Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a couple in
July 2019
- Abstained
04.07.19 - 09.07.19
3.3
3 accommodation
4 service
3 food
Correct review - affects rating
Чистая трёшка.
Задержали вылет, прилетели в итоге ночью. Какого же было мое удивление, что в номере нет платного мини-бара, хотя бы какого-то элементарного набора, и даже воды. Пришлось идти лабиринтом обратно на ресепшн и просить воду, т.к., естественно, ничего ночью уже не работало. Приехали в данный отель целым автобусом, т.е. все туристы направлялись именно в этот отель, в другие не заезжали (обратно ехали также, сразу в аэропорт всей толпой). На ресепш на сопроводительное письмо с ТопХотелс даже не посмотрели, впрочем как и не было никаких презентов в связи с ДР.
Поселили в дальний корпус, номер 3344, когда нас сопровождал туда работник отеля (и то мы его просто поймали, он мимо шел, а нам даже не объяснили, как к номеру пройти), стало смешно, т.к. этот корпус напоминает общежитие))) Старый ковер по коридору, куча ходов, выходов, мы только 2 первых дня пытались найти самую быструю и оптимальную дорогу из номера до улицы, чес слово, можно фильмы ужасов снимать про эти коридоры-лабиринты)))) потом привыкли. Лифт, как писала в одном из отзывов девушка, что там застряла, действительно, не работает, это мы узнали от отдыхающих, работники отеля могли бы сделать предупреждение. Номер нормальный, кроме мини-бара претензий нет + балкон выходил на дорогу и по бокам от нас не было соседей, полное уединение, это понравилось.
Убирались каждый день, как и везде, есть табличка, хочешь, чтобы убрались или не хочешь, вешай на дверь, хочешь, чтобы поменяли полотенца - кидай на пол, удивляюсь, что некоторые туристы еще не в теме об этом. Кстати, по поводу воды, мое удивление продолжилось, когда я узнала, что бутылки с водой нужно брать на главном лобби баре, т.е. стоять постоянно в очереди даже за водой + у них нет автомата с юппи и пр. в свободном доступе, опять же надо стоять в очереди. Вообще очереди - это постоянное, что есть в этом отеле. На главном баре очередь всегда, т.к. только там можно попросить воду и только там есть крепкий алкоголь, кроме того, в баре у бассейна и в баре на пляже периодически и легкого алкоголя не было и они отправляли в лобби. После обеда или ужина очередь в бар начиналась с самих дверей столовой))) Это жесть, конечно. Понятно, что отель старается экономить, алко по любому разбавляется и периодически что-то заканчивается. Отель старенький, некоторые шезлонги у бассейна пора выбрасывать, места ни на пляже утром, ни у бассейна часто не хватает (я говорю про пик сезона). Спасает ситуацию приятный персонал, веселые аниматоры, бедный тот бармен, что работает в лобби, как же мне его было жалко, с утра до ночи весь в поту пытался всех напоить каждый день))))))
По поводу еды, я была разочарована, вообще, посетив некоторое количество стран и отелей, учитывая, что турист я без претензий, это первый отель, ожидания от которого не оправдались (рейтинг больше 4 реально странен, а опираешься именно на него и отзывы, прежде, чем куда-то ехать), овощи (кабачки, баклажаны и пр.) невкусные, курица, рыба, гарниры - ну ничего, что касается жареного и всего типа вкусного, где самая большая очередь - повар просто не успевает на такое количество народа готовить, один раз простояла за шаурмой, попробовала, в итоге - мясо сырое.
И последнее - что касается пляжа - как многие пишут тут про каки верблюдов и пр., почитайте в интернете, в тунисе такие водоросли - "шариками", это не каки!)))) Ну а так то, стоят мусорки, понятно, что некоторые покурят и бычок в песок, а некоторые - в мусорку, от человека зависит.
Мой совет, ребята, прежде, чем ехать в какой-то отель, читайте больше негативных или средних отзывов, там пишут про минусы отеля, чтобы быть к ним готовым, плюсы Вы увидите сами. Я пыталась описать минусы отеля, но, в целом и общем, отель неплохой - твердая трешка (хотя в Тунисе я первый раз и моя оценка субъективная), очень понравились сами отдыхающие, перезнакомились со всеми, все милые, позитивные и веселые, главное - настрой! :)
Advantages
Персонал
анимация
Disadvantages
Очереди
мало шезлонгов
Added
18.07.19
14:17
(3 898 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment