АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.02.14
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 1066
Photos: 0
238
reader outreach
1 reader
finds it useful
Vacation as a Family with children in
June 2019
30.06.19 - 06.07.19
- Do not recommend the hotel

1

1 accommodation

1 service

1 food

 
Complaint - does not affect the rating

Купили, но не пожили

В общем долго выбирала отель, основываясь на отзывах, в интересах своего малыша, чтобы ей было хорошо и нам можно было отдохнуть. Купила тур в Санмар в этот отель. Перелет, трансфер без вопросов. По приезду в отель, нас регистрируют, надевают браслеты и.... говорят, что в отеле нет мест и нас сейчас до завтра отправят в другой отель в кемере, чтобы мы не ждали тут с маленьким ребенком. Мы с дороги уставшие, малышу 11 месяцев, тоже устала и голодная. Поехали. Привезли нас в Imperial Turkiz. Там снова регистрация и все такое. Вопрос зачем? Если мы приехали на сутки сюда. В холле подошел к нам мужчина. Спросил мы из Sunland? Я, говорит, тут уже 3 сутки и никто перевозить меня не собирается. 😳 такая была наша реакция.

На следующий день управляющую Turkiz осадило куча народа, привезенного из Sunland. Т.е. таких как мы было пол отеля Туркиз. И людей все привозили. Что за беспредел?

Зачем sunland подтверждает номер, если заранее знает, что мест нет. Зачем делать такую нервотрепку для отдыхающих? И еще вопрос, кто ж тогда жил в Sunland, если те, кто оплатили номера живут в другом отеле?

Нас в итоге никто не переселил. Туроператор ничего не сделал. Кстати, все переселенцы были от корал из России и Украины.

Отель категорически не советую, если не хотите нервяков вначале отпуска.

TRANSLATE
Advantages
Нет
Disadvantages
Врут при бронировании врут при заселении
Added 08.07.19 07:55 (1 304 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up