4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Отдыхали с супругой и ребенком. Ехали из аэропорта в отель...
Отдыхали с супругой и ребенком. Ехали из аэропорта в отель часа два с остановкой минут на 25. Отель был последним. Прибыли около 11 утра, зарегистрировались, отдали багаж, пошли на территорию. Заселили только после 14 на третий этаж домика у озера, как и бронировали.
Номер свежий, чистый, работало все нормально, кроме кондиционера. Шумел громко, охлаждал очень слабо. Ожидал, что третье спальное место будет несколько побольше. По факту же ребенок спать в кресле-кровати отказался из-за его тесноты. Убирали, меняли полотенца и пополняли бар каждый день.
По питанию вопросов нет,
13:46 16.07.19
Уважаемый Вячеслав,
Прежде всего, разрешите поблагодарить вас за выбор Silence Beach Resort, а также за то, что поделились своими мыслями и оценками с нами, потратив своё драгоценное время, ваше мнение важно для нас. Мы продолжаем обновляться, совершенствоваться и делать все возможное, чтобы отдых в Silence Beach Resort доставлял только приятные впечатления. Если во время отдыха у вас возникли какие-либо пожелания, просьбы или замечания, просим вас обращаться в отдел Guest Relation, чтобы мы могли сделать ваш отдых более комфортным и разобраться в ситуациях, которые доставили вам дискомфорт. Мы ценим мнение наших гостей и очень просим делиться с нами комментариями и замечаниями во время проживания в отеле, чтобы у нас был шанс исправить впечатление и наладить ваше комфортное пребывание в соответствии с вашим представлением об отдыхе.
Мы будем рады приветствовать вас вновь.
С уважением, команда отеля Silence Beach Resort.
Add a comment
Add a comment