Всем доброго времени суток. Будет большой отзыв об отеле....

Что сказать про отдых в данном отеле? Смешанные чувства, приехал домой и пониманию, что нужно еще раз ехать отдыхать от "отдыха". Отель позиционирует себя на 4*, но я бы сказал, что твердая "тройка", не более, скорее 2,5*. А теперь по порядку. В силу обстоятельств я не был на море около 5 лет. Мне брат предложил поехать в Турцию, чему я очень был рад. Рад тому, что смог выбрать на пляжный отдых. Мне хотелось только одного - солнце, море, песок, бар (не до «поросячьего визга» конечно же).

Вылет из Домодедово в 4 часа утра. И вот 3,5 часа и здравствуй Турция, здравствуй море. Перелет прошел спокойно, очень приятно.

Трансфер.

Как и положено подошли к стойке трансфера, нам назвали номер автобуса, мы направились по отелям.

Хочется отметить нашего трансфермена Рамзана, спокойный молодой человек, рассказал нам информацию о Турции, о правилах поведения в стране, об экскурсиях, которые можно приобрести у отельного гида, об обратном трансфере. Конечно он видел наше усталое состояние, поэтому не стал перегружать информацией, за что ему отдельное человеческое спасибо. Я думаю оно так и должно быть после ночного перелета. По прибытию в отель направил нас на ресепшн и поехал с другими отдыхающими. Рамзан тебе огромный привет )))

Заселение.

Заселение прошло относительно спокойно. Стоит отметить, что в отеле нет комнаты для хранения багажа. Прибыли мы около 10-11 часов, а заселение только после 14. Поэтому весь багаж прибывающих и выезжающих гостей хранится в холле.

Сначала меня с братом зачем то решили поселить в номер к другим людям, которые мило сидели не балконе.... Ну бывает, казус. ))) Номер Стандарт, в старом корпусе. Две односпальные кровати, балкон, кондиционер, все как обычно. Вопросов нет. Я человек не гордый, мне не нужно, чтобы каждое утро/вечер был "лебедь" на кровати. В номере ты только спишь.

Встреча с гидом.

Наш отельный гид Мурад рассказал про отель, про страховку, чуть-чуть про экскурсии. Рассказал, что, если что случится и нужна будет помощь, что сразу же звонить ему и он поможет решить проблемы (ну-ну....)

Ванная комната.

Ничего сверхъестественного...., но сразу не заметил, что почему то стоит вода. А не заметил, потому что девушка только убрала номер и мы сразу же в него вошли. 2 дня вода никак не уходила, стоял неприятный запах, поэтому мы обратились на ресепшн с просьбой помочь исправить данную ситуацию. Тут первый звонок... Нас выслушали, записали в журнал информацию и попросили подождать, т.к. уже вызвали специалиста. Ждем. Проходит час. Никого нет. Спрашиваем: "Вы про нас не забыли, может нам стоит позже подойти?". И тут самое интересное. Администратор (Фархат (или Ферхат)) на данный вопрос странно отреагировал.... Нагрубил, нахамил и сказал, что сейчас никого нет, приходите завтра. ..... Забавно, правда!?

Территория.

Территория и вправду очень компактная, зеленая, красивая. Оливковые деревья, куры (да, да, куры), 3 бассейна, горки для детей. Горки включают крайне редко. Ну дети, они же сами все придумают, поэтому в качестве реквизита пластиковое ведро, вода из бассейна, полил и вперед.

Питание.

Ресторан в помещении со столиками на улице. В целом овощи, "различные" одинаковые салаты, сыр, соления. Иногда картофель фри, жаренный на сковороде. Вся мясная нарезка - это соя. Чтобы получить мясо необходимо простоять в очереди. Мясо только курица. В обед и ужин необходимо занимать столы минут за 30-40 до старта. Это конечно может и не минус отеля, а человеческая натура..., но если прийти к середине обеда или ужина мясо уже не будет, впрочем как и картошки или других блюд (огурцы, помидоры, салата и т.д.).

Где-то с 11 до 13 часов работает снэк-бар, где можно получить обжаренную сою и сделать гамбургер. Из фруктов видел только арбуз и иногда персики

Бар.

На всей территории отеля работает 1 бар с 10 до 23 часов, где есть водка, раки, джин, белое и красное вино, тоник, кола, спрайт, фанта и т.д. Все это в 200 мл стаканчики..... Ребят, пиво в 200 мл, но это же...... Поэтому у вас очереди.

Пляж и море.

Мелкая галька с песком. Вход в море это как квест. В силу того, что там каменные плиты, то действительно можно спокойно себя поранить. Я несколько раз процарапал себя об эти камни. Очень интересно купаться, раз и твоя нога между камней. Потом мы нашли место между Арансией и Махбери, где более менее камни дальше от берега. Лежаки занимают с вечере около бассейна и на пляже..... Кхм.... Люди...

Сотрудники.

Есть хорошие ребята. Конечно, они устают за целый день, но почему то к обеду/вечеру начинают с тобой разговаривать как с быдло-классом, хамство и грубость... Ребят, если вам тяжело, то не работайте, оно того не стоит. Конечно, лучше бы развернуть приборы с газировкой, как стоят соки, пусть люди сами себе набирают, а алкоголь за барменами и тогда не будет постоянной очереди в баре.

