркмении.
Add a comment
Add a comment