2.7
2 accommodation
3 service
3 food
Отдыхаем с 2 детьми
Постараюсь быть обьективным об отеле. В Тунисе первый раз, раньше отдыхали в Болгарии и Турции, есть с чем сравнивать... В аэропорту процедура заполнения миграцонных карточек на коленках сразу подпортила настроение, я заполнял 4 штуки, жена занималась детьми. Как оказалось не очень они и нужны, мы остались последние, я дописывал последнию, сотрудник таможни махнул рукой и сказал что не надо... Отель находится рядом с аэропортом, доехали минут за 15. На рецепшен дали два ключа от номера без проблем, заплатили туристический сбор и тут первое неприятное впечатление об сервисе отеля, когда спросили где наш номер, махнули рукой в сторону бунгало, там!!! Мы брали номер фэмэли знали что это в корпусе, но оказалось это в другом конце территории от рецепшен, чемоданы сказали принесут. Начался мини квест "Найди свой номер"), есть указатели примерного нахождения номеров, но с первого раза не нашли, указатели протеворечат друг другу. Немного понервничали от такого приёма отеля, но нашли, оказалось корпуса трёхэтажные, лифта нет, мы попали на третий этаж, коляску оставляли внизу. Подождали чемоданы минут сорок, плюнул, вернулся на рецепшен сам забрал... В Турции, отели где отдыхали имеют несколько машинок для развоза отдыхающих и багажа, заселение происходило легко и приятно,неужели владельцы этого отеля этого не понимают, тем паче территория отеля большая... Здесь видел одну машинку но только для развоза багажа, пасажирских мест нет. Номер фэмэли в целом нам понравился, разделён на две зоны перегородкой и зеркальными дверьми купе, две сдвинутые кровати ( которые постоянно разьезжаются) и телевизор в первой части, две раздельные и люлька во второй. Не было русских каналов и стульев, обратились по телефону в номере на рецепшен, довольно быстро решили вопрос, за что спасибо. Уборка в номере каждый день, мы через день оставляли чаевые, в этом плане всё ок. Пляж нам поравился, зонтов с шезлонгами всегда хватало. Мы попали на чистое и спокойное море, только 10 начало штормить немного и около берега начали собиратся водоросли. А до этого плавал с маской, вода прозрачная, плавают разные рыбки, красиво. Видел пару синих медуз.
Аквапарк хороший, разные горки, можно весело провести время.
Питание в основном ресторане так себе, голодными не останитесь, но особого удовольствия мы не получили. Телятина жёсткая, колбаса безвкусная от слова ВООБЩЕ, выбор еды не большой, не понимаю людей кто пишет что еда и выбор супер, я не выпендриваюсь, просто были в разных отелях и есть с чем сравнивать. Да есть и вкусное сладкое и фрукты, не всё плохо. ОЧЕНЬ неудобно что на столах нет салфеток, только в одном месте мы нашли, ложки надо спрашивать у офицантов!? Зубочисток мы вообще не видели, а телятина жёсткая)
В баре на пляже и не только на пляже,напитки наливают в пластиковые стаканчики, они многоразовые как оказалось( они пожёще чем обычные одноразовые), но вид у них не очень приятный, поцарапаные, пошарпаные, бывают треснутые, видели как сотрудник отеля собирал их по пляжу и с мусорки тоже, потом их опаласкивают кое как и наливают напитки. Я сказал об это гастролейшен, она записала, но мне так показалось особо не удивилась. Брали экскурсии у Пегаса на яхте Альбатрос за нас четверых дали 86$( двое взрослых, ребёнок 5 лет и 6 месяцев.) Яхта красивая, но как то скучновато, в сумму входили безалкогольные напитки