The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review
1.7
3 accommodation
1 service
1 food
свадьба в вашей усадьбе
"Спасибо" вам огромное за то,что испортили впечатление от свадьбы!
Персонал ваш неохотно делает свою работу. Вы предоставляете услуги, эти услуги своевременно оплачиваются.
Вы обещаете обеспечить комфорт, обещаете отличную еду, обещаете проявить профессионализм во всех сферах. Что мы получили в итоге? Недовольные лица обслуживающего персонала. Чего нам только не пришлось услышать из их уст. Большая просьба убедить своих сотрудников не выливать на гостей свои личные проблемы и проблемы несовершенства систем ваших поставок, вашего документооборота и не посвящать гостей в другие исключительно профессиональные сложности.
Ваш особенный повар тоже с задачей не справился. Еда нам не понравилась. Не могу сказать, что есть совсем невозможно, но это правда невкусно! Цена и качество не соответствуют друг другу!
Что касается продуктов, привезённых заказчиком, отдельная история.Нами всё было убрано в холод, но вы в какой-то момент самостоятельно приняли решение, что продукты могут хранится вне холодильника, НА ПОЛУ. Продукты были испорчены несоблюдением минимум двух пунктов санитарных норм ( микроклимат и грызуны)
Отдельное "спасибо" за ваше отношение к деньгам! Как приятно, когда заказчик внимательный и умеет хорошо считать. В противном случае переплатили бы вам прилично! А за такое обслуживание, простите, жалко и рубля сверху!
Без нареканий остались только домики. Да,не хватает розеток, микроволновки и туалетной бумаги, но в остальном вполне себе прилично.
У нас был замечательный повод для праздника - свадьба. Очень жаль, что вы не смогли стать частью хорошего настроения!Мы разочарованы!
Add a comment
Add a comment