Vacation as a C маленькими детьми in
July 2019
- Recommend this hotel
05.07.19 - 15.07.19
4.8
5- accommodation
5 service
5 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Прекрасный отдых)
1. Расположение. Отель находится вдали от городской суеты. Ближайший город Манавгат. Территория спокойная. Идеально для отдыха с детьми. Достопримечательностей в пешей доступности нет. Вне отеля погулять можно лишь по пляжу либо пройтись по базару.
2. Пляж. У отеля свой пляж. К нему можно пройти по наземному мосту из отеля либо по подземному переходу у базара. На пляже бар (открыт с утра до 17 и с 20 до 23), мороженое (выдают с 15 до 16), ланч (12.00-16.00). Есть туалеты, душ, площадка для волейбола, детская площадка, домик для детской анимации. Шезлонги стоят на песке. Их много, всегда удавалось найти свободный. А вот вход в море - галька. Детям обязательно нужна специальная обувь. Дно идёт "ступенями", резко глубоко (опять же не для детей, для взрослых не проблема, на мой взгляд). Немного в стороне пирс. Но прыгать не даёт lifeguard (((
3. Анимация. Не напряжная и это хорошо. Стандартная - бочча, аквааэробика, дартс, водное поло, игры в бассейне. По вечерам детская дискотека. Основная вечерняя анимация проходит в отеле, в амфитеатре, за лобби баром. По пятницам пенная вечеринка на пляже. В воскресенье турецкая ночь - у бассейна открывается базар. В 23 часа каждый день для желающих автобус, который везёт на ночную дискотеку (бесплатно). Обратно возвращает в 3-4 утра.
4. Бассейн. Большой бассейн глубиной метра полтора, дно ровное. Хлорка, естественно) Две водные горки, работают по часам с 10 до 12 и с 14 до 16 (если не ошибаюсь). Есть "лягушатник" для малышей. Шезлонги у бассейна вечно заняты. Полотенца утром нужно брать в спа, вечером вернуть до 19. Бар не у самого бассейна, а немного в стороне (за загородкой) и это отлично 👍 С 20 до 21 у бассейна выдают мороженое. Вкусное))) но очередь невероятная 😱. Также можно купить (!) попкорн, кукурузу и сахарную вату (после 21 перемещаются в сам отель)
5. Номер. Немного обшарпанный 😂, хотя нам дали хороший)) Из окон вид на море и видно бассейн (можно наблюдать за детьми из номера). Матрасы шикарные (заявляю ответственно, т.к. обычно сильно болит спина после отельных кроватей, здесь не так). Внешний вид Family room соответствует фото на сайте отеля - одна двуспальная кровать, две односпальные и одна кровать для ребенка (на ней тоже хороший матрас). Сейф платный. Шкаф для одежды маленький, неудобный. Душ/туалет хороший, сантехника на высоте.
6. Уборка. Отдельная песня 😂. Очень нелогичная)) Заявлено, что уборка и смена полотенец/белья происходит раз в два дня. По факту убирались каждый день, но выборочно - в один день помоют пол, в другой поменяют постельное бельё на одной кровати из четырёх, в третий поменяют наволочки, раза два за 10 дней принесли воду в холодильник. Так и не уловила я структуру уборки)))) Горничные плохо говорят по-русски и по-английски, так что общались жестами😄😄 Приходилось указывать что ещё нужно сделать (если убирались при нас). До нашего номера уборка доходила к 15 часам, что неудобно, т.к. был маленький ребёнок, он в это время спал. Сколько ни просили приходить раньше, реакции никакой 😕. На 4-5 день пребывания подошёл менеджер (техник), отвечающий за номера, Талех. Поинтересовался всё ли в порядке, устраивают ли нас условия, есть ли замечания. Всё выслушал, постарался помочь. Через него стало легче решать вопросы с уборкой))))))) В один день к нам поздно пришли с уборкой, в это время спал маленький ребёнок, мы попросили подойти позже. Горничная нас, видимо, не поняла. Обратились к Талеху. Всё решил, несмотря на то, что время уборки уже прошло. Талех, спасибо 😊
7. Питание. Очень вкусно и разнообразно. А главное много полезной еды))) На завтрак для детей 3 вида каши, блинчики, различные хлопья, варенье и мёд, три вида омлета, салаты, закуски, фрукты. На обед два вида супа, разнообразное горячее, овощи и очень много сладостей. На ужин, помимо списка обеда, готовили на улице у пул бара - курица/индейка/рыба на мангале. Официанты работают хорошо, вежливые. Одно НО - приходить нужно либо ровно к открытию (12.30 обед, 18.30 ужин), либо через час после, иначе не сесть. Хотя видела лично, как администратор зала помогал искать свободные места за столиками)) Особое спасибо администратору Эрену. Сделал пребывание в ресторане комфортным и приятным, всегда помогал.
