АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
417 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in June 2019
10.06.19 - 19.06.19
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В принципе неплохо

Translate

Сам отель может и был 10 лет назад прям "Вау!", но не сейчас. Сейчас это просто обычный клубный турецкий отель с небольшой для такого формата территорией. Жили мы в номере 1042, в принципе тихий номер, от которого до бассейна Жасмина рукой подать, до ресторана и главного бассейна тоже близко, до моря в принципе тоже недалеко. Заселение стандартное, к самому номеру претензий нет, все стандартно. Убирались в номере отвратительно, что с чаевыми, что без них. Вся уборка заключалась в проветривании номера и быстром протирании пола. Полотенца менялись сразу, как только бросали их на пол. Постельное белье меняли раза 4 за наши 10 дней. Единственное замечание, это что на 4 человека было по 3 комплекта полотенец, на выбивание четвертого комплекта потратил 2 дня периодических просьб. Теперь о ресторане. Еды достаточно, постоянно обновляют, единственное чего было мало и разлеталось тут же, это тыква в меду и нарезка из языка. Ну и в очередной раз удивили наши соотечественники из стран СНГ, коих было 99,9%. Создавали очередь в ресторан за 30-40 минут до его открытия. Для чего, мы с супругой так и не поняли. Если бы не эти очереди в самом начале и не засаживание за разговорами в ресторане на ужин до его закрытия (как будто баров нет), то ресторана вполне достаточно для населения отеля. Та же история и с лежаками, которые были заняты некоторыми индивидами 24/7 наличием полотенец, причем на семью занимались лежаки как на пляже, так и у бассейна. Отсюда и их нехватка. Но мы ходили на пляж 5*, там с этим было лучше и никто нам слова ни говорил. Самый большой минус моря для нас был-отсутствие понтона. Ну и основной бассейн мелковат,140 в самом глубоком месте. Да и маловат он. У нас в нем только детвора резвилась. Интернет в лобби и платный на территории медленный до ужаса.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 11.07.2019 21:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 793 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здраствуйте Алексей,
Спасибо что нашли время, поделиться своими впечатлениями проведенным отдыхом в нашем отеле.
Прежде всего, мы хотели бы выразить нашу благодарность вам за поддержку нашего сервиса,
Мы очень ценим отзывы наших гостей, так как ваше мнение очень важны для нас,они позволяют нам быть лучше.
Вы можете быть уверены, что необходимые моменты в вашем комментарии будут учтены.
Мы надеемся, что вы дадите вам возможность еще раз принять вас и ваших близких в нашем отеле,
Мы желаем вам всего наилучшего!
С уважением, Отдел по работе с гостями,
Здравствуйте. По поводу смены постельного белья: 4 раза за 10 день - это ооооочень даже отлично! Вы же дома наверняка так часто не меняете))) У нас тоже большая семья, нам полотенца приносили ежедневно, не забирая старые, у нас чистых скопилась стопка, не успевали их "пачкать". Как не было понтонов???!!! Три понтона на плаву и длинный мостик, с которого народ с разбегу нырял!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 026) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Алексей Баландин
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 404