Name: Отель не соответсвует заявленным пяти звёздам
Item: Selectum Family Resort Didim (closed)
Rating: 1.7
Author: Анна

Thanks

reader outreach

1 reader

finds it useful

comments

Отзыв об отеле Asteria Venus Didim (отель был переименован 01.01.20)

Vacation as a With family in

July 2019

07.07.19 - 16.07.19

- Do not recommend the hotel

1.7

1 accommodation

1 service

3 food

Correct review - affects rating

Анна

Cherkasy, Ukraine

Tourist

Отель не соответсвует заявленным пяти звёздам

Персонал отеля не знает ни английского ни русского, что-либо обьяснить невозможно.

Отель грязный, пляж грязный, номера грязные, в ресторане коты едят еду со столов. Уборка номера отвратительная, у уборщицы нет с собой даже ведра с водой, но есть швабра! Она поливает швабру питьевой водой взятой у нас же на столе и растирает по полу, стол протирает двумя пальцами без тряпки. На пляже и у бассейна не хватает шезлонгов и полотенец. На пляже отдыхает местное население, как табор цыган. Готовят еду, бросают тут же мусор! У нас были украдены пляжные полотенца. Заявленный тренажёрный зал оказался помещением 3х4 с ржавыми и сломанными двумя грифами без блинов, одним тренажером для всего! и двумя велосипедами у которых ржавые и грязные ручки, которые отваливаются. Чтобы поплавать в море, нужно пройти в глубину метров 200! Но море изумительно чистое, лазурного цвета( но это не заслуга отеля). Дно песчаное, но с камнями и булыжником, который нанесло штормом 4 года назад.

Еда слабая, выбора нет, но спасибо, что не отравились. Вместо соков наливают порошок разбавленный водой (в детстве такое называли «ЮПИ»). Гид - это отдельная история. Такого некомпетентного хама, который постоянно врет - не встречала. Мы за путёвку на троих заплатили 2000 евро.

Никому не рекомендую данный отель, или же расчитывать на отель не более трёх звёзд, соответсвенно и на такую цену.

Мы повелись на акционную скидку... и как говорится «скупой платит дважды». Нам обещали пятизвёздочный отель, а получили то, что получили.

Персонал отеля не знает ни английского ни русского, что-либо обьяснить невозможно.

For children

Hotel territory

Rooms

Rules and regulations

Beach

Hotel territory

Rules and regulations

TRANSLATE

Анна rated hotel services

1.5 Services and maintenance quality

1.0 Suitable for a holiday

1.0 Business trip

1.0 Family vacation with children

1.0 With friends

1.0 Couple

1.0 If you only need to spend a night

1.0 Party

1.0 Quiet

1.3 Beach

1.0 Children services

1.8 Location convenience

2.6 Rooms

2.0 Hotel infrastructure

View all

Advantages

Их нет

Disadvantages

Описаны в отзыве

Added 16.07.19 23:31 (1 531 characters in the review)

Add comment

Useful review

Complain

say Thanks

Юлия Данилова Tourist, Nizhny Novgorod, Russia

11:54 20.07.19

Приехали 09 июля в этот "великолепнейший" отель. Это УЖАС. Это даже не 3 *. Абсолютно верный отзыв, подписываемся под каждым словом. Мы за двоих отдали 118 000 р., но, правда, номер был не Eco, слава богу. И то меняли, да еще 10 баксов дали первоначально, так и то не поняли. Английский почти на нуле у них.
Уехали через два дня в другой отель этой же сети - Roxy Moon, только сегодня вернулись. Лучше, но тоже не чистые 5*. Отзыв напишем подробный.
Люди, даже НЕ ДУМАЙТЕ сюда ехать!! Вообще Roxy не рассматривайте, хозяин сменился в этом году и вообще не втыкает в отельный бизнес, похоже.