АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
4318 + 0
Readership
Silver status
3 комментария
Vacation as a couple in June 2019
25.06.19 - 08.07.19
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Всем здравствуйте! Хотелось бы поделиться впечатлениями...

Translate

Всем здравствуйте! Хотелось бы поделиться впечатлениями от отдыха в данном отеле: хочется сразу оговориться , что слово luxury в названии отеля никак не связано с этим словом)))это просто уловка в названии или чистое совпадение что играет на «руки» отелю и турагентствам, люксового и роскошного отдыха тут и рядом нет, если кто-то то надеется на такой отдых это не сюда! Отель не соответсвует 5* , а вот 4* твёрдую поставить точно можно! Территория отличная зелёная и ухоженная, хороший песчаный заход в море, поэтому в основной массе семейные пары с детьми, просто большой детский сад))))молодёжь вам не сюда - заскучаете! Питание в целом хорошее, ничего особенного, но всегда можно что -то найти подходящее для вас, вино -ужасное пару раз попробовала потом не стала, в лобби баре в основном корпусе делают не плохие коктейли, но опять же на какого бармена наткнёшься. На сервис уборки в номерах стоит обратить внимание администрации! мы жили в номере 1018 на первом этаже, балкон- улица, полотенце сушителей нет , купальники вывешивали днём на жаре чтоб досушивались, убирали плохо -туалетные принадлежности бумагу и мыло приходилось после уборки ходить просить, полотенца тоже самое, сама меняла пару раз или просто не положат или сырые свернуть как было, стаканы грязные не мыли , уже потом составляли на стол пустые бутылки из под воды и то могли не заметить и оставить,(оставляли чаевые - не помогло), тапок и халатов в luxury тоже естественно нет, но вроде это было и не заявлено на сайте отеля. Номер хотели поменять. Естественно сразу сказали что доплатим, но дама на ресепшене грубо сказала , что вам и так дали номер лучше чем предполагалось свободных номеров нет, пробует через пару дней, потом история повторилась и мы оставили эти попытки. Ещё хотелось бы обратить внимание администрации на то что если потеряли вещь например платок или как то рубашку при порыве ветра на пляже унесло, чтоб организовали какое то «бюро находок» рубашку мы в нашли, причём у пляжного работника спрашивали, нам граждане указали на него что он подобрал и куда то унёс , но до него достучатся не могли , в итоге все обошли и нашли ее у охранника что сидит при входе на пляж в будке, причём он изначально тоже сказал что не видел , мы заглянули туда сами и в итоге она там и оказалась , тоже странно или действительно нас не поняли или что, а 2 косынки я так и не нашла все отфутболивали по разным местам.В целом если не обращать на это внимание отдохнули отлично!брали в аренду байк, машину и сами путешествовали по окрестностям. Резюмируя все вышеперечисленное могу рекомендовать отдых в этом отеле парам с детьми при условии что цена на отель будет адекватная, хороший 4 звёздочный отель)

  • Территория
  • заход в море
  • Уборка номеров
Added 10.07.2019 12:26 2 690 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Присоединяюсь к основной теме отзыва! Реально, если бы отель не заявлял себя "люксовым", то всё было воспринимаемо вполне нормально и соответствующе, особенно, если бы на одну категорию ниже, чем объявлено... А так - что уборка - полная лажа, что анимация, что напитки и бармены плоховаты, что несоответствие количеству туристов мест в столовой, у бассейнов и на пляже, что отвратительнейшее отношение к проблемам туристов от рецепционистов и гэст-релейшен...
Useful review
Useful review
Лухари за 30000 на человека???
Вот вот! Какой Люкс за такие деньги? Если хотите в Люкс, выбирайте что подороже!) а так... очень хороший отель! Уж про еду вообще как можно жаловаться? Её было нереально много! Пока обойдёшь всё?!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 379) Next rate Все отзывы автора (3)
Annanovoselova8-341
Russia
Vologda
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 23.01.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 6
  • Readership: 8 771
  • Photos: 0
0 Благодарности