Tej Marhaba 4*

Итак, хотелось бы написать отзыв, оценивая все критерии.

ПОЛЕТ

Вылет из Внуково до аэропорта Энфида был по расписанию, без задержек. Боинг комфортабельный, примерно вместимость 400+ пассажиров. На сиденьях установлены сенсорные экраны, во время полета можно смотреть фильмы, слушать музыку или просто следить за маршрутом полета. Питание по рейсам не более 5 часов не предоставляется, это нововведение с 1.07.19, но прохладительные напитки всегда в доступе (либо же за отдельную плату можно включить и питание)

ТРАНСФЕР АЭРОПОРТ-ОТЕЛЬ

Принимающая компания Анекс Тур - Вояж 2000, ехать примерно 45-50 минут с условием, что отель будет первым по списку. Автобусы комфортабельные, дорога не утомляет, но готовьтесь на протяжение всей поездки лицезреть тонны мусора и трущобы (особенности менталитета тунисцев и полное бездействие органов власти)

РЕГИСТРАЦИЯ ПОСТОЯЛЬЦЕВ

В Тунисе действует обязательный туристический налог - 3 динара за взрослого в сутки, соответственно необходимо заранее посчитать сумму за проживание. На рецепции спокойно принимают доллары и евро. Регистрационная карточка выдается полностью на английском языке, заполнять много не надо, только основную информацию латиницей.Чаще всего чек-ин после 14:00, но при возможности номера предоставляются без доплаты и немного раньше.

РАСПОЛОЖЕНИЕ НОМЕРОВ

Отель представляет собой семиэтажное здание, имеется несколько лифтов. НО. Если вы страдаете астмой или какими-то другими проблемами с дыханием, просите номер не на 1 этаже, а хотя бы на 2 или 3, потому что на 1 по моим ощущениям было душно. Как правило , если не устраивать скандалы и истерики, администраторы идут вам навстречу и предлагают бесплатную смену номера.

ПЕРСОНАЛ

Персонал администрации не говорит по-русски, в их арсенале французский,арабский и английский. Советую на такой случай скачать оффлайн-переводчик. В целом, тунисцы медлительные по природе, поэтому не удивляйтесь, когда вам говорят "подождите 15 минут", а проходит в итоге час. Особенно это касается горничных,если в номере вдруг чего-то нужно донести. Или электрика, если вдруг нужно настроить телевизор/вкрутить лампочку. В принципе, отдельные лица говорят на русском, но к вашему проживанию особого отношения не имеют ( например, массажисты и продавцы)

ОСНАЩЕНИЕ НОМЕРОВ

Не буду голословной, номера нуждаются в ремонте.Мебель и сантехника уставшие, местами проскакивала ржавчина. Есть стандартная мебель: прикроватные тумбы, кровать, туалетный столик, кресло, шкафы и что-то вроде деревянного пуфика. В номерах телевидение на уровне 6 российских каналов. Стоит жидкокристаллический телевизор, но в некоторых еще может быть допотопный. Фото в принципе соответствуют реальности, поэтому не ждите вылизанных хором. Порадовала ванная комната: сама ванна -полноценное корыто, а не квадратик стоячего душа, объединение с туалетом одной дверью (да,это ноу-хау, чтобы две отдельных зоны закрывались одной дверью). Вешалок мало,посуды никакой нет,поэтому нужно доносить. (или брать свое)Балкон достойный, вид открывался потрясающий. Кондиционирование номера великолепное - в стене стоит вентиляция, сначала показалось, что толку никакого, но на фоне 40 градусов на улице в номере всегда можно было спастись от жары. Холодильник небольшой, но с охлаждением не было проблем. Сейф платный,но он только на ресепшн. Освещение тусклое, исходит от трех бра, люстры нет и в помине. Электричество действует всегда.

УБОРКА НОМЕРОВ

Проводится каждый день-два, но зачастую не в том понятии, каком привыкли. Уборка начинается примерно с 9 утра и до часу дня, горничные не убирают отдельно номера под ключ, а несколько и частично. Полотенца меняли плохо, либо просто складывали ,выдавая якобы за чистые. Небольшой бонус в виде чаевых их немного мотивирует. Сантехнику чистили, нареканий здесь не было. Если оставляете на чай ,горничная соорудит вам фигурки из полотенец или вашей одежды, а в ванную наставит шампуней и мыло.

