АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.07.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 2185
Photos: 8
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a couple in
June 2019
23.06.19 - 30.06.19
- Do not recommend the hotel

3.5

3 accommodation

3 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Не рекомендую данный отель

Отель оказался гораздо хуже ожидаемого. Странно, что все отзывы, которые читал во время выбора отеля, были положительные. Чтобы подтвердить достоверность - прикладываю ваучер.

Не собираюсь писать длинный отзыв - вряд ли кто-то будет читать до конца. Вкратце:

1. Номера достаточно убитенькие, хотя Deluxe Room. Страшно представить, что в стандарте. В минибаре изначально есть вода и газировка, но его не пополняют.

2. По поводу сервиса: сразу выяснилось, что не работал холодильник. К 11 вечера его поменяли, конечно, но перед этим раз 7 пришлось позвонить на ресепшн, пару раз сходить ножками. Администратор даже разок обманул, что его уже поменяли, но придя в номер, обман, конечно, сразу заметили. Последние двое суток (из семи) не работал кондиционер. Не только у нас - у половины отеля. В +37 в номере было, мягко говоря, не очень комфортно. Понятно, что кондиционеры ломаются, но сколько часов необходимо для ремонта, если ты позиционируешь себя как 5*, еще и ultra all? Проблема повсеместная. Видел, как дяденька, который приехал с 2 или 3 детьми, попытался поругаться с начальником ресепшна, но тот лишь гавкал в ответ. Никто не занимался вопросом.

3. Специально приходилось вставать в 6.30, чтобы занять лежак на море. И то в первых двух рядах не всегда получалось. Те, кто сначала шел на завтрак, а после на море, ютились на лежачках без зонтиков. Каждый день были конфликты из-за места в тени.

4. Дискотеки в этом и соседнем отеле под открытым небом, засыпать было тяжеловато.

5. Недобросовестная уборка номеров, несмотря на каждодневные чаевые.

Плюсы, естественно, тоже были:

1. Хорошее питание, места на улице - под навесом.

2. Интересная анимация с приезжими артистами.

3. Чистое море, широкий пляж.

4. Хороший миниклуб и дискотека для детишек.

5. Помимо дискотеки, живая музыка после вечернего шоу.

Подводя итоги, можно сказать, что отель мог бы быть весьма неплохой и даже хороший, если бы к туристам не относились так же плохо, как в России. За аналогичную стоимость есть отели, которые действительно тянут на 5*, например Ali Bey в Сиде или Alkoclar в Кемере. Их советую, Euphoria очень не рекомендую.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Beach

TRANSLATE

Александр voted hotel services

2.3 Services and maintenance quality

Suitable for a holiday

3.8 Beach

4.7 Children services

4.3 Location convenience

2.3 Rooms

4.5 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Хорошее питание широкий пляж отличный вид на горы интересная анимация
Disadvantages
Отвратительный сервис недостаточно мест на пляже так себе алкоголь плохая уборка номеров
Added 11.07.19 08:17 (2 118 characters in the review)
Add comment
Complain

11:20 11.07.19

А еще мухи, не работающий кондиционер в аля столовой, грязная мебель и убитый ресепшн и много, много минусов еще....

12:33 13.07.19

не стоит советовать отели, так как я понял, тут все на вкус и цвет...а все те,что вы перечислили и по ним тоже много косяков (например Alkoclar - Минусы отеля:
-не всегда отзывчивый персонал отеля по отношению к гостям (в особенности, ресепшионист Искандер)
-грязные тарелки и чашки
-некоторые уборщики убираются очень недобросовестно
Отель по своему состоянию не тянет на 5*, твердая 4. Довольно обветшалое здание и грязноватые помещения
-навязчивый персонал спа, постоянно недоброжелательно косятся

16:18 21.07.19

Ali Bey в Сиде на троих взрослых на 7 ночей, стоит почти на 80-100т.р. дороже. Нормальные у вас сравнения.

09:58 26.07.19

Спасибо за объективный комментарий.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up