Kleopatra Moon Suit Hotel 3*

Турция 12 страна, которую я посетила. Была и видела много разных отелей, хороших и не очень. Но что мы увидели сейчас - это просто ужас. Даже в 2* в Азии нет такого. Категорически не советую ехать в этот отель. Отелей здесь очень много, можно выбрать другой по этой же цене.

Тур был с 03.07, приехали около 23 часов, долго добирались с Анталии. Естественно рассчитывали, что нас уже ждут, так как заселение с 14-00. Но нам радостно сообщили, что номеров нет и надо подождать. Чего ждать непонятно. Работники отеля рассчитывали, что мы будем ночевать в холле, ждать освободившиеся номера, когда другие люди съедут. Мы начали ругаться, спрашивать зачем отель бронирует места, если мест нет??? Ответ - забирайте свои ваучеры и идите отсюда)) сотрудник библио глобус и Tez тура ( здесь они объединены и работают вместе ) решить ситуацию не смогли, просто уехали, сказали решайте вопросы сами. В итоге после звонков в полицию нас заселили в соседние апартаменты. Видимо им пришлось за это платить, поэтому тянули время и предлагали спать не диване.

На следующий день нас опять же с руганью заселили. Сказали, что с Украины и Белоруссии девушки молчат, а мы наглые - ругаемся)))

На встрече с гидом спросили об этой ситуации, он сказал - отель дешёвый, что вы хотите.

Каждый день мы наблюдали ситуацию , когда люди приезжают и не могут заселиться. Видимо, принимают бронь от всех, а потом мест нет))

Про номер - номер нормальный, двухкомнатный, большой балкон. На этом все плюсы ) Не работал холодильник, унитаз , кондиционер, постоянно отключали свет, следовательно не работал интернет и отключалась вода. Полотенец нет, уборки тоже.

Обращаться к работникам отеля нет смысла- ждите, на этом все.

Работают здесь таджики и узбеки, когда что-то надо русский и английский они не знают ))

Еда - еды мало))) на завтрак Яйца, хлеб, сыры, колбаса, огурцы, помидоры, кофе 3 в 1. На обед макароны, иногда арбуз, курица. Фрукты - арбуз, иногда груши, черешня. Очень скудно. Если заканчивается, то не добавляют. Столов свободных вечно нет, очереди. Что едят здесь дети, не представляю. Даже разбавленных соков нет. Про алкоголь - только виски, джин. Вина и пива нет. Наливают только вечером в часы ужина. Подходишь в другое время - бармен начинает орать и психовать. Аl здесь и не пахнет !

Выбирали отель из -за местоположения, да он находится в центре, до пляжа не далеко. Сидеть в номере не планировали, но даже мы были в шоке от хамства , наглости сотрудников, отсутствия еды, напитков, раздолбанного номера.

Выезжали утром в 6 часов, то есть день выезда так же был оплачен. На вопрос про ранний завтрак, ланч- бокс - нет, ничего вам не положено.

Не советую этот отель. Жалко людей, особенно с детьми, которые приехали сюда. Выбирайте другой, их здесь множество.