ИНТЕРНЕТ

Весьма слабоватый, в номерах не ловит, а в лобби только при низкой загруженности. Есть 3 сети, к которым можно подключиться, и то с большими усилиями. Поэтому ,если вы зависимы от общения, лучше купить местную сим-карту. В аэропорту есть оператор Orange, выдача карточки бесплатная при предъявлении паспорта. В отдельном окошке можно пополнить тариф примерно за 10 долларов. В пакет входит 4 гб интернета. Этого хватает на неделю.Если необходимо пополнить потраченный трафик, в городе можно найти мини-офисы.

АНИМАЦИЯ

Детская анимация слабая, днем не хватает активности. Вечером обычно это псевдодискотека или караоке, бывало пару раз огненное шоу, танцы живота и фокусы с острыми предметами.

ТЕРРИТОРИЯ

Приятная, зеленая, ухоженная. По такой приятно прогуляться перед сном. К ней прилегает недействующий торговый центр со сломанным эскалатором.(это основной способ добраться до пляжа) Бассейн хороший, есть три вида горок. С 15:00 в снэк-баре подают мороженое и пиццу. Радует внешний вид зоны лобби, там достаточно уютно.

ПИТАНИЕ

Тут отдельная история. Голодными, конечно, не останетесь ,но уже на второй день аппетит пропадет сам по себе. Достаточно однообразные гарниры:пресный рис, картошка фри, кускус в томате, острые переваренные спагетти в томате и жирные кабачки с баклажанами. Из мяса были индейка,курица и говядина. Из рыбы - всеми "любимая" скумбрия, морепродукты - это краб , попахивающий тиной , совершенно не вкусно приготовленный. Салаты даже не ели, ибо овощи были с подгнивающим привкусом. Колбаса, в отличие от турецкой, более съедобная. Из фруктов - дыня и арбуз, но брать их нужно быстрее, пока стадо осатаневших арабов не смело все на своем пути. Сладостей много, выпечка на завтрак. Конкретный минус - отсутствие бара в ресторане, напитки нужно заказывать у официанта, обслуживающего именно ваш столик. Приборы приходилось постоянно выпрашивать или тырить с соседних столов. В общем, каждый поход в ресторан был похож на спартанскую битву. Если вы вдруг попадете в поле зрения официанта, он будет каждый раз вам занимать понравившийся столик, работают молодые парни, услужливые, вежливые. Особенно выделяем Монти, если правильно назвала его имя (?).

БАР

Есть бесплатный лобби-бар ,где разливают местный алкоголь, рядом бар с импортным. Бармены долго обслуживают, и конечно же в приоритете у них либо европейцы,либо арабы. В руки дают максимум два стакана. Если вы подошли в пляжном образе, дают маленький пластиковый , если в обычном виде - побольше, а если повезет, еще и в стекле. Вода бутилированная только в баре, кулеров на этажах нет.

ПЛЯЖ

Насчет 5 минут ходьбы не соврали, но дорога туда как на работу: нужно пройти через ТЦ или через маленький проход справа от бассейна( но его закрывают к 6 вечера), перейти через дорогу, что очень сложно, ведь машины ездят не по правилам, ну и конечно же пройти по абсолютно грязной тропинке,где воняет мусором и канализацией. Тропинка не вымощена ни дощечкой, ни каким-либо покрытием, поэтому всю грязь и песок тащишь на ногах. Лежаки были хорошие, но приходить со своим полотенцем ( из номеров брать нельзя). Лежаков маловато, но они не всегда все заняты. Если оставите чаевые хозяину пляжа, вы таким образом покупаете себе бронь определенных шезлонгов. Пляж грязноват, но это в принципе не бросается сильно в глаза на фоне городского мусора. Пляжный бар работает с 10:00-17:30,представляет собой маленький фургончик, два стакана в одни руки. Объем стаканчиков в один глоток, зато в этом баре есть кулер с водой. Шезлонги убирают в 17:50, т.е в это время вас начинают"выгонять" . И самое досадное- отсутствие душа, когда хочется быстрее сполоснуть морскую воду.

КОНТИНГЕНТ

Мало русских, в основном постояльцы европейцы - поляки и немцы,но в разгар сезона начинается массовое нашествие арабов с большими семьями. Здесь можно неплохо поднять свой английский.

В целом, отель понравился, но он точно не подойдет пенсионерам или семьям с грудничками - дискотеки тут не стихают аж до 1 ночи, тишины особой не будет.

Я ПИШУ МАКСИМАЛЬНО РЕАЛЬНЫЙ ОТЗЫВ, ДАБЫ У ВАС НЕ ВОЗНИКАЛО ЭФФЕКТА "ОЖИДАНИЕ-РЕАЛЬНОСТЬ".

За свои деньги вполне себе твердая троечка, немного отреставрировать , улучшить инфраструктуру - и мы бы были постоянными гостями.