АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2674 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in July 2019
11.07.19 - 13.07.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Клопы!!!

Translate

Сразу скажу, что отель никак не соответствует 4 звездам. Ни по обслуживанию, ни по номерам, не по питанию. Теперь по порядку. Летели anex tour. Рейс задержали на 14 часов, из-за этого ротеряли 1 день отдыха. В отель заехали практически ночью. Дали номер в новом корпусе на 2 этаже. Номер 2-х комнатный, состоит из маленькой спали и гостинной с 2-мя диванами, телевизором и мини кухней. Кондиционер только в спальне и очень мощный, даже включая на минимальный режим очень холодно, в гостинной же кондиционера нет и там очень-очень жарко. Спали с открытыми окнами, номер выходил частично на дорогу и в номере очень шумно, слышно все, и улицу и соседей и как работает канализация. В общем ночью практически не спали из-за шума. На следующий день поменяли номер с доплатой. Номер дали на последнем этаже с двумя кондиционерами и просто огромной террассой с отличным панорамным видом на город. Вроде успокоились, решили, что наконец-то выспимся и будем наслаждаться отдыхом, но не тут то было. Проснулся среди ночи от того, что жудко зудит спина, подошел к зеркалу и ужаснулся, вся спина в красных пятнах. Включили в спальне свет и просто ох..ели, по кровати ползают клопы!!! И их там реально много, десяка полтора увидели. Сразу же спустился на ресепшен, все расказал, показал свою покусаную спину и фото клоков, на что девушка с ресепшена скокойно заявила " бывает, наверное кто-то занес, собирайте вещи мы дадим вам другой номер". Почти 2 часа после этого мы перетрушивали все вещи, чтобы не привезти эту гадость домой. Собрали вещи, позвонили гиду, сказали что в этом отеле оставаться не собираемся, но к сожалению почти все отели были заполнены и нас смогли переселить только на следующий день и нам пришлось провести ещё одну ночь в этом ужасном отеле. Кстати номер в который мы потом переселились находился в другом корпусе, номер маленький, шумный и еще в номере стоял жуткий запах какой-то химии, из-за чего в нем невозможно было спать. Как результат 3 бессонные ночи, испорчена половина отдыха и полность искусаны клопами. Отель категорически не рекомендую!!!!

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
  • Неплохое пиво
  • бассейн
  • Питание
  • обслуживание
  • КЛОПЫ.
  • КЛОПЫ
  • Клопы
Added: 16.07.2019 12:40
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 069 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Жесть (((( Спасибо за ваш отзыв, а то все довольны и пишут в основном позитив. А куда вас потом переселили, что за отель? Вам понравился?
Переселились в отель Lonicera City. Отель очень понравился, несмотря на то, что там 3 звезды.
Useful review
Useful review
Чартер, есть чартер, что Вы тут на это причитаете? За Ваших клопов отдельное спасибо
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (120) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Руслан
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.11.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 0
  • Readership: 2 674