Bronze status
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2019
- Abstained
03.07.19 - 09.07.19
3.8
3 accommodation
4 service
5- food
Correct review - affects rating
....
Покупая путевку, про отель сказали:"Скормный отель, но голодными не останетесь".(сравнить есть с чем)
В Алании не были ни разу. Решили изучать регионы.
И так....
Самолет, перелёт, трансфер до отеля - отлично. Долго, но я к этому была готова.Знала, что сам регион дальный...+ развозка по другим отелям.
Приезд в отель, размещение:
На ресепшен мы прибыли в 12 часов дня. Идеальное время. ( как мне тогда казалось) Ничего подобного. Администратор делает вид, что не говорит по- русски. Сказал, что мест в Селекте(5*)нет , сунул бумажку на подпись и отправили на сутки в Гарден(4*). Сразу напишу, что по моим дальнейшим наблюдениям ( дети пока интернет ловят на ресепшене, многое увидишь).... Для немцев, поляков и арабов места находятся всегда)...
Никто на ресепшене Вам не скажет про карточки для полотенец на пляж, про пароль для вай-вая. В ОБЩЕМ НА РЕСЕПШЕНЕ ПОЛНЫЙ ОТВРАТ!
И ДЕЛАЮТ ВИД, ЧТО СОВЕРШЕННО НЕ ПОНИМАЮТ РУССКИЙ ЯЗЫК. ПОЗОРИЩЕ.
НОМЕР:
Проведя сутки в 4*, встретилась с нашим гидом. Тут же переселили( очень недовольными лицами) в наш отель. Очень долго искали номер. В итоге-дали. Номер очень хороший. Вид на соседние отели, бассейны. Просторный. 2- спальная большая кровать, 1,5 спальная + раскладная софа. Нас было: я и 2 дочки. Кондиционер работал, шампуня нет. В номере все гуд.
ТЕРИТОРИЯ: небольшая, но чистая. Растут персики, мандарины, лимоны, гранаты.
ПИТАНИЕ:
Мясо говядина каждый день.
Птица, рыба.
Фрукты, овощи.
Овощи гриль
Каша по утрам редко.
По питанию претензий нет, за исключением странного графика работы( основной ресторан и кафе на пляже работает в одно и тоже время). Никак не удавалось попробовать лепешки на пляже, но это не критично.
Мороженное детям через день бесплатно.
АНИМАЦИЯ:
Все сносно. На русском слабенько, но дети друг друга понимают без слов.
ПЛЯЖ:
Дорога на пляж через територию 4*-ки. Недалеко. Пляж песочно-галечный. Вход в море не крутой. Не очень чисто: можно увидеть окурки, пустые стаканчики, даже пустую бутылку видела.
Народа было просто тьма...
Море с утра чистое, потом мутная вода.
На море идти лучше в часов 7...7-30... , потом ловить нечего, да и жарко сильно.
ОБСЛУЖИВАНИЕ В РЕСТОРАНЕ:
Ребята все замечательные, всегда здороваются. Детки без внимания никогда не остаются. Всегда спросят, что принести выпить.Через три дня официант уже выучил в какое время суток, что принести .
ВЫЕЗД ИЗ ОТЕЛЯ:
Состоялся ночью в 1-30 ночи. С собой дали ланч-бокс( сок, яблоко и пирожок с ОЛИВКАМИ!) ВСЕ РУССКИЕ ДЕТИ ОБАЖАЮТ ИХ🤣.
Как только отдала карточку от номера, то тут же отрубили интернет.
Резюме: в данный отель мы, конечно, больше не поедем.
Деньги вложенных не оправдывает.
Все впечатление портит ресепшен. Просто отвратительное отношение к русскоговорящим.
P.S. Один раз попалась смена на ресепшене, которая изумительно говорят по-русски. Спасибо огромное ребятам.( Они сказали , что редко дежурят в Селекте) Все рассказали, обьяснили, посмотрели в программе не подключили ли нам какие- нибудь платные доп.услуги)
Наталья rated hotel services
3.3 Services and maintenance quality
3.9 Suitable for a holiday
3.0 Beach
4.0 Children services
3.9 Location convenience
4.1 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
Рядом торговый центр
Disadvantages
Ресепшен( сотрудники).
Added
14.07.19
17:10
(3 014 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment