АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
490 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a Family with children in June 2019
27.06.19 - 10.07.19
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В таком отеле мы еще не были.....

Translate

Не знаю кто пишет этому отелю хорошие отзывы?!!! Мы не притязательные и не избалованные туристы, но отель ужасный..... Начну по порядку. Заселили нас в два стандарта(семья из 4 чел.) Окно выходит на стену соседнего отеля(по сути его нет...) Как сказали на ресепшене вид из окна начинается с 8 этажа. Поменять номера нам отказались.... Постель и полотенца застиранные и все в пятнах. Муж сразу же попросил поменять постельное в одном номере( не догадались фото сделать, но там был ужас....) Не берите номер стандарт!!!! Там не 18кв., а 10 есть или нет.........Вообщем заходишь в номер и сразу практически упираешься в кровать. А поставишь чемодан развернуться вообще негде.....вещи положить некуда....(маленький шкавчик куда войдут только футболки, если кто возьмет сарафан или платье, то только на стул вешать) А у мужа с сыном и стула не было.... В номере не убираются вообще........(я не из тех туристов, которые кидают спички за кровать, обращают внимание на маленькую плесень в туалетах, на невидимые пятна на постели)но там реально только подкладывают чай с кофе да мыльные принадлежности. Аааа....еще одеяло сворачивают прямоугольником)))) Розетки две штуки и то раздолбанные....в туалете нет вообще. В номере даже не сядешь вечером чай попить вдвоем, так как негде......Заказали вечером еду в номер и поросили на ресепшене разрешения посидеть тихо в столовой семьей, так нам отказали.....но предложили расположиться прям на столике ресепшена)))) мы ушли на улицу( местные парни выделили нам пластиковый столик и стулья. Спасибо им огромное!!!) Завтраки никакие...может конечно есть и хуже...но кто то писал джемЫ. Там только одно варенье кажется из папаи, даже не пробовали....ДВА вида салатов....писали...а по сути тарелка с месивом из овощей(не салат, а именно месиво), тарелка с капустой....вот и все салаты. А еще в этом отеле могут предъявить за пятна на полотенце или на постели!!! При нас молодой паре при выезде предложили заплатить 120.000 или "Сделать наше полотенце чистым"))) Так переводчик на телефоне показывал....парень им объясняет, что оно было с пятном и он неоднократно просил поменять, но был полный игнор...А они на своем стоят....мол деньги давай!!! Он уже полез в карман, но я вмешалась....и еще пара! Так они чтобы видимо не привлекать внимания, попросили подняться в номер и сказали, что поменяют полтенце. Не знаю чем это закончилось. Но я когда видела пятно, сразу кидала на пол полотенце. Слышимость в номерах 100% я такого еще нигде не встречала....не знаю почему у них так....У нас был комби тур и в этом отеле мы провели 7 дней. Я просто не представляю как там люди живут по 13 дней.....уходили мы рано утром, а приходили вечером. Я шла туда чуть ли не со слезами.....(впервые такое....) Служащих научили наверное только при входе вставать и кланяться с улыбкой(многих это подкупает). Может отзывы хорошие пишут те, кто в Делюксе жил(я видела этот номер.Вот в нем еще можно жить...) Но с таким обслуживанием и отношением я бы не стала.....Вообщем отель для путешественников как перевалочная база пойдет на ночь, но не больше.... Написала много, не знаю пригодится ли мой отзыв кому то или нет. Просто ни разу не писала плохих отзывов, всегда было все хорошо!!!

  • Плюсов не увидела....
  • Одни минусы
Added 10.07.2019 20:30 3 206 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (37) Next rate Все отзывы автора (1)
Светлана
Russia
Barnaul
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 490
  • Photos: 0
0 Благодарности