и фрукты. Брали у Али Бабы экскурию за 55$ на пиратском карабле, напитки платные, но хорошо покормили спагети с мясом или рыбой на выбор, увидели дельфинов, на карабле весёлые аниматоры, нам больше понравилось у Али Бабы. Но это дело вкуса конечно. Что удивило и растроило, в отеле попить натуральный кофе можно только в лобби баре, который открывается в 9.00 и то надо его выпрашивать, бармен наливает растворимый, хотя рядом стоит кофе машина, нашёл общий язык с утреним бармэном, где то чаевые помогли, где то моё личное обояние), но с утра наливали кофе. Пришел вечером, другой бармэн сказал что кофе машина сломана, когда я сказал что утром пил с неё кофе, он быстро перестроился сказал что машина директора отеля, потом что нет смеси, потом подойди через 20 минут друг. Когда я сказал что подойду к гастралэйшин, он вообще обиделся. Я подошёл к гастралэйшин, она как то туманно ответила что натуральный кофе не входит в олклюзив... Мы ещё в отеле, улетаем через два дня, мы не грузимся на эти недочёты отеля, отдыхаем и получаем удовольствие от отдыха. НО за эти же деньги и даже дешевле, можно получить в разы более качественный отдых в Турции и Болгарии. Где натуральный кофе пять, шесть видов и наливают его с улыбкой, у нас путёвки ультра олклюзив, но Турецкий и Туниский ультра олклюзив сильно отличается. В этот отель мы больше не вернёмся, если конечно владельцы отеля не изменят существующие положение.
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Denis voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
3.5 Suitable for a holiday
4.5 Beach
4.0 Children services
2.3 Location convenience
4.4 Rooms
3.8 Hotel infrastructure
13:47 11.07.19
Очередное :все офигенно: море, солнце, белый песок...., но мы летит отдыхать за границу, чтобы тупо ПОЖРАТЬ, и именно от наличия ЖРАТВЫ и сытостью от ЖРАТВЫ строится весь Ваш отзыв. Это самое важное, в нищей россии не кормят же вовсе. В чем смысл выезда на море, еще и заграницу, если можно ходить на эти деньги в городской ресторан и ЖРАТЬ, ЖРАть, жрать. Прям бесят "пустые" по своей сути отзывы. Это глупо. Простите!
13:58 11.07.19
Во первых очень грубо коментируешь, и плохо отзываешся о России, вроде как о своей родине или засланный казачёк какой то. Мы не голодные, но пишу отзыв сравнивая разные отели где мы отдыхали, если тебе все равно что в рот пихать, это твоё дело... Я же написал что за теже деньги можно получить более качественный отдых в других отелях и это касается не только еды, а и отношения к туристам. Если есть конкретные вопросы, спроси я отвечу, а так как будто ты обиделся за отель.
14:44 11.07.19
Согласен с автором полностью, такая же история с кофе была в прошлом году, до обеда нормальный пожилой мужчина работал, все без проблем, после обеда и вечером лизуны сами понимаете кого и не понимаю зачем. Специально сидел до упора и смотрел когда подойдут иностранцы и кофемашинка чудным образом заработает. Пришлось и нам принести кофе после такого облома товарищу бармену. Удивительный товарищ из Калуги, наверно бесплатно приехал отдыхать, точно казачек, оперативный такой.
16:13 11.07.19
Простите, но я тоже считаю данный отзыв неинформативным. Во-первых, Вы очень много писал про карточки на таможне, хотя отель к этому никакого отношения не имеет. Потом про багаж.. Не везде, даже в Турции в хороших 5 не возят туристов, а возят только багаж. И по еде. У всех вкусы и привычки разные.
