4.3
5 accommodation
3 service
5 food
Отдыхали семьей в начале мая, погода была прохладная, однако...
Отдыхали семьей в начале мая, погода была прохладная, однако это не испортило впечатление об отдыхе, так как отель нам понравился.Номер хороший Фэмэли рум на 1 этаже, не понравился полумрак в номере.Еда вкусная , разнообразная. Хочется написать об работниках ресершена, особенно Кемале, постоянно недовольном.По приезду , попросили проводить до номера, так он сказал что сотрудников не хватает, идите сами.Дальше больше, по поводу полотенец в номере обращались, их отсутствие, нам ответил что их просто напросто нет! В итоге полотенца мы получили в 18.00!! А при выезде из оьеля, сотрудники ресепшена сказали что за нами числиться сломанная стяклянная дверь, и только после разбирательств выяснилось что это ошибка. Все хорошо, кроме сервиса, при том что отель был заполнен на половину.
19:56 13.07.19
Для Кемаля чистая совесть -главный враг !
Add a comment
Add a comment