8. Ресепшн. Так получилось, что мы всегда попадали на одних и тех же работников Ресепшн, так что все впечатления только через них : Шукур и Узеир, спасибо большое! При въезде получили хороший номер, быстрое заселение, помощь с чемоданами. Всё объяснили, рассказали. В дальнейшем помогали при разных вопросах. У подруги во время отдыха был день рождения. Подошла на ресепшн, нам организовали вино и фрукты в номер плюс поздравительные письмо. Когда возникли проблемы с выездом (турфирма напутала время), помогли решить вопрос. Ребята молодцы 👍🤗😁
9. Wifi и лифт. О минусах тоже нужно! Wifi это жесть! Поначалу грузится только на этаже А (где детская анимация). У сына на honor не грузился совсем. Потом там что-то поменяли, начал грузиться в лобби, у бассейна, на пляже. При чём грузился шикарно, а потом вдруг вырубался совсем и часов 12 не работал. В общем ужас! Лифт совсем беда - ходит как хочет 😄. Берите 1-2 этажи и ходите по лестнице
10. Спа. Как приезжаете, вас сразу ведут в спа (ну типа за полотенцами). По факту начинают обрабатывать на процедуры. Стоят прилично, но можно сильно торговаться, на треть снижают 😄. Меня уговорили, не пожалела: хаммам, массаж, маска для лица, всё было на высоте. Там же в спа находится тренажёрный зал. Так, несерьёзно можно сходить, чтобы тело не забыло нагрузку. Для серьёзных тренировок не подходит, со свободными весами совсем беда 🤦♀️
11. Базар. В самом отеле ДЕШЕВЛЕ. Качество одинаковое, но гораздо выгоднее всё покупать в отеле. По крайней мере это точно можно сказать о магазине сувениров Али (я там в основном закупалась). Продавцы просто чудо. Не только продают товар, но и дарят прекрасное общение на протяжении всего отдыха.
12. Персонал. Вежливый, всегда готовый помочь. Особенно девушкам 😁
Hotel territory
Вид на отель с моста
For children
Детская площадка
Beach
Nearby the hotel
Beach
Beach
Restaurants and bars
Beach
Animation
Пенная вечеринка
Hotel
Вид на отель с пляжа
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Rooms
Beach
Rooms
Наталья rated hotel services
4.0 Services and maintenance quality
4.9 Suitable for a holiday
4.6 Beach
4.3 Children services
4.0 Location convenience
4.0 Rooms
4.8 Hotel infrastructure
Advantages
Еда
близко к морю
персонал
Кресла в лобби
Чистота
Спа
Disadvantages
Wi fi
лифт
нет развлечений для детей среднего возраста
Галька на пляже
Added
17.07.19
17:02
(6 093 characters in the review)
say Thanks
16:12 21.07.19
Уважаемая Наталья! Команда отеля благодарит Вас за отзыв. Мы постараемся учесть Ваши замечания.
13:49 23.07.19
ночью можно чем то перекусить, может сендвич на баре?
14:39 23.07.19
С 23.30 до 00.30 в основном ресторане открыт снек бар, где можно перекусить. Но я там лично не была, ничего не могу сказать
Add a comment
Add a comment