17:01 11.07.19
Такое впечатление что я кого то зацепил за живое своим отзывом, написал как это увидел, хорошее похвалил, недочёты описал и это далеко не все. За аэропорт написал не много, и не сказал что в этом виноват отель, вы что то в сторну уводите. Почему вас не возмутило что стаканы на пляже треснутые и их достали с мусорки, а потом всполоснули и налили туристам !!!??? Мы это видели, и я сказал об этом гастралэйшен. Если вы собираетесь в этот отель, думаю вам должно быть не всё равно с чего вы будете пить. Насчёт питания, я и написал что это наше мнение, может кому то и понравится, кто не пробовал лучшего. Насчёт доставки туристов в номер и багажа, так были в двух 5 Турции, там это было, это примерная такая же цена за туры как и в этом отеле. Были в тройке Болгарии, цена в 2 раза меньше чем здесь, так нас проводили в номер и принесли чемоданы. А в этом отеле никто не показал где находится номер, и так долго несли наш багаж, что удобней было самим за ним сходить. Для вас это норма? Если вы считаете мой отзыв мало информативным, так задайте вопрос я вам отвечу. Много чего не писал так как уже написано в предыдущих отзывах. И в
избежание других таких цеплялок скажу что мы не жмоты и даём чаевые, когда видим что нас хорошо обслуживают, но когда такое отношение, за что и кому давать?
17:25 11.07.19
Интересно в каких отелях Турции и как давно вы отдыхали? За эти деньги сейчас в Турции предлагают такое дер.. мо, что лучше дома сидеть.
17:31 11.07.19
Посмотрите мой профиль, там есть ответы на ваши вопросы. Узнавал цену сейчас на эти отели, она меньше, чем я заплатил сюда. Такое впечатление что мне пишут защитники отеля и заинтересовнные лица. Обычные туристы не такие вопросы задают. Ждём офицальный ответ представителя отеля, а не его помошников.
15:49 12.07.19
Уважаемые гости, спасибо за Ваш отзыв, мы примем во внимание все Ваши замечания.
09:31 13.07.19
Денис, о чём хоть вы? ....да, я заинтересованное лицо, но лишь в том чтобы отдохнуть нормально. Перелопатила десятки отелей в Турции и ни одного более менее норм так и не нашла. Такое ощущение, что вы обычный вопрос воспринимаете как нападки, я конечно приношу свои извинения если так вас обидела вопросом.
22:15 14.07.19
Стаканы из твёрдого пластика я видел не в первый раз. Естественно, он не одноразовые. Ну а зачем иначе их делать такими, ведь они не деформируемые,верно?
То, что до номера туристов не провожают, да, непривычно и неудобно - не помню уже, где бы с таким сталкивался, в трёшке на Кубе и то провожали. Но поставить отелю "двойку" за размещение только за это!?
10:15 15.07.19
Странно нас до бунгало довезли вместе с чемоданами на гольф каре
20:33 15.07.19
Вам значит повезло, у нас было подругому. Когда выезжали с номера, вызвал через рецепшен эту машинку, но там только одно пасажирское место и для чемоданов багажник. Вас сколько поместилось в ней?
22:34 15.07.19
День добрый всем отдыхающим! Свой отзыв об отеле я написал ранее, сейчас хочу немного дополнить. Свой первый отзыв я написал ещё будучи в отеле, в котором описал что, не понравилось и что понравилось. Никто из представителей отеля не подошёл ко мне, чтоб как то прояснить ситуацию еслиб я написал неправду или уточнить что либо, хотя они здесь есть и отслеживают отзывы и сразу отзываются как какой то хороший отзыв появляется.Но в коментариях меня почему то стали критиковать якобы туристы, что я как то всё не так вижу. Уверен на 100% что это фэйковые аккаунты, зашёл посмотрел их профили, хотя и по текстам коментариев много можно понять. Одни и теже люди критикуют туристов которые ставят плохую оценку отелю. От этого моё мнение об отеле, вернее о его сотрудниках стало ещё хуже, и сейчас повнимателнее буду читать хвалебные отзывы от отелях, где могут для того чтоб сильно не палится покритиковать какую нибудь мелочь... Даже заметил такую тенденцию, когда в отзыве хвалят экскурсию от Али Бабы и неочень отзываются о Пегасе, так возникают эти люди. Очень не профессионально работаете. А о грязных, пашарпаных, потресканых пластиковых стаканчиках которые порой достают с мусорки и потом наливают туристам, никто в каментариях и не вспомнил. Всем всё равно что ли? Я не нежно воспитаный, спал и в палатках, и на земле и видел много трудностей в жизни, но когда едешь на отдых с маленькими детьми в отель который позиционирует себя 4* ждёшь увидеть другое... Администраторы отеля, сильно дорого что ли закупать одноразовые стаканчики? Мы к вам уже точно не приедем, но побеспокойтесь о своих будущих клиентах...
