АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
537 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2019
27.06.19 - 06.07.19
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 4 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отстой отель!

Translate

Ездили всей семьей с 27.06.19 по 06.07.2019 3 взрослых, один ребенок. Размещение в отеле своевременно. Номер двухкомнытный, хороший,большой, пополнения бара не было ежедневно. Уборка в номере не ежедневно и некачественно, мусор как лежал на полах так и оставался, полотенца меняли только по просьбе и то не с первого раза, нужно было несколько раз подходить к обслуге. В номере при заселении было 2 больших полотенца и 2 маленьких вместо 2 х полотенец на каждого (4 человека). Территория пляжа маленькая, шезлонги постоянно заняты, туалета от отеля нет, приходилось ходить в общественный. На пляже бар при отеле закрывался рано в 18.00 часов тоже самое касается бара, которых находится около бассейна - закрывался в 17.00. Приходилось идти в лобби за спиртным и соками. Что касается бара в лобби, то бармены коктейли готовить не умеют или делают их некачественно на " отвали". Еда в отеле вся либо пересоленая, либо переперченая, с ребенком в этом отношении проблематично, мой отказывался кушать. Посуда мягко говоря немытая, стаканы в разводах и в следах от от губ по краям. По всему ресторану бегаешь ищешь либо ложки, либо вилки, либо посуду под суп. Супов всего 2 вида-томатный и гороховый, меняли только название, а вкус оставался тем же. Блюда дня по вечерам нет. Мясо, рыба и т.д. жарятся до черной корки, кушать невозможно. Половина постояльцев отелей либо местные турки, либо иранцы. Мороженое давали только в 13.00 до 15.00 в то время, когда дети спят и огромная очередь за мороженым. Обед в ресторане всего идет с 12.30 до 14.00. Анмация одно и тоже каждый день. Вообщем отель на 5 звезд не дотягивает. не рекомендуем. Плюс ко всему заработали кишечную инфекцию.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.7 Location convenience
  • By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 08.07.2019 11:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 673 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха!
Комментарии, которые вы сделали, очень ценны для нас, что приводит нас к нашей работе по улучшению качества обслуживания. Мы очень рады услышать, что вы довольны услугами нашего отеля. Мы учтем Все Ваши пожелания и будем стараться улучшить качество обслуживания.
Мы будем рады снова увидеть вас в ваших будущих планах отдыха в нашем отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 409) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Anex
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 537