АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1256 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2019
03.07.19 - 10.07.19
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель с чудесным обслуживанием

Translate

Отдыхали с 3 по 10 июля 2019 года с семьёй. Отель понравился, номера, правда, не совсем 5 звёздочек, но бассейны, чистота воды в них, захватывающий дух вид на море, великолепное обслуживание подняло настроение. Питание неплохое, понравились ужины. Персонал ресторана Андалусия, особенно Ayman, Abdraheem, всегда был рад нас видеть, теплое отношение и забота давали ощущение того, что мы-долгожданные и любимые гости. На обедах и ужинах было много мяса! Это для нас было огромным плюсом! Над салатами и завтраками я бы поработала в плане разнообразия, но в общем и целом, мы всегда находили блюда по вкусу. На пляже, до которого надо было идти через территорию Dreams beach , нас всегда ждал с улыбкой Beshoy, молодой официант с бара. Он очень доброжелательный, внимательный , мы никогда не испытывали недостатка в напитках и обслуживании. Пляж в несколько уровней, с пирсом, уходящим в море, плавать с масками было огромным удовольствием, на берегу можно увидеть крабов, другую живность. Вода чистая, пляж тоже, персонал следит за порядком строго. Все было отлично, но только в бассейне немного портил настроение служащий-спасатель, невысокого роста, родненький, имя не запомнили. Почему-то он все время к нам придирался, не здоровался, в общем, вел себя неприятно, в отличие от его высокого коллеги, тот был очень внимательным и улыбчивым. В общем и целом, отдых в этом отеле очень понравился, мы его рекомендуем всем, кто хочет отдохнуть бюджетно, но на все 5 звёзд с точки зрения обслуживания. Молодцы, ребята! Спасибо за наш полноценный отдых!

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.7 Location convenience
  • By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Обслуживание
  • вид на море
  • ужины
  • бассейн
  • Ayman
  • Beshoy
  • Abdraheem
  • Нет входа в море прямо с пляжа
  • завтраки и салаты надо разнообразить
Added: 13.07.2019 10:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 547 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Дорогая Aina,
благодарим вас за выбор отеля Dreams Vacation Resort местом вашего отдыха и за время, потраченное на ваш замечательный отзыв. Нам приятно узнать, что вам понравился отдых в отеле и мы гордимся работниками отеля, о которых вы написали в отзыве. Это стимулирует нас на предоставление первоклассного сервиса. Все комментарии были переданы руководству. Хотелось бы обратить ваше внимание на то, что работник бассейнов соблюдает инструкцию, поэтому он не допускает плавания в бассейнах в изделиях, не предназначенных для плавания, по технике безопасности. Для того, чтобы использовать бассейны, гости должны быть одеты в специальные плавательные костюмы, изготовленные из полиэстера. Мы надеемся, что этот момент не омрачил ваш отдых и вы вернетесь к нам вновь. Мы будем рады приветствовать вас вновь в статусе ВИП гостей и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего доброго.
День добрый! не первый раз в Египте ,но к вам Прилетаем первый раз ,выбрали ваш отель по многочисленным положительным отзывам и хотели бы попросить 2 чистых просторных номера с одной кроватью в каждом по 2 человека чтоб РЯДОМ, на втором этаже и с красивым видом) если можно конечно... прилетаем 16.11 наши номера брони 75268755 и 75268767
Добрый день, Татьяна!
Благодарим вас за выбор отеля местом вашего отдыха и ваше сообщение.
Мы рады сообщить, что сделали отметки в системе о ваших пожеланиях, постараемся выполнить их при наличии возможности отеля в день вашего приезда.
Ждём встречи с вами с нетерпением.
Всего доброго.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (751) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Aina
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 256