07:07 16.07.19
жена и 2е детей - 3 и 10 лет, старшему дали еще на ней проехаться по прямой
20:57 16.07.19
Денис, я- не фейк. И о стаканах я написал, да они царапаются и выглядят некрасиво - но это вполне массовая практика в недорогих отелях!
07:34 16.07.19
Кирилл вы это серьёзно пишите!? Вы отель не перепутили случайно? В отеле одна машина и в ней одно пасажирское место рядом с водительским, сзади багажник для чемоданов. Можно конечно взять одного ребёнка на руки, но жена и двое детей... Поделитесь как вы все в ней поместились вместе с чемоданами.
14:21 16.07.19
Я не стремился и не стремлюсь задеть Вас лично, простите, если что. Я не езжу в один отель дважды, поэтому мне по большому счету все-равно, но я пытаюсь донести то, что комментарии о ЕДЕ это не про отдых. И вообще считаю, что ЕДУ обсуждать глупо. В других странах еда красивая и вкусная, а может в нее насморкался повар, а стаканы сверкают, потому-что их кротом помыли...:))) Понимаете суть? О еде лучше так: еды много/мало, вкусно/не вкусно И ВСЕ!. Мне важно знать как море, пляж, погода, территория отеля, аквапарк. На счет фейковых акков они бесспорно есть, но я написал, что очень не доволен ресепшеном и наличием тараканов и сверчков в номере...думаю вопрос по фейку снят. Я не гурман и мне фрукты и сладости - ну есть и есть, это не диковинка. Поэтому и думаю, что в некоторых городах России голод. В моем такого нет. В как это выглядит со стороны: прошлом году тоже была особа в другом отеле, в котором я тоже в это время был. Так она пишет в комментария "еда супер", а оценку питанию ставит 4. Вот как на это реагировать? Как быть людям, которые перед выбором отеля читают отзывы, смотрят оценки отеля? Как отсеивать глупые мысли людей? Люди Езжайте в НАШ КРЫМ, там теперь лучше чем за границей и дешевле 100%. Теперь я больше похож на патриота?
20:55 16.07.19
Вот уж простите! Подробное описание питания - один из важных критериев выбора отелей All inclusive! Я понимаю, что лично Вам это может и не особенно важно, но мы ведь все разные - большинству это очень важно, я ведь не всегда (по разным причинам - и территориальным, и финансовым) могу отказаться на месте от All inclusive в пользу самостоятельного выбора питания в ближайших ресторанах.
14:30 16.07.19
В очередной раз подведу итог такой, что я очень рад, что успел выбрать и побывать в этом отеле до Вашего отзыва!
18:12 16.07.19
Дмитрий, вы отдыхали в этом отеле с двумя маленькими детьми интересно сколько ваша путёвка стоило?
18:20 16.07.19
С одним, 87 на троих за 9 ночей
21:05 16.07.19
В этом отеле ультра олл и еда 24 часа. Ну вряд ли кто-то голодный был когда-то. В турции в 5 ках, которых я был, нет 24 часа еды.
21:44 16.07.19
Дмитрий прочитайте внимательно что Денис пишет по поводу питания что вы так вцепились ничего такого он мне написал ужасного
21:46 16.07.19
А по поводу Турции 24 часа в сутки есть !!!!!
21:52 16.07.19
Я с Денисом соглашусь по поводу стаканчика сама лично видела как из мусорки вытаскивали стаканчики это было ужасно я после этого вообще не пила
21:47 16.07.19
Все забейте, надоело писанина. В крым наш россияне, там еда, море, и все свои родные. Больше не комментирую.
