АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.3.1 Duplicated Review

Vacation as a Family with children in June 2019
20.06.19 - 30.06.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Translate

Review author did not give a detailed description of vacation in the hotel.

Added: 09.07.2019 15:40
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые соотечественники!!! Хочу Вас предостеречь от поездки в данный "отель"!!! Если есть возможность замены отеля - бегом менять! Данный отель не соответствует не то что заявленным 4 звездам, он и на 3 звезды не тянет!!!! Такого шока мы еще в своей жизни не испытывали!!! САМОЕ ГЛАВНОЕ - нигде не указывается, что данный отель принимает группы инвалидов!!! Все мы конечно толерантны, НО!, когда ты заплатил деньги за отдых в Турции и летишь туда с ребенком, а не едешь в российский санаторий и тем более не в реалибитационный центр!!! Притом речь идет об инвалидах именно с психическими отклонениями и это не группы детей с сопровождающими, а порядка 10-12 человек взрослых мужчин!!! Заехали они в понедельник 24 июля аж на целую неделю! Никто за ними не смотрел! Находились они большую часть времени на бассейне! Прыгали на детей, сопли, слюни и т.д. Ходили в женский туалет!!! Представьте, если маленькая девочка лет 7-ми туда зашла бы! Дальше веселее! Один из них так сказать "сходил в туалет по большому" прямо в ресторане во время еды!!! В общем подробности более описывать не буду (тошнит до сих пор). Конечно менеджер отеля разводил руками, что сделать никто ничего не может и разграничить хотя бы время пребывания в ресторане и в бассейне они не могут! В итоге моему ребенку естественно пришлось забыть про катание с горок (а наличие горок в отеле было для нас приоритетом при выборе). Далее: отель размещает около 400-450 гостей - лежаков при этом на бассейне 54, на море 105! Вот и считайте и прикидывайте куда всем деваться! Намеренно посчитали количество лежаков после заезда вышеописанной группы, т.к. нам пришлось каждый день уходить на территорию с платными лежаками (15 лир один лежак). За двоих (я и сын 30 лир). Но благо что вообще недалеко такой пляж оказался!!! Сам отель: очень сочувствую туристам, которые будут отдыхать там в июле в самую жару!!! На этажах (в коридорах) и самое главное в ресторане КОНДИЦИОНЕРОВ НЕТ!!! Это просто АД!!! В ресторане висят 3 небольших вентилятора на стене! и всё!!! Про еду даже писать не хочу!!! Одна ботва, (кстати даже веганы взвыли бы на 3 день) выпечка турецкая за 11 дней была только три раза, остальная просто отстой!!! Кофе просто отвратный!!! Даже с курицей были большие проблемы! Мяса нет вообще! Завтрак или яичница или омлет или типо олядья несъедобные! Только что-то одно! Ребята!!! Это заявлено 4 звезды!!! Кто пишет, что голодными не уходили - враньё!!! Реально очень часто были голодные!!! особенно ребенок! Ходили рядом на улице в кафе кушать! Воды дают по два 200 граммовых стаканчика на человека в сутки!!! На территории только вода в розлив! Т.Е. Я ДОЛЖНА ПОЙТИ В МАГАЗИН, КУПИТЬ БУТЫЛКУ ВОДЫ И ПОТОМ В НЕЕ НАЛИВАТЬ СЕБЕ ВОДУ!!! Постоянная нехватка даже полотенец (именно в номерах). Дальше больше! В тот же злополучный понедельник около 13:00 отключили электричество!!! До 16:00!!! Потом включали на 3-10 минут пару раз, и в итоге электричество появилось уже около 19:20!!! Везде вокруг (в отелях, в магазинах) сразу заработали генераторы! ВЕЗДЕ, ТОЛЬКО НЕ В НАШЕМ ОТЕЛЕ!!! И администрация отеля так же разводила руками!!! А под электричество завязана и вода!!! Соответственно, воды не попить, душ не принять и даже извините в туалет не сходить!!! И конечно сидели мы на улице все это время, т.к. в отеле была просто адская сауна!!! Кто пишет про плохую уборку в номерах - относительно правда! Но в этом нет вины уборщиц! Там только ОДНА уборщица на весь этаж!!! Конечно это просто физически невозможно убирать столько номеров!!! Еще очень весёлое - если вы выбираете номер стандарт, то можете сразу забыть о наличии балкона!!! Они там конечно есть, но находиться вы там не сможете, т.к. только в номерах стандарт выведены на балкон 2 внешних блока от кондиционера вашего и соседнего чуть увеличенного номера! От которых мало того что грохот, так еще и сносит страшным жаром (когда в номерах включены кондиционеры) И так ВО ВСЕХ НОМЕРАХ СТАНДАРТ!!!Вывод: кто хочет рискнуть за СВОИ ЗАРАБОТАННЫЕ деньги "отдохнуть" в кошмаре - добро пожаловать! Мы так же как и многие повелись на хорошие отзывы!!! НИЧЕГО ХОРОШЕГО ТАМ НЕТ!!! Могу отметить только отличную работу сотрудников ресепшн и официантов!!! Вот Вам один единственный плюс в этом отеле! Конечно не весь ужас перечислила, просто забыть этот отпуск как страшный сон!!! ДАЖЕ БЕСПЛАТНО ВРАГУ НЕ ПОЖЕЛАЮ ТАКОГО ОТПУСКА!!! А отпуск бывает по крайней мере у меня 1 раз в год!
All reviews of the hotel (497) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 4 123