SPA

Классное место. Это как другой мир. Людмила, Атиф, Хасан, Джазира, Полад и все все все, если вы читаете этот отзыв еще раз огромное человеческое спасибо Вам за отдых. Вы классные ребята, вы команда, вы большая дружная семья. Массаж просто супер, хамам - тело дышит. На самом деле рекомендую всем туда сходить. Хотя бы один раз. Оно того стоит. Есть сауна, есть хамам, бассейн, душ. Я понимаю, что мне не хочется возвращаться в отель, но мне хочется вернуться к Вам. Еще раз спасибо Вам ))))) Вы профессионалы своего дела.

"ПРИКЛЮЧЕНИЯ" (вот за что мне такое счастье выпало).

Отдыхали в снэк-баре. Т.к. лежаки уже все заняты, а солнце мне находится много нельзя, то отдыхали мы снэк-баре. Ну как. Сели за столик, покурили, искупались, вернулись. Когда время ланча - приходят люди, если кому-то не хватает место, то подсаживаются к нам. Мы не против. И поболтать можно, и много интересных вещей узнать. Люди разные, с Украины, Беларуссии, Польши, Литвы, других городов России и т.д. Так вот.....

Утром, после завтрака сели как обычно в снэк-бар, сидим отдыхаем, купаемся..... Искупались, вернулись обратно и я понимаю, что отдых закончился, нас обокрали. Нет, не слитки золота, бриллианты или телефоны и даже не вещи от Гучи или Долче Габанна... Дело в том, что я хожу в очках. Они не простые солнцезащитные, а специальные медицинские, с диоптрией, центровкой, специальным стеклом. Выглядят они как обычно, но делались на заказ. Проблемы с глазами. Кто-то может сказать, зачем оставили вещи... Дело в том, что все оставляют, в отеле есть видеокамеры... Да и зачем брать чужое. Никогда не могу смириться с 3 вещами - воровство, бездействие, хамство.

Мы спросили у сотрудников бара не видел ли никто, кто взял, м.б. ребенок или турист. С нами напротив сидели ребята из южного города, никто ничего не видел. Пошли на ресепшен, объяснили ситуацию, попросили вызвать охрану и посмотреть по камерам. Все это произошло в период с 13:15 до 13:40 (в это время мы уже стояли на ресепшене). Нас выслушали, но никто даже не пытался помочь. Сказали ждите, сейчас придет охрана, все найдем..... В 15:00 никого нет, действий нет. В 15:40 сказали, что видео будет завтра, т.к. у охраны много работы..... Забавно. За это время можно уже было границу пересечь... Потом я позвонил нашему отельному гиду, рассказал про ситуацию, попросил помочь. Он выслушал, сказал, что через 20 минут будет в отеле и поможет.... Прошел час... Пришел старший охранник, сказал, что у него много работы, сейчас ничего нельзя сделать. Муса, старший администратор, показал пару фото, заявляя о том, что на видео ничего не будет видно, хотя наш столик, за которым мы сидели очень хорошо там просматривается. Потом спустя час приехал отельный гид Мурад, выслушал, сказал, что видео можем посмотреть только завтра, т.к. все заняты и вообще он ехал с Алании и не понимает зачем.... Пришлось поднимать связи, чего конечно же очень не хотелось, т.к. не люблю я такие вещи... Отдых испорчен, ночь прошла не очень хорошо, почти не спал.... Ну думаю, вы мне нервы испортили, теперь настало мое время.

Утром следующего дня я снова обратились на ресепшен насчет видео. И не поверите, оказывается все решаемо, видео можно посмотреть. Пошли смотреть видео. Стоит отметить, что в снэк-баре, впрочем как и во всем отеле очень много слепых зон у камеры наблюдения. Сделано это специально или нет. Не знаю.

Я был готов ко всему. Я был готов, очки унес ветер, ребенок, гости проходящие мимо снэк-бара, я даже был готов к сверхъестественному..... И что я увидел на видео? Я увидел, как сотрудник отеля подходит к столику, проверяет пачку сигарет, потом видит затемненные очки и забирает их, затем передает ребятам из южного города. К сожалению нам не показали, что было дальше. Я не могу утверждать, что они были замешаны в краже, м.б. они ему их отдали обратно. После просмотра видео нашли этого сотрудника (у которого я, кстати, 3 раза спрашивал про очки) и он вернул очки. И зачем мне такой отдых? Конечно его убрали с этого отеля. Сразу не хотели, но как только увидели мой настрой и услышали слово "Жандарм", то опять все быстро решилось. Вроде конфликт исчерпан, но осадок есть.

Вечером кто-то ребятам из южного города сказал, что мы их подозреваем, поэтому оставшийся вечер я еще очень долго и не интересно разбирался с ними. Н-да.... Супер. Отдохнул.

Нужен такой отдых? Нет, мне точно не нужен. Остальные три дня я ждал, когда вернусь домой. Мне не хотелось видеть этот отель и этих сотрудников, а точнее их безразличие к гостям и хамство.

Потом к нам обращались другие гости (ну все видели конфликт) и рассказывали, что я не первый пострадавший от воровства. Из номеров пропадали вещи, деньги. Лично я видел и слышал, как при заселении кто-то ругался насчет украденных денег, но не придал этому значение, не хотел заранее портить свое настроение. Всякое бывает. Теряешь, не помнишь, что потратил....

Вот такой душевный отзыв.