21:58 16.07.19
Давно пора закрыть свой рот!!!
21:55 16.07.19
Отель конечно на 3-,
00:35 17.07.19
Светлана на 3-!!!. Такие как ты и кидают стаканчики в мусорки, а позже такие как ты смотрят на то как достают их из мусорки и офигивают. А ПОТОМ самое гнусное, что такие как ты "принцессы" какают в компентариях и портят настроение нормальным людям и оценки отелям. А оценка важный критерий отбора. К вашему сожалению я в силах распознать фальш и глупость. Отель очень близкок к 5. В турции 5 слабее есть, но они 5. Вот теперь я закрываю не свой рот, а заканчиваю печать. Жаль, что не сдержался на хамство в свой адрес. Люди простите. Баста!
15:44 23.07.19
Дмитрий, какой Вы молодец! Вот отзывы таких туристов всегда читаю и прислушиваюсь.
09:21 18.07.19
Денис, Вы еще скажите, что я представитель отеля, я ничего не путаю, стаканы да, , как и Света видел, что достают из урны, но ! висят же таблички не выкидывать, когда я видел, грязный или мутный стакан, просил поменять, это делали без вопросов, Ваше фото стакана, просто абы показать, такие косяки , есть везде, в лакшери отеле турции нам стеклянный бокал принесли с отбитым ободком, поэтому , не обижайтесь, но отель стоит этих денег
09:55 18.07.19
Абсолютно согласна с автором отзыва. Сейчас нахожусь в отеле, я абсолютно адекватный человек, не капризный, и тоже сравниваю с Турцией. В первый день была в шоке и от поиска бунгало, и от убожества стандартного номера, от серости полотенец. Еды вроде немало, наковырять что то можно, но говядину не разжуешь, пицца -это не пицца, фри прогорклое, во всём есть ощущение "недо". Пластикоаые стаканы -это треш, конечно. И мокрые фужеры и стаканы в ресторане. В Турции всё на другом уровне, согласна. Здесь в ресторане грязно и липко. Свежие овощи и зелень - пародия, зелени вообще нет.
15:47 23.07.19
Едем с семьей в августе в этот отель. И мне прям уже жутко интересно на чьей я стороне окажусь. Отзывы пишу редко, но по этому отелю отпишусь точно!
17:30 23.07.19
Веселуха, а не отзывы об отеле. Очередной шедевр. Я вообще не понимаю, что с вами люди, что такое творится с мыслями в голове...поиск бунгало - это к сообразительности больше, убожество номера, серость полотенца - сомнительный выпад, вероятно, зрение плохое и цвет глаз серый и через них все серое)))... много еды - но мир вкуса крутится вокруг одной говядины. Мокрые стаканы...так это вообще нечто, их оказывается моют, но не вытирают насухо, возможно, носками и труселями, как не исключено, турками))) в ресторане грязно и липко - это что такое? вы там ползаете по полу в поисках еды??? Свежие овощи и зелень - пародия, зелени вообще нет - поднимитесь с липкого пола - зелени много в тарелках на столе.
И вообще, что вы прицепились к стаканчикам пластиковым, какая разница по сути. Стекло в лобби и ресторане, а пластик на пляже. Много где так, включая турцию. Стеклянный стакан может быть вымыт в любом растворе, потом в него испражнялись, плюнули, вытерли и налили пива для вас.... и вы в восторге, стеклянный стакан же - это статус...это как в турции!
В тунисе, как в египте - климат отличный для отдыха, к тому же белый песок. Турция намного хуже, только пожрать разжеванную собаками говядину, и че? зато мягкая, не то что в тунисе)))).
Еще раз скажу - ОТЕЛЬ точно: 4+ или 5-! Остерегайтесь глупостей!
10:53 20.07.19
А я вот в шоке от тех кто бросает стаканы в мусорку. Видела там и стеклянные. Люди, вы из дикого края что ли?!
Add a comment
Add a comment