Vacation as a With family in
July 2019
- Do not recommend the hotel
08.07.19 - 17.07.19
3.7
4 accommodation
3 service
4 food
Correct review - affects rating
Отдых "Удался"
Я вообще человек не привередливый, и отдыхала в Тунисе уже 3 раза. Но в этот раз это было "БОМБИЧЕСКИ".
Отдыхали семьей. Заселили нас в главном корпусе, на 5 этаже. И сразу начались проблемы, в номере не было воды(пришлось звонить на ресепшн,что бы уладили проблемы с водой), и фен чтобы сушить голову просто кошмарный от нагрева отключается. Так что дамы, берем фен из дома с собой! Так же нет сейфа(чтобы хранить ценные вещи). На утро после прилета пошли на пляж, стояли минут 20 ждали пока выдадут полотенца(для пляжа,на которых загорать). Во всех отелях что я была всегда меняли полотенца... а в MARHABA ROYAL SALEM их не когда не было вообще... за все 10 дней отдыха мы поменяли полотенца для пляжа всего 1 раз, все полотенца что в номере, что для пляжа пахнут хлоркой... (советую брать полотенца для пляжа из дома).В первый день море было чистое, но в последующие дни это был КОШМАР такое ощущение складывалось как будто плаваешь в болоте. В море помимо водорослей плавают пакеты, бутылки, прокладки, бумага. Когда возвращались в номер после пляжа, полотенец не когда не было, они их забирают и возвращают часа через 2 +-. так что мы вешали специально красную табличку на двери что бы нас не беспокоили. Убирались в номере не плохо... но средство которым убирались пахло ужасно... как для мытья окон.
Вечером вышли в город, в магазин.... по дороге в отель увязался местный мужчина начал предлагать яблоко, я взяла из вежливости(но есть бы я его не стала) и пошла дальше, так он потом увязался и начал просит 1 динар... я ему дала копейки... так он не в какую... мало мол дала давай еще... начал лесть в карман... я вернула ему яблок. Короче полный атас. Будьте с местными осторожнее!!!Столовая не плохая, но питание однообразное(завтрак: блины, яичница, омлет, булки; обед: два вида супа, в основном картошка макароны, и пицца. ужин: макароны, картошка , овощи, мясо, пицца и т.д и т.п
Так что если надумаете лететь в Тунис, летите на Джербу. Моя оценка отелю MARHABA ROYAL SALEM 4*(3*) твердая 3
Елена rated hotel services
3.5 Services and maintenance quality
3.0 Suitable for a holiday
3.0 Beach
3.3 Children services
4.0 Location convenience
3.4 Rooms
4.0 Hotel infrastructure
Advantages
Хорошая территория (есть красивые места где пофотографироваться)
Disadvantages
Грязное мере
не важный сервис. Сам отель не тянет на 4 звезды.
Added
19.07.19
19:41
(2 008 characters in the review)
say Thanks
10:04 30.07.19
Скажите пожалуйста, а в каких отелях Туниса вы останавливались ранее?
19:46 11.08.19
А чем лучше на Джеобе то? Там скучно,выйти пошопиться вроде некуда?!
16:52 19.08.19
Дорогая Елена,
Спасибо за ваш отзыв!
Мы огорчены, что вам не понравился ваш отдых на нашем курорте.
И очень сожалеем о возникших неудобствах, но мы должны отметить, что некоторые аспекты, такие как смена пляжных полотенец, должны были быть озвучены на месте, чтобы немедленно решить проблему.
Что касается водорослей, это естественное явление, и мы рассчитываем на ваше понимание. Пляж постоянно очищен, но мы не могли предотвратить пластик в море.
Мы надеемся, что в будущем вы сможете еще раз попробовать отдохнуть в нашем отеле, так как уверены, что вам понравится больше.
С наилучшими пожеланиями, администрация отеля.
Add a comment
Add a comment