Отзыв об отеле TTH Belek Imperial (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2019
- Do not recommend the hotel
05.07.19 - 15.07.19
1.7
3 accommodation
1 service
1 food
Guest status confirmed via voucher
Correct review - affects rating
Ужасный отель.
Редко пишу отзывы, но в этот раз просто распирает. Тот кто пишет положительно про данный отель, я не знаю как так им повезло, но за мои десять дней прибывания там, я не от одного туристо ничего хорошего не услышала, все в ужасе, сплошные скандалы на ресепшене, полное недопонимание со стороны персонала. В общем буду писать по существу.
Отдыхали мы патером, трое взрослых и два ребёнка (одному 4 года, второму 8 месяцев): 1. Заселили нас на втором этаже корпуса где нет лифта, только лестница, т.е. представляете каково с 8-ми месячными ребёнком на руках (ходить ещё не умеет) каждый раз подниматься по лестнице и ещё затаскивать коляску (парапетов там тоже нет), в итоге на свой страх и риск коляску оставляли на первом этаже.
2. Отель старый где и о каком ремонте / реставрации идёт речь я так и не поняла, номера просторные, но все обшарпаны, белье старое, ужасное - если для кого-то это не существенно, можно закрыть глаза, т.к. в номер приходишь только переночевать.
3. Уборка - КОШМАР, ее совсем нет, в течении двух дней по нашему заезду у нас вообще не убирались, ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ДЕЛАЛИ, не смотря на то что мы ходили на ресепшн и жаловались (персонал постояльцев вообще не слышит, всем наплевать), спустя два дня наших просьб у нас убрались, правда уборкой это трудно было назвать, мы хоть не свиньи но песок в любом случае приносили с пляжа и после уборки как он был на полу так и оставался, постельное не разу не поменяли. Хоть мы и просили чтоб приходили убираться с утра, т.к. в обед дети спят, всем на все наплевательства, как специально приходили именно в обед, когда я шла укладывать детей. За все 10 дней прибывания в отеле у нас убрались три раза и каждый раз приходилось подходить на ремесленно и говорить, что к нам опять не убрались. Вот так они следят за чистотой.
4. Питание: с таким питанием я ещё не сталкивалась. Я конечно не гурман и красную икру (тем более чёрную) ложками не ем, но тут еда вне чего либо. То что вы едите на завтрак вам подадут на обед в виде салатов или ещё чего нибудь, а то что не съедите на обеде подадут на ужин, также переработав в паштеты, салаты и что-то в это роде. Детские стульчики - это вообще отдельная статья, все настолько засранные, извините за фамильярность, но если вам достанется чистый, то вам повезло, это мы его протерли, я так думаю мы там их все протерли, т.к. за 10 дней нашего прибывания там мы протирали стулья по три в день, очень надеялись что когда-нибудь это безобразие прекратиться. Рестораны A la Carte все переполнены, но даже если вы запишитесь делать там нечего, еда ещё хуже чем в основном, если только вид на море в итальянском ресторане можно посмотреть.
В общем, хотите испортить себе отпуск и представление о Турции, вам туда.
Ольга rated hotel services
2.0 Services and maintenance quality
1.3 Suitable for a holiday
2.3 Beach
1.5 Children services
4.0 Location convenience
1.0 Rooms
2.3 Hotel infrastructure
Advantages
Зеленая территория.
Disadvantages
Уборка номеров
ресторана
грязная посуда
питание
в общем все плохо.
Added
17.07.19
19:16
(2 718 characters in the review)
say Thanks
21:37 20.07.19
Совершенно с вами согласна. Мы так же 2 нед деньги на ветер. Слов нет...одни м..ы
01:30 23.07.19
Мы так же сначала читали много положительных отзывов, а когда приехали поняли, что вляпались. А сайт Tophotel там заблокирован отелем, чтобы люди онлайн не выкладывали отзывы.
19:45 23.07.19
Топхотелз заброкирован во всей Турции, что бы местные оттуда не писали подставные отзывы.
01:11 05.08.19
Полностью согласна.Средняя старая четверочка
Add a comment
Add a comment