АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
522 + 0
Readership
Без статуса
9 комментариев
Vacation as a couple in July 2019
03.07.19 - 11.07.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель для очень непритязательных

Translate

Отдыхали в отеле MYSEA hotels alara 4* с 03.07.19 по 11.07.19. Отель посоветовал сотрудник туроператора как хороший отель. К трансферу и самолетам претензий нет- все на высоком уровне. Приехали в отель около 7 утра, заселение в отеле начинается с 14:00, нас заселили в 16:00- долго убирали комнату. Номер маленький, с оторванными плинтусами, монтажной пеной в номере (из швов между стеной и стеклопакетами). Перегородка между туалетом и душем отсутствует. Раковина - декоративная (примерно 10х25 см), над ней сразу полка, чистить зубы неудобно. На дверях номера написаны на листе формата А4, которые наклеены на дверь, некоторые изолентой (фото есть). К уборке в номерах претензий нет. Бассейн небольшой, лежаков возле бассейна мало.

Питание (All inclusive+) - в столовой (рестораном это не назвать) периодически заканчиваются вилки и тарелки, приходится ждать когда помоют и принесут. Столовые приборы грязные, особенно стаканы. Вечером ближе к 11 и с утра, а так же в обед КАЖДЫЙ день заканчивалось пиво/джин/кола/ стаканы!!! (И Это не шутка). Тоник был всего пару дней, и то с утра или вечером.

Алкоголь можно взять всего в двух местах - в «баре» возле бассейна, или в столовой, НО!! Или там или там, одновременно не работают - с утра это бар, в обед - столовая, вечером опять бар. То есть если в обед ты лежишь у бассейна и тебе захотелось пива - ты в купальнике/плавках и мокрый идёшь в столовую!! И стоишь в очереди. Из алкоголя были - пиво, джин, водка, раки. ВСЕ! Коктейлей - нет, не делают. Элементарных лимонов, мяты , кокосового молока - нет. И главное - у них в лобби-баре нет алкоголя-это безалкогольный бар, где есть кофе (невозможно пить-порошковый с каким то привкусом), вода, 2 напитка типа Yuppi, фанта.

Пару раз вечером видел как наливают напитки в грязную немытую посуду (темно, думали незаметно).

Качество продуктов низкое - овощи и зелень бывают немытые, фрукты тухлые, кислый сыр, котлеты из полуфабрикатов, соли на столах нет(пустые солонички). Еду практически не добавляют если кончилась за обедом/ужином. Выбор блюд небольшой.

Пляж - территория маленькая, лежаков не хватает, все лежаки расположены очень близко друг к другу. Убирают раз в день ближе к вечеру. Выхода в море сразу нет - если идти прямо то попадаешь в тех зону для катеров, лодок и прочее. Надо идти влево или в право (благо это рядом). Само море чистое, теплое, песок вперемешку с мелком галькой, ходить комфортно. Для сравнения ходили в пляжи других отелей расположенных рядом - там галька, ходить босиком некомфортно.

В туалет на пляже лучше вообще не заходить - там УЖАС. Да и в туалет у бассейна тоже- грязь, сантехника старая, три кабинки одна из которых постоянно закрыта(не работает).

В туалетах грязь, вонь, ремонта не было давно.

Персонал отеля - много нервных, особенно на ресепшене( т.к. много недовольных). Критику не воспринимают, не пытаются исправить ситуацию, начинается конфликт. Практически всегда в отеле присутствует директор, который видит все это но его видимо устраивает. Аниматор хамит, ведёт себя грубовато. Все это общее мнение многих отдыхающих с нами. Это не четырехзвездочный отель однозначно. Это плохая тройка, или хорошая двойка.

Сам отель старый, Мебель потертая, рваная (особенно подушки на веранде лобби бара). Кондиционеров в местах общего пользования не хватает.

Фото делали мы и наши друзья.

Этот отель нельзя рекомендовать, нельзя продавать в него путевки. Будем писать жалобу туроператору.

All media files - 24 Photos from hoteliers - 24 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Море
  • песок
  • Питание
  • персонал
  • отсутствие ремонта
  • старая мебель
  • алкоголь
  • бассейн.
Added 17.07.2019 11:40 3 450 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Создаётся ошущение, что вы целенаправлено, выискивали изьяны отеля.Почему же вы не разместили фото картин, или видов из окна, или море с яхтами? Для чего размещать фото общего туалета?!!! Ваш отпуск проходил не в его стенах! Ведь в номере удобный, хороший туплет. В любом проходимом месте погрешности будут. Или...кучу полотенец, которые уборщица унесла, через 5 мин после вашего снимка, я уверена. Обрызганный аппарат для кофе не может протираться ежеминутно, когда 1000чел в день им пользуется. В южной стране фрукт может скиснуть в районе часа. Не забывайте, температура 37С.Сделали замечание шеф-повару и забыли.Почему же вы не разместили фото потрясающей черешни!!!??? Или дыни? А таблички на номерах, вероятно, в процессе изготовления. Их ещё просто не успели повесить,т.к. прошли ремонтные работы к сезону. Я теперь понимаю, почему русских не особо уважают в других странах. Исходя из ваших снимков, видно, на что смотрят ваши глаза и что замечает ваша душа. Стыдно за соотечественников.
Черешни небыло. Дыня не сладкая. В углу не полотенца а простыни пододеяльники и тд. Их наблюдали каждый день - при уборке их не ложат в тележки/мешки как это делают в нормальных отелях. Вы там отдыхали? В этом отеле? Фото соответствуют отелю 4 заезды? Вот и не надо мне рассказывать про вид из окна на море
Moscow Tourist
17:34 29.07.19
Да, отдых действительно проходит не в станах общественного туалета, но как минимум хочется помыть руки, а мыла нет, не было ни разу за 2 недели нашего отдыха!! И когда в него заходишь вонизм жуткий и однажды, мне посчастливилось увидеть фекалии на стене в прямом смысле слова, кот убрали только на след день!!
Ужас, мы завтра туда летим
Useful review
Уважаемая Анна! Черешня была,не каждый день,но была! Как вы ее не заметили не понимаю! Отдыхал с 30.06. по 10.07.
Мы тоже отдыхали в этом отеле 4 взрослых и 2 детей. Мы с Анной полностью согласны, то что она написала про отель - это чистая правда. Благо, что мы из этого отеля убежали на 5 день, перебронировали на другой отель. Он не стоит таких денег.
Useful review
Moscow Tourist
17:36 29.07.19
Я подписываюсь под каждым словом Анны!!! Это чистая правда! Конечно же, мы отлично отдохнули, но нужно знать и понимать куда едешь)
Moscow Tourist
09:22 30.07.19
Useful review
Я тоже полностью согласна с каждым словом в отзыве Анны ,отель не соответствует заявленным 4*,все очень печально((( и где туристы в столовой черешню через день увидели(отдыхали практически в тот же период с туристами которые черешню через день кушали)
С отзывом Анны полностью согласна! Про черешню каждый день просто смешно. Отдыхала в отеле 11,5 дней, видела ее только на рынке. Спасибо ребята всем, кто скрасил мой отдых!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (485) Next rate Все отзывы автора (1)
Anna
Russia
Orenburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.07.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 522
  • Photos: 24
0 Благодарностей